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做好离退休管理服务工作 推进和谐企业建设 　　【摘 要】以云南省送变电工程公司为例，作为一名离退休管理服务人员，我们应根据其特点有针对性地为离退休员工做好服务工作，推进和谐企业建设。 　　【关键词】离退休管理工作；前提；基础；保证 　　Carrying out retirement administration work well and promote construction of a harmonious enterprise 　　Li Ru-fen 　　(Yunnan Province Transmission and Distribution Company Kunming Yunnan 650216) 　　【Abstract】Transmission and distribution engineering gompany of Yunnan Province,for example,as a retired service personnel management,we should be targeted according to their characteristics of good services for the retired employees,and promote construction of a harmonious enterprise. 　　【Key words】Retired management;Premise;Base;Guarantee ?お? 　　胡锦涛总书记在党的十七大报告中指出：“社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。.....构建社会主义和谐社会是贯穿中国特色社会主义事业全过程的长期历史任务……”。每个单位作为社会构成的基础元素，推进和谐企业的建设，对于和谐社会的建设具有重要的意义。在建设和谐企业的过程中，以人为本做好离退休管理服务工作是关键，也是深入贯彻落实科学发展观的本质要求。 　　云南省送变电工程公司（以下简称送变电公司）是一个成立50多年的国有老企业，拥有一支数量庞大的离退休职工队伍，并具有以下特点：一是人数多、职级高、人虽退休多年但却时刻关心单位各方面工作的发展；二是年龄、身体健康状况差异大；三是居住地点既集中又分散。现有离退休人员1500余人，公司本部728人，我们主要负责公司本部的离退休管理服务。加之2005年底，云南电网公司以送变电公司为平台对线路器材厂、物资公司、水电建设公司进行了战略重组， 原单位在移交过程中，信息资料很不完善给离退休管理工作带来一些困难，同时企业里的一些历史遗留问题又需要及时处理。因此，离退休职工队伍的和谐与稳定又成了离退休管理工作的重中之重。作为一名离退休管理服务人员，我们应根据其特点有针对性地为离退休员工做好服务工作，以和谐企业的建设促进和谐社会的建设。 　　1. 领导的重视支持是做好离退休管理工作的关键 　　送变电公司在离退休管理服务方面一直保持着较好的传统。长期以来，为了使离退休职工老有所养、病有所医、老有所学、老有所乐，营造和谐氛围，送变电公司领导非常重示，专门成立了“离退休管理办公室”、“社会保险管理办公室”、“离退休党总支”及 老年人体育协会等机构，为离退休职工提供系统的管理服务。对离退休人员除认真落实政治待遇和生活待遇外，在福利方面也给予了充分的考虑，如建立基本医疗保险，特慢性病、重大疾病医疗保险；在国庆、中秋、重阳、春节等节日发放节日纪念品和慰问品。重大节日的奖金发放额度与在职员工长年保持一致。每年给满80周岁的老年人增发100元生活补贴，给70周岁以上的老年人祝寿，慰问住院病人，适时帮助困难离退休职工排忧解难，使离退休职工深感公司是一个温暖的大家庭。公司还为老同志订阅了《退休生活》《老人天地》《中国老年》《老年之友》等30余种报刊杂志；组建老年合唱团、舞蹈队，常年聘请专业老师作指导；成立了老年人体育协会。由于公司党政工领导的重视关心，有相应的组织机构、有经费的保障、又有相关部门的配合，使离退休活动搞得丰富多彩，给企业创造了一个和谐的大家庭。 　　2. 提高离退休管理干部的自身素质是做好离退休管理工作的前提。 　　离退休职工的管理服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。它政策性强、涉及面广，离退休管理服务工作质量的优劣，关系着党的政策和国家法律法规能否认真贯彻落实，离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。做好离退休管理服务工作不仅是广大离退休职工的迫切要求，也是各级离退休管理组织和离退休管理干部责无旁贷的神圣职责。但要想干好这项工作要求管理干部必须具备较高的政治修养和文化素质，并应从以下几方面着手： 　　一是要加强离退休管理干部思想政治建设。党的十七大报告指出：“努力实现以人为本，全面协调可