基于分级诊疗的协同医疗服务就诊流程优化研究.pdfVIP

中国医疗管理科学2017年7月第7卷第4期 Chinese Journal of Medical Management Sciences, July 2017, Vol.7 No.4 21 ·分级诊疗· 基于分级诊疗的协同医疗服务就诊流程优化研究 张利江 摘要 目的 【 】 文章旨在通过协同医疗服务就诊流程优化，为分级诊疗下参与分工协作的医疗机构提供一个进行协同医 疗时高效与顺畅的流程，从而保障分级诊疗的实施。方法 通过对现有流程的分析，基于工作流程图法，提出协同医疗服务流 程的优化方案，并采用时间费用分析方法对优化后流程进行效率分析，以识别并缓解流程中的瓶颈环节。最后用仿真数据进 行了算例分析，验证该优化流程的有效性。结果 通过仿真数据测试了本就诊流程的效率，结果表明，该流程具有高效顺畅的 特点，并能根据具体流程