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经纪业务工作情况汇报-机遇挑战(产品供销泛资管)工作思路(财富管理)
产品供求 – 客户需求多元化
公司的客户结构已经发生明显优化,具备拓展财富管理业务的客户基础:截止2015年10月,公司数量占比19%的30w以上客户,贡献了71%的收入。
高净值客户的需求日趋复杂化与多元化,具体呈现:
投资领域多元化,投资需求综合化:投资领域由储蓄、固收类产品、不动产投资逐渐向二级市场、现金管理类、信托、PE/VC等多元领域拓展。
风险偏好提高化,产品服务定制化:高净值客户风险偏好由保守向可接受部分中高等级风险转变,客户需求的多元综合迫使财富管理机构打破同质化市场现状,提供定制化差异化的产品与服务。
投资视野国际化,服务模式数字化:高净值客户出于资产的安全性、增值和对冲国内市场风险的考虑,投资视野向海外市场拓展。虽然投资顾问的服务能力质量依然是客户需求的核心,但越来越多的高净值客户开始使用数字化的金融产品与服务。
1
*中国私人银行高净值客户2015投资种类
BCG、兴业银行,《中国私人银行报告2015》
2
产品供求 – 产品体系初步形成
经纪业务现已拥有较全面的产品供应体系,与国际领先的传统券商产品供给种类重合度已达80%。但仍存在以下问题:
欠缺保险、退休金、税务、遗产管理类产品。
海外产品在数量、种类上仍明显不足,需加强海外资产配置能力。
3
产品供求 - 产品供需平衡性仍需加强
目前,权益类、类固定产品销售与行情相关性较大,随行就市的模式在出现系统性风险时会伤害客户利益与员工感情。总部缺乏以客户为中心的大类资产的前瞻性配置。
每季度制定大类产品的供需计划,并每月评估回顾,及时进行调整。
总部加强市场研究与销售指导,改变原有自然销售模式,以客户利益为中心,加强逆周期配置。
美林时钟:资产配置周期指导
产品供求 - 完善产品体系建设
针对现有产品驱动型的财富管理模式,产品体系将从以下几个方面实现进一步完善:
丰富产品谱系,逐步实现货架化。加强产品的多元化、标识化、连续化,构建客户需求发现到产品业务有效相应的快速处理机制。
建设综合资管平台,增强核心资产配置。在丰富引入外部产品的同时,加强中信自身品牌产品创设,尤其是MOM/FOF等资产组合式产品,增强客户粘性与忠诚度。
提高产品供需平衡性。基于对客户需求的调查研究,加强产品供给的前瞻性规划统筹,提高产品引入、配送的平衡性,梳理供销流程,提高客户体验。
积极完善海外配置类产品。积极借助公司的国际化战略,利用跨境平台提高境外产品的创新能力,为高净值客户提供境内外一体化的资产管理服务。
产品端需从采购向开发转变、从代销向主动管理转变。完善工具箱功能,通过渠道合作自由定义产品要素,最终实现定制化;大力发展结构化产品,有效避免资产周期变化带来的流动性风险;大力发展主动管理产品,提升产品供给品牌优势及产品客户的粘性。
4
机构业务 – 泛资管
2014年以来私募行业与泛资管业务呈爆发性增长,存在丰富业务机遇。
截至10月底,全国私募基金管理人21821家,为年初三倍多,管理规模4.89万亿。
备案制、市场环境优化等一系列因素作用下,私募基金行业发展提速,而以银行、信托为代表的金融机构也积极加入私募队伍,私募已成为资本市场重要力量。
泛资管业务发展位居市场前列,但仍与招商、国信在托管、PB规模上存在一定差距。
经私募客户反映,当前公司泛资管服务在IT系统支持、清算托管效率等方面仍需提高。
5
(亿元)
托管规模
行政外包(PB)规模
中信证券
1600
1000
招商证券
3000
2000
国信证券
1700
1300
*目前市场尚无公开统计数据,以上为内部渠道获知,仅供参考
财富管理转型
目前,经纪业务主要收入为佣金和两融利息,业务模式主要为产品驱动而非客户驱动。
未来,经发管委将坚持高端化客户定位,整合公司内外部资源,从组织架构、客户服务、产品体系、网点渠道、内部管理、信息系统等方面系统性推动财富管理转型。
6
2003-2009:财富管理萌芽阶段
2010-2015:产品销售式财富管理
2015 - : 资产配置式财富管理
以传统经纪业务为主,但随着同质化竞争加剧,佣金份额下滑压力增加,券商创新意识增强,加快研发、销售理财产品。但此阶段的财富管理局限于理财产品销售。
成立财富管理中心,确定财富管理为转型之路,大力销售理财产品,根据客户需要提供投顾服务,改善同质化竞争环境下佣金份额下降的压力。
探索针对高净值客
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