管理学变革与创新管理介绍教学.pptVIP

Chapter 13;学习目标;学习目标 (续);什么是变革?;变革的力量;变革的力量(续);变革过程的两种不同观点;变革过程;变革过程的两种不同观点(续);变革的三种类型;变革的类型(续) 人员变革 – 员工工作态度、期望、认知和行为的改变 组织发展 (OD) – 借以改变人员及人际间工作关系的本质和性质的各种方法或方案 旨在使得个体和群体更有效地合作;组织发展的技术;Exhibit 16.3 Organizational Development Techniques;变革管理(续);用以减少阻力的管理策略;Exhibit 16.4 Helping Employees Accept Change;变革管理中的新问题;变革管理中的新问题(续);文化变革的途径;变革管理中的新问题(续);持续的质量改进与再造的对比;变革管理中的新问题(续);变革管理中的新问题(续);压力的来源;压力的症状;Exhibit 16.9 Mistakes Managers Make When Leading Change;变革管理中的新问题(续);变革管理中的新问题(续);激发创新;创新的系统观;创新的激发与培育 必须关注投入 具有创造性的个人和群体 要有合适的环境 结构因素 有机式结构 富足的资源 沟通;激发创新（续）;创新的因素 ;Exhibit 16.6 Innovation Variabl