盘点：一篇舆情画像，看懂保险业“强”监管这一年.docVIP

盘点：一篇舆情画像，看懂保险业“强”监管这一年 　　 　　2017年，对于保险业来说，是不同寻常的一年，也被称为是保险业的“最严”监管年。这一年，保险业监管掌门人项俊波“落马”，保监会主席职位空缺至今，但监管的工作并没有因为掌门的空缺停滞，相反出台了一系列新政策，“保险姓保、监管姓监、回归保障、服务实体”成为保险行业重要的发展方向。 　　一、声量监测 　　1. 声量趋势 　　根据蓝鲸财经数据统计，2017年全年全网共监测到保险监管相关信息1317194条，较2016年全年增加13.9%。保险监管话题声量的大幅增长，是监管趋严的最好例证。 　　 　　除去3月两会对声量的影响，从全年走势来看，2016年保险监管声量最高点在12月份，彼时，证监会刘士余怒斥野蛮人，舆论解读矛头直指保险资金。2017年声量最高的月份为4月和5月，期间伴随着原保监会主席项俊波的落马，保监会出台了“1+4”(严监管、防风险、补短板、治乱象、服务实体经济)系列文件，奠定了全年监管从严的基调。 　　2. 媒体分布 　　从媒体分布来看，2017年，传统媒体(平媒、网站)报道量共593000条，占全部声量的45.02%;社交媒体(微信、微博、论坛、贴吧、博客)声量共724194条，占比为54.98%。 　　 　　从媒体类型分布情况来看，2017年社交媒体声量占比较去年提升2.42个百分点。声量占比从平分秋色到差距扩大，社交媒体不断蚕食着传统媒体的市场份额，在舆论导向方面的影响力也愈加明显。 　　3. 话题排行 　　按人身险治理、财险治理、公司治理、险资运用、稽查整治、保险中介、综合其他等类别对全年声量分类统计，得出全年监管话题分布如下图所示： 　　 　　(注：因个人分类认知存在偏差，此数据仅供参考) 　　对比来看，人身险治理、险资运用治理是近两年的监管重头戏，而随着监管的不断完善，始于2015年下半年险资举牌潮已逐渐平息，保监会“1+4”系列文件引导行业回归本源、转型升级取得阶段性成效，人身险长期保障型产品占比持续上升，万能险占比逐步下降，保险业风险抵御能力稳步提升，万能险无序发展时代落幕。 　　4. 词频统计 　　选取主流媒体报道去重后的6000余篇文章进行词频统计分析，排行前5的热门主题词分别为：保险(14000次)、保监会(9709次)、监管(7971次)、保险公司(7510次)、人寿(6251次)。此外，投资、风险、业务、产品、保险资金、资产管理等热点词汇也进入词频统计排行前20名，出现次数分别为4843次、4681次、4269次、4215次、2565次、1783次，显示出监管层在风险防控、公司治理、产品规范、险资运用管理方面的决心。(注：词频不重复拆分统计，如统计“保险资金”词频时，只按四字词汇统计词频，不重复拆分成“保险”“险资”“资金”统计。) 　　 　　对二字、三字、四字主题词分类进行统计，得到具体词频排行如下图所示： 　　 　　 　　 　　此外，五字词汇中，“流动性风险”“保险业姓保”“穿透式监管”等词汇的出现频率也较高。 　　二、监管动态 　　据蓝鲸财经不完全统计，2017年全年，与保监会相关有传播影响力的监管事件(含政策通知发布;内部会议、培训、调研、研讨班;外部论坛、会议等;媒体刊文、专访等)共135起，具体分布如下图所示： 　　 　　1. 监管动态分类 　　细分来看，135件监管事件中，涉及“风险防控”的事件最多，共19件，印证了监管层屡次提及的“将主动防范化解系统性风险放在首位”。此外，其他重点涉及的内容还包括险资运用、人身险治理、公司治理、监管改革等。 　　 　　三、热词分析 　　1. 领导讲话词频统计 　　通过对保监会三位副主席一年的相关报道进行词频统计发现，三位副主席一年工作侧重各有不同。 　　具体来看，与保监会副主席陈文辉相关的热词中，“监管”“风险”“保险资金”“经济”“发展”等词汇出现频率最高，突出其对风险防控、险资运用、监管改革等方面的重视。 　　 　　而与保监会副主席黄洪相关的热词中，词频较高的是“养老保险”“万能险”“健康险”等，体现了黄洪这一年对人身险产品业务治理方面的关注以及对养老保险事业发展的支持。 　　 　　从词频统计来看，保监会副主席梁涛更加关注公司治理、金融科技等方面内容。 　　 　　2. 年度监管热词 　　保险姓保、保监姓监 　　对于保险业而言，2017年，回归主业，落实保障己任是全年主线。“保险姓保”，正本清源，提升保险供给质量，优化保险供给结构，延续2016年保险业转型改革基调，2017年，保险业更强调发挥风险保障和长期储蓄的核心功能，努力成为经济“减震器”和社会“稳定器”，跳出单一产业，放置于整个金融乃至经济中，保险业承载了更多的防风险、稳经济的作用。 　　与此同时，2017年，保险业强化了“保监姓