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人力资源规划 人力资源规划概念 人力资源规划的内容 人力资源规划的步骤 人力资源规划的政策措施 人力资源规划概念 人力资源规划又称人力资源计划，是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业的内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡的过程。 简单地说，人力资源规划即指进行人力资源供需预测，并使之平衡的过程。 人力资源规划的目标 人力资源规划的目标是：确保企业在适当的时间和适当的岗位获得适当的人员（包括数量、质量、层次和结构等），实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发利用人力资源潜力，使组织和员工的需要得到充分满足。 人力资源规划的内容 企业人力资源规划包括两个层次： ?人力资源总体规划是指在有关计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。 ?人力资源业务计划包括人员补充计划、分配计划、提升计划、教育培训计划、工资计划、保险福利计划、劳动关系计划、退休计划等。都由目标、任务、政策、步骤及预算等部分组成。 1.人力资源信息的收集 本阶段主要是调查研究以取得人力资源规划所需的信息资料，为以后的工作做准备。 信息收集的内容主要有3个： ?组织外部环境信息 ?组织人力资源状况信息 ?组织内部除人力资源状况以外的信息 2.人力资源需求预测 人力资源需求预测是组织为实现既定目标而对未来所需员工数量和种类的预测。 3.人力资源供给预测 人力资源供给预测是确定组织是否能够保证员工具有必要的能力以及来自何处的过程。 人力资源的供给有两个来源：一是组织内部来源；二是组织外部来源。 4.确定人力资源净需求 人力资源的净需求等于人力资源的需求减去组织内部人力资源的供给。 人力资源的净需求可正可负。 人力资源的净需求既可按部门编制，也可按类别编制。 5.制定人力资源规划 制定人力资源总体规划。包括与组织总体规划有关的人力资源规划目标任务的说明、有关人力资源管理的各项政策及其有关说明、组织内部人力资源供给与需求预测、外部人力资源情况与预测、人力资源净需求及其拟采取的措施等。 依据人力资源的总体规划，制定人力资源的各种具体业务计划，包括人力资源的招聘计划、晋升计划、裁员计划、培训计划、储备计划等。 制定相应的人力资源管理政策，即当组织出现人力资源供不应求或供过于求时，应采用不同的政策。 6.人力资源规划的执行与评估 人力资源规划的执行主要包括四个步骤：实施、检查、反馈和修正。 在对人力资源进行评估时，首先应考察人力资源规划目标的合理性。在评估时，应将行动结果与计划本身进行比较，以发现差距，修正和指导今后的人力资源规划。 由于组织内外诸多不确定因素的存在，造成组织战略目标的不断调整，为此，人力资源规划需要滚动地实施，并不断修正短期的行动方案。 人力资源规划的政策措施 1、人员短缺时，应采取的措施主要有： （1）培训企业内部职工，根据情况择优提升补缺并相应提高其工资待遇； （2）进行平行性岗位调动，需进行岗位培训； （3）延长员工工作时间或增加工作负荷量，给予超时超工作负荷奖励； （4）重新设计工作、技术创新以提高工作效率； （5）雇佣临时工或工作外包； （6）制定招聘政策，向社会招聘。 （7）制定措施调动现有员工积极性。 人力资源规划的政策措施 2、人员过剩时，应采取的措施主要有： （1）永久性地裁减或辞退职工； （2）关闭一些不盈利的车间或临时性关闭； （3）实行提前退休； （4）重新培训员工，调往新的岗位，或适当储备人才； （5）减少工作时间，可以相应减少工资； （6）由两个或两个以上人员分担一个工作岗位，并相应地减少工资。 工?作?分?析 一、工作分析的定义?? 又称职务分析，是指对某特定的职务及与其相关的要素进行系统研究和分析，并确定完成这一职务所需条件、资格和行为的过程。???? 工作分析的内容  ????① 工作内容（What）：员工要完成什么样的体力 和脑力劳动。 ② 责任者（Who）：工作将由谁来完成。 ③ 工作岗位（Where）：工作将在哪里完成。 ④ 工作时间（When）：工作将在何时完成。 ⑤ 怎样操作（How）：员工应如何做才能完成这项 工作。????⑥ 原因（Why）：为什么要完成此项工作。 ⑦ 条件（What about）：完成此项工作需要哪些条 件。 工作分析的时机 ① 成立新的企业、部门或职位；???? ② 企业战略调整、业务发展使工作内容、性质发生变化；??