邮轮旅游形成与发展的条件及其特点.docVIP

天津市劳动经济学校教师备课教案 年 月 日 星期 一 邮轮旅游形成与发展的条件及其特点 授课时数：2 教学目标：1、掌握邮轮旅游的概念和主要邮轮旅游产品。 2、了解邮轮旅游形成与发展的条件。 3、理解并掌握邮轮旅游的特点。 教学重点：1、掌握邮轮旅游的概念和主要邮轮旅游产品。 2、了解邮轮旅游形成与发展的条件。 3、理解并掌握邮轮旅游的特点。 教学难点：1、掌握邮轮旅游的概念和主要邮轮旅游产品。 2、了解邮轮旅游形成与发展的条件。 3、理解并掌握邮轮旅游的特点。 教学方法：讲授法 分组讨论法 教具及参考书：《邮轮实务》教材 多媒体课件 教学过程 一 导入新课 你或身边的人有没有参加过邮轮旅游的经历吗？这种邮轮旅行与别的旅行方式有没有什么不同，邮轮旅游与其他的旅行方式有什么鲜明的特点。今天我们就来了解一下。 二 教授新课 1 邮轮旅游的概念 邮轮旅游是指以邮轮作为交通载具，兼具旅馆住宿、餐饮供应以及休闲娱乐场所等多种功能进行相关观光、旅游、观赏风景文物等的旅游活动。现代邮轮旅游已经发展成为集交通、娱乐休闲、住宿、餐饮、健身、购物于一体的综合型旅游产品。 2 邮轮旅游产品的类型 2.1邮轮旅游产品的定义 游轮旅游产品：游轮旅游产品是非实物型生产产品，是指由游轮专门为满足游客观光游览、休闲度假等需要而特别设计并提供的，被现有的和潜在的游客所认同的东西。它是由包括有形的（如游轮、游轮服务设施、游乐项目等）和无形的（游轮服务、游客感受等）两部分组成。 2.2邮轮旅游产品的类型 （1）邮轮观光旅游产品 邮轮观光旅游产品是以满足旅游者乘坐游轮关上海洋、江河、湖泊及其沿岸自认风光、城乡风光、民族风情、名胜古迹、建设成就等为主要目的的旅游产品。目前，在我国邮轮观光旅游产品仍是构成游轮旅游产品的主要部分，各游轮旅游公司为了更好地满足市场多元化的需求而竞相开发设计新的邮轮观光旅游产品，在单纯的观光产品基础上，注入了更为丰富的文化内涵，如主题性观光、参与体验性观光。 （2）邮轮休闲度假旅游产品 邮轮休闲度假旅游产品是指旅游者利用假期乘坐邮轮休闲和娱乐消遣的旅游产品。世界范围内，很多地区因为拥有阳光、沙滩、海风，终年气候温暖、水域不冻，沿岸有拥有丰富多彩的自然风光和文化资源，可供登岸参观的旅游地为数众多，这些地方便成为了理想的邮轮活动区域。还有深受欢迎的内河巡游，如中国的长江三峡、美国的密西西比河及其支流、法国的塞纳河、德国的莱茵河、埃及的尼罗河以及俄罗斯的伏尔加河等。同时，由于邮轮本身也因乘坐悠闲、舒适并提供完善的各种娱乐活动设施，能为游客提供满足其休闲娱乐度假需求的服务，而成为了休闲度假旅游者的选择。 （3）邮轮文化旅游产品 邮轮文化旅游产品是满足旅游者了解邮轮航行区域及其腹地文化需求的邮轮旅游产品。这种旅游产品要求蕴含较为深刻和半富的文化内涵，其所吸引的对象一般具有较高的文化修兼。 （4）邮轮会议旅游产品 邮轮会议旅游产品是指人们利用邮轮举行各种会议而购买邮轮旅游产品和服务的综合消费。这产品形式主要针对大公司、企业等，是一种比较新型的旅游产品。 未来的邮轮旅游产品必将彤成一个以邮轮观光、休闲娱乐为主，集商务会议、文化交流、运动探险、水上娱乐等一体的多样化游轮旅游产品系列。 2.3游轮旅游产品的构成 (1)邮轮旅游产品的三个层面 核心产品，核心旅游是旅游者购买的基本对象，他是有对旅游者核心利益的满足而构成的。旅游者的核心利益即是通过购买旅游产品来满足其观光娱乐和休闲度假的需要。当然，这种利益通常是无形的，在很大程度上与旅游者的主观愿望如气氛、过程、便利、愉悦、放松等感受联系在一起的。 有形产品，邮轮有形产品是使核心产品有形化而形成的，能够满足旅游者需求的实实在在的产品，如邮轮所提供的餐饮、菜品、各种休闲娱乐项目。有形产品应具备特色、品牌、服务质量和安全等特征。 扩展产品，邮轮旅游扩展产品是指游客能够在邮轮上得到的所有有形的和无形的附加服务和利益。游轮旅游扩展产品是能够解决邮轮旅客的所有问题，甚至包括游客未想到的问题的组合产品。 （2）邮轮旅游产品的构成要素 基本要素，邮轮旅游产能品构成的基本因素主要是指水景吸引物，包括海洋、湖泊、河流、运河及其沿岸的港口、峡谷、山峰、瀑巾、温泉、气候条件等自然风景资源，文物古迹、城乡风光、民族风情、建设成就等人文旅游资源，以及具有邮轮特色和水上特色的、适合并能满足旅游者需要的邮轮休闲活动项目等，它是开展邮轮旅游活动的先决条件和吸引旅游者选择游轮的决定性因素，也是构成邮轮旅游产品的基本要素。 必备要素，邮轮及邮轮设施是完成邮轮旅游活动所