战略现状制约因素.PPTVIP

战略目标转移过程 关键成功因素法 关键成功因素法是1970年由哈佛大学教授Zani提出来，1980年被Rochart教授用于确定信息系统战略的一种方法。该方法并不是一个制定信息系统规划的完整方法，而是从企业目标中找出关键因素，并且在信息系统战略中予以重点考虑，是制定信息系统规划的辅助方法。该方法分为四个步骤：了解企业目标；识别关键成功因素；识别性能指标和标准；识别测量性能的数据。其原理可以用图3.8来表示。 关键成功因素 关键成功因素法（CSF） 基本思路： 通过分析找出使企业成功的关键因素，围绕其确定系统需求， 进行规划。 步骤： 企业目标 1、目标识别 2、CSF识别 3、性能指标识别 4、数据字典定义 各种规划方法的比较 CSF方法 优点：抓住主要矛盾、识别重点突出 缺点：关键因素主观确定 有随意性 SST方法： 优点：保证目标全面 反映了与系统相关的各种人员的要求，给出了分层结构，然后转化为信息系统目标的结构方法。 缺点：重点不太突出 BSP方法： 缺点：没有明显的目标引出过程（对计划和控制没给出有效的识别过程） 、收集分析资料花费时间多、 企业目标---转化---系统目标 靠分析 三种信息系统规划方法的结合——CSB 抓住主要矛盾，目标识别突出， 适用于管理目标的确定 以人为中心，通过分层识别 管理目标，转化为信息系统目标 通过过程引出目标，核心是 识别企业过程 C S B CSF确定企业 目标，SST 补充完善并 转化为信息 系统目标， 用BSP标核 并确定信息 系统结构 CSF SST BSP 谢谢各位祝各位事业成功 交流产生思想 合作创造价值 Copyright ? 2006 by Tang Dongping Email:dptang@ Copyright ? 2004 by Tang Dongping Email:tdp89@163.com 欢迎各位Nice to Meet U 主讲人：唐东平 第3章 人力资源管理信息系统的战略规划 主要章节 3.1 人力资源管理信息系统战略规划的概念 3.2 人力资源管理信息系统战略规划的常用方法 3.3 企业流程重组 * 制定MIS战略规划的方法有多种，在此，我们只介绍企业系统规划法、战略目标集转化法和关键成功因素法的基本原理。 3.2 人力资源管理信息系统战略规划的常用方法 信息系统规划方法 企业系统规划法 企业系统规划法（BSP, Business System Planning）是IBM公司在20世纪70年代开始采用的一种信息系统规划方法。由于该方法可操作性强，在信息系统规划中得到了广泛应用。 企业系统规划法的基本思想是：信息系统是为企业目标服务的，信息系统应该能够满足企业各个管理层次的信息要求，并向企业提供一致的信息。信息系统由多个互有联系又相对独立的子系统以集成的方式构成，并且应该具有相对稳定的系统结构。 信息系统规划的基本思路：识别企业目标和战略；确定企业业务和企业数据；分析业务和数据之间的关系；根据业务和数据的聚合关系导出信息系统的子系统构成和结构。该方法的思路见图。 BSP方法的基本思路 信息系统规划的基本步骤 1．规划准备 信息系统规划的准备工作应该包括： ●成立信息系统规划小组； ●制定信息系统规划计划； ●启动规划工作； ●坚持“一把手原则”，由企业最高领导担任规划小组组长； ●进行广泛动员和大力宣传。 2．目标战略分析 制定信息系统规划之初，应该分析企业总体发展规划，搞清楚企业的发展目标和总体战略。首先需要调研企业的目标和战略，在初步调研的基础上，对企业目标、战略、现状、制约因素、面临的重大问题等进行认真分析。 3．业务分析 业务分析是对现存机构、管理、职能、业务等进行宏观分析。在分析过程中，除了理清企业现存管理业务之外，还需要找出那些影响实现企业目标的所有不合理的体制、管理、职能、业务、流程等方面的问题，并向企业决策层提出改进建议。 4．数据类分析 数据类是按照主题划分的企业实体集，像工资、人员、雇员