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市场调查策划之PPT

2、一食堂的消费者: 我们对光顾过一食堂的消费者的基本情况及消费情况进行了调查。在一食堂消费的主要是本校学生,也有少数老师和校外附近工作的人。 (1) 大学生是没有独立收入而依靠家庭支出的群体,所以就餐不会太过花费; (2) 老师们的收入是很不错的,可以接受较贵的价格; (3) 其他工作的人,收入不是太高,更倾向于较低的价格。 调查方法 1、调查方式 根据我小组的调查目的,我们选择了实地调查法,计划发放160份的调查问卷,进行随机抽样的问卷调查和访谈式的调查方法相结合的方式。具体为问卷150份,访谈30份,由小组成员分别进行。 (1)一食堂基本情况调查——观察法和访谈法 A、我组将在就餐高峰期对第一食堂的就餐情况进行观察。 B、在食堂业主空闲时间,对业主进行访谈,主要针对其每天的营业情况,效益情况,对现在物价上涨对他们的影响进行了解。 (2)消费者调查——问卷调查和访谈法 在学生就餐的高峰期,我们将对部分就餐即将结束的学生进行一个简短的访问和问卷填写,谈谈他们对第一食堂的看法和现在物价上涨以致食堂物价上涨的的看法。 2、具体方法 (1)观察法 我们将派遣具体人员分队轮流在食堂就餐时间蹲点,对就餐人员和食堂服务人员进行一段时间的持续观察,以得到第一手的调查资料。 (2)访谈法 我们将派出擅于访谈的组员在约定的时间与食堂业主和服务人员进行深入访问和了解,针对我们的调查主题,探知比较丰富的资料。 (3)问卷调查法 我们会购买400份小礼品,在散发等量的问卷的同时,将礼品同步赠送,以吸引学生的关注和兴趣并产生对我们市场调查小组的好感,从而提高问卷填制的成功率,降低风险。 经费估算及进度安排 1、经费估算: 打印费 50元 (主要是问卷打印以及策划书打印的费用) 人员工资 4000元 (小组成员8人,每人500元工资) 通讯费 200元 (主要是手机联系以及网络联系产生的费用) 赠送礼品费用 200元 (发放问卷时附带礼品的费用) 总费用 4450元 2、调查周期: 2011. 4.25 ~ 2011.5.25 3、进度安排 任务 时间(天) 人员 计划起草、合议 2 全体 抽样方案设计实施 2 全体 问卷等设计、测试与合议 6 全体 问卷定稿及印刷 2 组长 实地调查 2 分头行动 数据录入和统计分析 4 组员三人 报告撰写 2 组长 兔八哥队制作 致敬爱的观看者 谢 谢 ? ? ? ? ??小组: 兔八哥组 ? 组长: 组员: 本校一食堂物价水平的变化对学生的影响 调查背景 随着今年物价水平的不断提高,我校大学生的就餐费用不断上升,与此同时,由于部分学生迁至中心校区,原城南校区的食堂仁和餐厅和四川鱼馆也随之迁至中心校区,再加上物价水平的持续提高,校外的小摊贩和餐馆也随之减少,更重要的是,本学期所有班级的放学时间都一致,造成学生的就餐压力不断增加。 调查目的 通过此次对一食堂的市场调查,来了解城南校区一食堂的物价水平的变化情况对学生所产生的影响,希望促进同学们对物价水平变化的了解,同时能让食堂提高餐饮水平,给我们学生提供更好的就餐环境,保证学生的饮食水平。 调查对象 主要是以调查问卷的 方式进行随机拦截填 写,再辅以访谈等其 他方式。 ABC法则 (2)城南校区的学生: 对一食堂的营业主: 对城南校区的学生: 我们抽取一两个经营相 同业务的营业点,对其经营的就餐点进行详细的调查,主要包括价格及每天的营业情况等。 调查项目 1、一食堂的环境: 我小组对一食堂及所有 营业点的基本情况进行了一些初步了解。 1) 一食堂地理位置比较好,离学生宿舍楼很近。学生们在不愿意去较远地方买饭或下课之后,去外面买饭的人很多的情况下,都会选择去一食堂。 一食堂一楼有两间餐饮种类丰富,能够满足学生的绝大部分需求的超市。这给在一食堂就餐的学生提供了很大的方便。 饮食安全有保障,提供了干净舒适的环境。学校对一食堂进行了大力的支持,增加了一食堂的安全保障,不但保证了学生的饮食安全,而且提供了干净舒适的就餐环境。 一食堂具有人性化的服务特点,特别为少数民族的学生提供了民族窗口。少数民族的学生有可能不习惯学校当地的饮食,而民族窗口的存在,能够让他们感觉到家的温暖,增强对学校的归属感。

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