日照港项目建议书-0823-提交.ppt

业绩管理系统与行为文化体系构建 ——管理咨询项目建议书 页数 太和顾问对日照港需求的理解 2 项目内容、实施方法、预期成果 18 项目组织、进度和顾问费用预算 49 太和顾问对日照港咨询的优势 60 太和顾问对日照港需求的理解 太和顾问对日照港的了解 太和顾问的企业变革模型 太和顾问将利用严谨的项目管理工具来随时跟踪进展 顾问团队成员介绍 项目作业计划（暂定） 目标 基于公总经理的期望订立初始目标 发现与目标存在的差距，确定目标的可行性 确定可以完成的挑战性目标 制定完成目标的行动计划 总经理 业务部主管 传达公司对目标的期望 确定业绩目标值 最终确定 行动计划 可行性分析与目标达成分析 小组领导 10月下旬 12月初 12月底 各人 三周 二周 二周 二周 起始点 沟通会 达成共识会 我们应该完成的目标是什么？ 我们是否可以完成期望？ 我们可以就怎样的目标达成共识？ 我们为完成目标该怎么做？ 设定业绩目标的实操流程 Step 2B 经营目标体系 举 例 *业绩合同签定后, 签定双方应明确责任和义务. 双方都应明确如果签约人达到目标, 所应得到的回报, 并坚持不变 受约人姓名： 部门： 职位： 合同有效期： 受约人签名： 日期： 发约人１　姓名 　　　　　职位　　　　　　签名 发约人２　姓名 　　　　　职位 　　　　　签名 指标类型 关键业绩指标（KPI） 权重 单位 预算目标 挑战性目标 实际完成 考核分数 财务指标 经营指标 组织指标 总公司投资资本回报率 总公司销售收入 总公司利润 总公司自由现金流 战略的明确性和远见性 市场份额 品牌价值 组织体系及各项管理和业务流程的建立与完善 总公司高层领导团队的建设与培养 20 10 10 15 15 10 10 5 5 ％ 万元 万元 万元 ％ ％ － 总裁 － － Step 2C 业绩合同 举 例 Step 2D 能力指标库 能力指标库能推动战略的实现，以保证变革能够与组织愿景、使命及企业目标结合起来 核心能力 利益关系人的要求 市场现实 能力要求 核心能力 专业能力 能力模型 能力管理 能力指标库 主要战略 实施计划 战略目标与衡量指标 价值观 使命 愿景 Step 2D 能力指标库 继任计划 期望的表现 完善培 训计划 员工参与 设计员工 发展计划 确认差距 评估现有 能力 确认适合 的能力 与候选员工 进行匹配 修正能力 模型 变化的员工 角色和职责 公司战略的变化 衡量表现 阐明所要 求的能力 在能力模型中的差距 能力模型的自我完善与员工发展 Step 2D 能力指标库 A公司核心能力 能力5: 自我学习 寻求机会, 不断学习, 发展和提高自己能力 层次1. 本能力的基本要求 层次2. 基于第一层基础上表现出的能力要求 层次3. 基于第二层基础上表现出的能力要求 ?????? 有效利用公司提供的机会, 学习和提高工作技能 ?????? 在日常工作中不懂就问 ?????? 不断反省以吸取经验和教训 ?????? 乐于向他人学习 ?????? 对自己的成长和发展负责 ? ?????? 总是追求学习新鲜事务, 愿意尝试未知领域的新工作 ?????? 将每一遇到的新情况, 新挑战视作学习的机会 ?????? 主动寻求机会做更具有挑战性的工作 ?????? 广泛地吸取其他领域的知识和经验 ? ? ?????? 重视他人的知识和经验来倡导自我学习和发展的氛围 ?????? 在组织中提供学习的机会和渠道 1 概念性的理解 2 那在较基本的情况下应用 3 能在复杂的情况下应用 4 能传授或指导他人 知识 / 了解 描述 质量标准 熟悉国际质量认证体系；了解质量检测的方法和手段；了解产品质量标准 生产工艺 熟悉产品标准和生产工艺 检测设备 了解质检设备的功能、使用 软件 熟悉各类刻录设备和软件及其技术指标 技能 / 能力 描述 分析能力 对产品质量进行分析，提出判断意见 内部协调 通过有效协调和沟通，获得各部门的合作 培训指导 能够指导外观检验部员工的工作 设备维护 对质检设备的简单维护、校正 A公司质检员——专业能力 举 例 总体业绩评估得分＝ KPIs得分×70％＋KCIs得分×30％ 3.4 调整过程 直接上级根据部门情况调整 隔级上级根据下属部门总体情形进行调整 总体业绩得分需要符合企业的强制分布规律 最