美国大学教师与行政人员的人际关系研究.pdfVIP

第11卷第3期 高校教育管理 V01．11No．3 Education 2017 2017年5月 JournalofHigher Management May 美国大学教师与行政人员的人际关系研究 刘爱生 (浙江师范大学田家炳教育科学研究院，浙江金华321004) 摘 要：美国大学教师与行政人员的人际关系具有如下特征：信任为主，冲突为辅；相对教师而言，行政人员对 双方的关系持一种更正面的看法。这种人际关系特征与美国社会文化中的平等意识，以及对权力被滥用的恐 惧密切相关。总体而言，美国大学的人际关系特征有利于大学实现有效治理。在中国传统文化下，中国大学教 师与行政人员的人际关系特征对大学治理带来了一定的负面影响。对此，高校可以从厘清和限制高层领导的 权力、加强高层领导与教师的沟通以及健全教师参与学校重大决策的机制等方面予以规避。 关键词：美国大学教师；行政人员；人际关系；社会文化 中图分类号：G649 文献标志码：A 文章编号：】673—8381(2017)03—0073—07 美国著名高等教育专家阿德里亚娜·基泽 者对教师和行政人员之间的关系持正面看法。表 (Adrianna Kezar)指出，人际关系是大学有效治1总结了一些凸显校园关系状态的基本问题[3]。 理的关键，这是因为有效治理建立在人们分享智 在从1～5的五个等级中，受访者认为教师参与治 慧和思想的意愿基础上，除非建立了一种尊重和 理的平均等级是3．3(1代表低水平参与，5代表 信任的关系，否则人们不愿意分享智慧[1]。同样， 积极参与)。得分最低的是大型私立学校，得分最 伯恩鲍姆(RobertBirnbaum)也持类似的观点。高的是私立文理学院。小型学校得分较高的原因 他认为，大学治理结构可能会带来某种差别，但大 可能是，规模小的学校里的教师关系更加密切，且 学的有效运行却更多地受到人际关系和组织文化 小型决策群体更易于管理。行政人员更加肯定教 As— 的影响，而非任何具体的结构安排或管理政策口]。 师参与治理，而美国大学教授协会(American sociationof Professors，以下简称 那么，美国大学教师与行政人员之间的人际关系 University 如何?其文化基础是什么?它与中国大学又有哪 AAUP)成员则倾向于否定。 些差异? 当受访者被要求将学校中行政人员和教师之 问的关系加以分类时，他们表现出相同的态度模 一、美国大学教师与行政人员的人际关系调查 式。平均52．9％的受访者认为教师和行政人员 近年来的大规模实证调查表明，美国大学教 之间的关系是协力合作的，另外平均40．6％的受 师与行政人员基本上建立了一种信任关系，同时 访者认为双方的关系有所冲突，但主流是协作。 双方又存在·定冲突。不过，相对行政人员而言， 只有6．5％的受访者表示，双方的关系是怀疑与对 教师比行政人员对大学治理现状更为不满，对校 抗。这些数字在几种不同类型的院校之间是一致 园人际关系的看法更为保守。 的，只不过大型私立学校拥有最少的合作环境，而 (一)卡普兰的调查 文理学院看起来具有最