慧聪访谈流程及常用问题.docVIP

访谈流程及常用问题 内容说明： 访谈是我们为客户提供宣传的一种途径，主要针对企业的老总或其他重要领导，以此介绍企业的生产、技术、管理、市场等各方面的情况，并展望企业的未来。由一篇访谈稿和被访者照片组成。访谈稿可以是提问回答式，也可以是叙事式。 访谈流程： 第一种方式：业务人员将企业的情况提供给编辑，由编辑制作访谈提纲，业务人员将访谈提纲提供给企业，企业完成后反馈给编辑，编辑修改后上传。 第二种方式：业务人员自行制作访谈提纲，企业完成后反馈给编辑，编辑修改后上传。 第三种方式：编辑或业务人员根据提纲电话或当面采访企业，根据录音整理出访谈，而后上传。 平时业务人员提出的访谈要求，编辑在一周内完成提纲；遇重大展会，业务人员需至少提前两周提出访谈要求，编辑在一周内完成提纲，业务人员最迟在展会前两天将企业的稿件传给编辑。 访谈提纲常用问题： 通常可在下面各组问题中任选题目，组合为一个完整访谈稿，但最好能在常用问题之外，针对被访企业或被访人的特点，增加2个有特色的个性化问题。 一、关于企业基本情况的问题： 您能简单地给我们介绍一下贵（或××）公司的基本情况吗？ 贵（或××）公司在行业内已经是很知名的企业了，您能给我们介绍一下企业的近况么？ 贵（或××）公司是一家高新技术（或其他）企业，获得了多项荣誉，请您介绍一下贵（或××）公司的整体情况好吗？ 可能大家对贵（或××）公司还不是很了解，请您为我们简单介绍一下贵（或××）公司的基本情况好吗？ 二、关于企业发展的问题： 请您介绍一下贵（或××）公司的发展历程。 贵（或××）公司在发展过程中遇到的最大困难是什么？怎样克服的？ 贵（或××）公司的发展历程中，有没有什么让您特别难忘的故事？ 贵（或××）公司是一家新兴企业，能在短时期内崛起，有什么秘诀？ 三、关于产品的问题： 贵（或××）公司主要生产哪些产品？主打产品是什么？ 贵（或××）公司现在的主打产品是什么？贵（或××）公司的用户主要是哪些行业？ 我们听说贵（或××）公司的××产品最近很受欢迎，您能给我们介绍一下么？ 贵（或××）公司近期打算推出哪些新产品么？ 贵（或××）公司不久前推出了××产品，请问这个产品的市场反映如何？ 请问贵（或××）开发新产品的依据是什么呢，是否以客户的反馈信息为准呢？ 四、关于市场的问题： 1、能否介绍下目前贵（或××）公司的生产规模和市场销售状况？ 2、贵（或××）公司所处的市场情况怎样？你们的生产及销售状况又是如何？ 3、贵（或××）公司发展的如此迅猛，您能否谈谈贵公司占领市场的秘诀？ 4、能谈谈贵司在加强品牌形象，扩大市场宣传方面的情况吗？ 5、贵（或××）公司是否有意拓展国外市场，都做了哪些工作？ 五、关于技术的问题： 1、贵（或××）公司的工程技术现状如何？ 2、这么多的产品，都是由贵（或××）公司自行研发的么？请问贵（或××）公司在科技研发方面的投入大不大？ 3、能谈谈贵（或××）公司在人才培养和增强科技研发能力上所做的工作和取得的效果吗？ 4、在市场推广和技术交流方面，贵公司是走在前列的，能和我们分享一下贵司的成功经验吗？ 贵（或××）公司是否十分重视和科研机构的合作？合作最大的优势是什么？ 六、关于服务方面的 1、贵（或××）公司是如何向客户提供服务的？ 2、据说××选择贵（或××）公司的另一个原因是看重了贵（或××）公司的服务，那么贵（或××）公司服务的秘诀是什么呢？ ××公司选择贵（或××）作为长期合作伙伴的理由是什么？ 贵（或××）公司的客户中，不乏国际知名企业，请问在与这些大企业打交道的过程中，您有什么比较深刻的体会么？ 七、关于管理的问题： 1、贵（或××）公司的管理理念是什么？如何实施？ 2、据我们了解，贵（或××）公司在管理方面卓有成效，请您介绍一下这方面的情况吧？ 八、关于原材料的问题： 目前原材料价格高涨，××行业面临压力很大，贵（或××）公司是如何化解的？ 请问贵（或××）公司是否受到了原材料及能源等价格变化的影响，是如何应对的？ 九、关于竞争与机遇： 现在越来越多的国际大公司进入中国，中国企业也越来越多走向世界，请问您如何看待这个问题，贵（或××）公司又做了哪些准备？ 如今的市场竞争是十分激烈的，贵（或××）公司的后面也会有很多追赶者，请问贵（或××）公司是如何保持自己的领先地位呢？ 2008北京奥运给北京市场带来了巨大商机，贵公司将如何利用这一优势开拓市场？ 4、2008北京奥运和2010上海世博会都使中国的各种塑料的需求大增，贵司如何把握这次难得机遇？ 十、关于整个行业的问题： 您对所处行业的现状及未来发展有什么看法？ 您认为中国现在的××市场情况如何？您能给我们作一个评价吗？ 请您给中国的××行业提一些发展建议 十一、关于今后的发展： 1、贵（或××）公司短期和长期的发展