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第2章库存管理 观看DELL视频 案例分析 画图说明DELL的库存管理模式。 分析DELL实现“零库存”的前提条件。 为实现有效的库存管理，DELL如何管理供应商？ 高端访谈：迈克尔·戴尔 第一节　库存的概念及分类 第二节　库存的成本与费用 第三节　库存管理方法 第一节　库存的概念及分类 一、库存概念 　　　库存是指在物流配送的各环节中堆积的商品总和。“流速为零的产品即库存。” 二、持有库存的利与弊分析 利： （1）改善客户服务 （2）降低生产成本 （3）降低运输成本 （4）获得价格折扣 （5）平抑需求与运输的波动性 （6）预防突发事件 弊： （1）是一种浪费：占用流动资金、不能对产品做出直接贡献 （2）掩盖质量问题：倾向于解决有问题的存质，而忽略解决问题的根源 （3）不能正确看待物流渠道整体的管理问题： 三 库存的分类 按存放地点分类 按持有库存的目的分类 库存按存放地点分类 制造商库存： 在途库存： 分销中心库存： 零售商库存： 库存按持有目的分类 1、经常库存：也叫周转库存，是指为满足客户日常的需求而建立的库存。目的是为了衔接供需，缓冲供需之间在时间上的矛盾，保障供需双方的经营活动都能顺利进行。此库存的补充是按照一定的数量界限或时间间隔反复进行的。 2、安全库存：指为了防止由于不确定因素（如突发性大量订货或供应商延期交货）的影响订货需求而准备的缓冲库存。一般此库存约占零售业库存的1/3。 3、促销库存：指为了应付企业的促销活动产生的预期销售增加而建立的库存。 4、投机库存：指为了避免商品价格上涨造成损失，或为了从商品价格上涨中获利而建立的库存。 第二节 库存的成本与费用 1 库存成本分类 （1）、采购成本：包括因估价、比价、议价、通信联络、事务用品等所花的费用。 （2）、库存持有成本： 1）空间成本 2）资金成本 3）库存服务成本 4）库存风险成本 （3）、缺货成本：指库存短缺影响生产进度所引起的成本，如停工待料等引起的加班、计划变动、信誉损失、延迟订货及销售损失等。 2、如何降低库存成本？ 减少库存周期与库存数量是关键。 （1）正确确定库存物料：从生产方式与仓储分类管理入手 （2）减少不可用库存： 1）在途库存：缩短交货运输时间、选择正确的厂址 2）预留库存（可交货的订单因其它原因而不能交货） ：控制整批订单交货方式 3）淤滞库存：销售促销、再加工 （3）采用合适的库存补货方式 ： 第三节 库存管理方法 1、库存管理的含义与功能 含义：库存管理是根据外界对库存的要求、企业订购的特点，预测、计划和执行补充库存的行为，并对这种行为进行控制，重点在于确定如何订货，订购多少，何时订货。 2 库存管理的目标：库存合理化 指以最经济的方法和手段从事库存活动，并发挥其作用的一种库存状态及其运行趋势。 合理化包含内容： （1）库存“硬件”配置合理化 （2）组织管理科学化：存货数量合理、存储时间短、存储结构合理 （3）库存结构符合生产力的发展需要：库存适当集中是库存合理化的一个重要标志。 3 库存管理的作用 1 在企业经营中的作用 联系经营过程中的各个环节：然而库存在经营中不同部门的看法会不统一，如库存管理部门、销售部门、采购部门、制造部门、运输部门等。 2 在供应链中的作用 降低库存水平 减少资金积压和库存维护成本 提高顾客满意度 4 库存管理方法 （1）、ABC分类法与库存管理 （2）、CVA法与库存管理 （3）、MRP与库存管理 （4）、JIT与库存管理 （1）、　ABC库存管理法　 1） 来源 1897年，经济学家巴雷特研究社会财富分配时提出的“关键的少数和次要的多数”关系。 收入与人口关系的规律：80%的人口总收入只占总收入的20%，而20%的人口总收入则占总收入的80%。 通用电气公司将上述原理应用于储存管理。 2） 原理 20-80原则：即20%的因素带来了80%的结果。（少量的因素带来了大量的结果） 在资源有限的情况下，注意力应放在同一活动中起关键性作业的因素上。 ABC分类法就是基于上述原则，对库存货物进行分类，以找出占用大量资金的少数库存货物，并加强对它们的控制与管理，对那些占少量资金的大多数货物，则实行较简单的控制和管理。 3） ABC分类 4） ABC方法的应用步骤 首先：分析本仓库所存货物的特征：包括货物的价值、重要性、保管要求的差异等 然后：搜集有关货物存储资料：包括货物的库存量、出库量和结存量 其次：资料的整理和排序：按价值（或重要性、保管难度等）进行排序。 再次：将