(管理学专题)之组织结构及其变革.pptVIP

工程硕士 管 理 学专题 之 第二讲 组织结构及其当代变革 组织结构及其变革 “我们生于组织之中，通常也死于组织之中。……而介于生死之间的生活空间，也由组织填满。” （理查德·H·霍尔) 如果拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。—小阿尔弗莱德 ? 斯隆 人是生活在组织中的存在物 一、 组织、组织结构理论的回顾 1.组织：对完成特定使命的人的系统性安排。 组织是由一定的人员，按照一定的程序，为着一定的目标而组成的合作性统一体。 构成狭义组织的必备条件有三：（1） 目的性； （2） 2人以上；（3）有序性（系统安排）； 并不是所有人的集合都能称得上“组织”。 古典组织理论： 以工作为中心 特点：封闭、集权、稳定 行为组织理论： 以人为中心 特点：开放、分权、参与 现代组织理论： 以系统和环境为中心 特点：动态、系统、权变 2.组织类型或组织的分类 （1）正式组织和非正式组织； （2）实体组织和虚拟组织； （3）机械式组织和有机式组织； （4）企业组织、政府组织、第三方组织； 私人组织与公共组织 一、 组织、组织结构理论的回顾 3.组织结构（Organization Structure） 组织内部分工协作的基本形式或框架。特点— ——复杂性——正规化——集权化 组织结构对组织行为具有长期性和关键性影响。 组织结构的构成要素： 组织目标 ——组织制度（规则） —组织运行机制 ——组织人员（领导者、管理者、组织成员） ——组织文化（价值观） ——组织物质技术资源； 一、 组织、组织结构理论的回顾 4. 组织设计的基本原则 ①分工明晰原则（工作专业化）； ②统一指挥原则； ③权责对称原则； ④层幅适当原则； ⑤人职结合原则； ⑥部门化原则：按职能、产品、地区、顾客等部门化，形成一定的组织结构。 组织结构类型： 简单型—职能型—矩阵型—分部型—附加型 1.古典组织（结构）理论的创建： 泰勒—法约尔—韦伯 共同假设——组织存在一个最佳的组织结构和管理方法，通过层级制的正式安排，可以实现最高的效率。 主要贡献——以科学方法将组织问题系统化科学化。 二、组织（结构）理论演化 泰勒——职能工长制 独立的管理职能—专业化分工—例外原则 法约尔——直线职能制 设计为解决上下级之间跨越统一指挥而进行直接联系的组织形式——法约尔跳板或法约尔桥 提出组织管理的14项原则，设置参谋职能。 马克斯·韦伯—理性官僚制 或 合理合法职权制 权力依职能和职位分工和分层、以规则为主体的管理方式和组织体系。也称 科层制 理想的行政组织体系的核心是组织要通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。 以合理合法的权力为基础的官僚制组织是最有效地进行管理的组织形式。 官僚制的主要特征： ①确定的目标； ②正式的规章； ③明确的分工； ④权力的分层（自上而下的等级的系统）； ⑤专业专职的人员； ⑥非人格化的人际关系； 二、古典组织理论及其特点 古典组织理论的地位 古典组织理论：组织内部—劳动分工—制度规范—等级秩序—效率至上。 相对于传统的以血缘关系为纽带的世袭组织形式而言，古典组织理论确立的具有理性化、层级制、能力本位、分工合作等特征的官僚制层级制的组织模式是一大进步，也是当今人类社会组织所采用的最普遍的组织形式。 不论如何变革，这种层级制的组织形式可以被不断完善和发展，但不可能被根本超越。 德鲁克说：“今天，‘科层式组织已经寿终正寝’之说甚嚣尘上，这绝对是无稽之谈。任何机构里一定要有一个最终的权威”。（《21世纪的管理挑战》 第14页) 1920年代斯隆在通用汽车公司创立新的组织形式——事业部制（联邦分权制、M型组织结构）：一种将分权与协调、集中控制相结合的组织结构。在1930-60年代得到广泛推广。 1930-40年代形成的人际关系组织理论： 组织是人际协作系统，社会系统，非正式组织； 组织结构 从 “工作” 转向 “人” 。 以人为中心、通过沟通和协调来实现组织管理； 代表人物 —— 梅奥、巴纳德 权力不是来自自上而下的行政授予，而是取决于下级接受与否。只有当命令为下级所理解，并且相信它符合组织目标和个人利益时才会被接受。 古典组织理论 当今组织的通用结构模式：矩阵型组织结构 同时存在职能和产品两种部门，每个员工同时隶属于两个性质不同的部门。 职能部门化和产品部门化的融合，专业化和对产出结果的责任感的结合。 既能有