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浅谈管理;;10年前企业四化建设:组织结构专业化、工作方式标准化、企业管理制度化、员工队伍职业化 现在,企业新的新四化建设: 1、功能化——问题导向,注重实效 2、机制化——变革创新,机制活化。 3、现代化——开放包容,与时俱进。 4、自主化——心态塑造,自我觉悟。 有人归纳为:标准化、信息化、数字化、人性化 ;彼得·德鲁克;*;*;*;杰克 · 韦尔奇谈彼得 · 德鲁克;美国的管理大师德鲁克有一句名言,叫做“创新即是创造一种资源”,我们理解为通过创新以创造一种资源,创造一种新的市场。 只有把你的发明转化为一个有巨大的社会效益的经济活动时,这才叫创新。这一思路的最终结果是海尔的创新活动以市场为导向,把市场的难题作为创新的唯一标准。 —— 海尔集团首席执行官 张瑞敏;企业家的定义;企业与企业的目的;营销;创新;企业困惑;*;获得结果的途径;;*;没有问题——是最大的问题——僵化;;*;*;*;*;*;依赖;*;*;*;经济绩效;*;*;*;*;*;*;*;改革开放,国家对企业实施两权分离试点,出现了承包经营责任制、租赁承包责任制、资产经营责任制、企业经营责任制、股份制等多种形式 承包经营责任制作为实行两权分离的有效形式;所谓分权,就是现代企业组织为发挥低层组织的主动性和创造性,而把生产管理决策权分给下属组织,最高领导层只集中少数关系全局利益和重大问题的决策权。 如:企业的组织架构图,呈“金字塔”状 企业管理结构:“产、销、人、发、财” ;《退伍军人权利法案》是美国向每位从二战战场归来的美国军人资助进入大学的学费。该法案在美国老兵中引起热烈反响。 ——事件成为转向知识社会的新路标。 ——知识型组织;“通用能力”: 眼光、广告、 销售;要把世界上50年的思想和文化浓缩成十年把它学起 来,这样子的公司就活下去,这样子的都市就生存 下去,这样子的社会就发展下去,否则就干脆淘汰 ——余世维 (余世维博士,1948年8月31日生于上海,祖籍湖北孝感,美国佛州诺瓦大学公共决策博士、美国哈佛大学企业管理博士、英国牛津大学国际经济博士后,世界多所著名大学客座教授。是目前中国最受欢迎的实战型管理培训专家,华人最权威、最资深的实战型培训专家之一,被尊为华人管理教育第一人);学习三步曲;2010年,网上流行——5年以后你在做什么 5年后你‘最希望’看到你自己在做什么? 如果你自己都不知道这个答案 又如何要求别人,甚至上帝为你做选择或开路呢?;“过去3~5年你们为公司做过什么贡献?” “未来5年内你们希望为公司做出什么贡献?”;欧美在六十年代进入了25年的管理热潮; 现在我们所用的管理理论,大多数就是在那时候发展起来的。 自20世纪80年代以来,经济全球化的步伐越来越快,市场竞争日趋激烈,在这种竞争中,一个企业想要取得竞争优势发,必须不断提高整体效能和绩效。;能力分为组织能力和个人能力,组织能力是组织内部具有的能力。 组织管控模式、管控流程和组织架构对组织能力会产生重要的影响。;管控模式:就是企业内部的组织管理模式, 具体为上级管理下属机构的方式,究其本质其实就是企业内部的权责体系+配合关系+汇报关系的分工组合。 流行的方法是将管控模式划分为财务管控型、战略管控型和操作管控型三类。;权责体系:报表审核、流程审核 人事审核、财务审核等; 与企业文化、管理理念、战略相关;制度完善的企业,权责体系在职务说明书中要进行体现。 职务说明书内容包括:工作内容、工作目标、工作内容权重、权责(报表审批、人事审批)、任职资格(能力素质模型);绩效;早在《尚书?甘誓》中就可以看到这样一段文字“用命,赏于祖;弗用命,戮于社,矛则孥戮汝”(奉行命令的,要在祖庙神主前予以奖赏;不听命令的,要在祖庙神主进行惩罚,降为奴隶或者处死) ——这就已有了绩效的意思了。;战国“商鞅变法”实行军功受爵,能在战场上拿回多少人头分多少田,住多大的房子,有多少奴仆。 ——是非常完备的绩效管理,而且效果非常好。;管理者五项基本作业:第三、从事激励和信息交流工作;第四、建立绩效衡量标准 ——就是讲绩效管理。 绩效管理:是管理员工绩效的系统,组织对一个人关于其工作成绩以及他的发展潜力的评估和奖惩。 “绩效”就是“结果”与“过程(行为)”的统一体;现代企业管理 离不开;没有目标,企业就没有方向。 没有衡量,企业将得不到控制。 你不能改进——你所不能衡量的东西 如果你告诉我你怎样衡量,我将告诉你我怎样表现;没有检查就没有执行力;

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