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《海纳百川·藏书博览》
简装书库·社会科学总论:社会学、
人口学、管理学、人才学、
决策与智谋
(管理学)
手法革命
—管理者工作效率手册
02
编著:李子英
上海市黄浦区教育信息中心
效率的最高境界——员工活力的创造
企业家应该兼具科学及
人性管理的双重思维和高效率的领导技巧。
时髦、成熟的企业家,应该兼具科学及人性管理的双重思维和高效率的
领导技巧。不但应有系统设立经营战略与目标并掌握企业组织的测量、评估
和有效控制的一整套方略,更为关键的是应具创造员工活力的帅才、将兵的
智慧与谋略,而胸存雄兵百万,运筹帷幄,决胜千里。
一、能力大发现
谁都拥有一些钱财,有些是承继遗产来的,有的是一滴汗、一滴血,辛
苦储蓄的。如何运用它,方法也是因人而异,从 他使用的方式,我们多少可
以看出一个人的性格。
同样的道理,有什么能力和如何运用这种能力,决定了“我”的价值。
1.应具备什么能力?
2.因什么目的使用这种能力?
3.为某种目的,如何使用这种能力?
我们来分析这三个问题吧!(见表六)
□具备什么能力
表中右边的九大项就是你应具备的能力。
健康、体力、运动能力,主要是显示肉体的力度和适应性。体格要好,
但必须健康,身体虽然健康,若不磨炼技术,运动也好,工作也好,都不可
能做得理想。
感觉、知觉、智能是指有关精神活动的能力。
要培养这些能力,你必须在工作上或生活上,累积各种各样的经验来增
加知识,脑海里,更得牢记种种原理或方法。无法记忆的就动手做笔记。理
解、判断、推理的过程;归纳或演绎、综合的过程;计数的过程;使用语言
应付,说明的过程等,如能养成凡事都写在纸上的科学习惯,工作必能顺畅。
这与慎重性、周全性、绵密性大有关系。
对工作高超的见识、才干、指导力、统御力,都是有成长性的员工必备
的条件。
□因什么目的使用这种能力
这个问题涉及目的和能力的关系,牵连到表中左边的责任感、诚实度。
我们纵然拥有能力,如果不是正确把握方向,使用在达成公司的目的上,
或使用在人生的效用上,这种能力便是白费了。利用体力和智力,可以行善,
也可以行恶;研究细菌可以有助于人类,但也可以将细菌涂抹在食物上,伤
及人类。为了自己的幸福,使用体力、智能,或为大众、为顾客、为社会、
为家人而发挥能力,这时候,能力才有它的价值和意义存在。
能力如不蕴含着责任感和诚意,纵然使用了,也无法推动别人。当我们
的诚意,感动了对方的心,顾客或有关人士的支持,就会紧跟着而来。指导
力与统御力等,亦莫不如此。只凭金钱、权势或理论,是无法让人衷心悦服、
长久跟随的。
“至诚通天”,这是说,你的诚意足以推动多少不定的第三者。
□为某种目的,如何使用这种能力
这个问题也和表中左边的各类要素有关。为了达成公司的目的,必须与
上司、同事或有关人士协调。服从上司的指示,与同事合作无间——能力,
在这时候是必不可缺的条件。
企划或洽商时,要进行得紧密、周全,一步步追踪,不时做适切的调整,
以免方向有了偏差。跟人接触或执行某一件事,忍耐力是很重要的。战胜自
己,必须强化抵拒不满的耐性——这是说来容易,做来不易的问题。
勤勉度和积极性,是与意愿有关,尤其是积极性,特别和自我的欲求有
密切的关系。
意愿是一种性格,受世界观、人生观、思考方式左右。意愿不仅能够增
进表中所列 “客观的能力”,更能使意愿本身变得愈益昂扬。
□决断力和实行力
为了达成某种目的而活用能力时,你必须能够下正确的判断。有时,你
会遇到把整个财产和生命孤注一掷的局面,势必毅然来一次大决断。决断贵
在事后的坚持到底,执行到底。这种韧力,决定了一个员工和一个 “人”的
价值。
决断就是从人、物、财、方法
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