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企业升级成功的关键 企业升级成功的关键 ——读《中国升级：重塑企业核心能力》 《中国经营报》最近新出一本近来难得一见的好书，叫做《中国升级：重塑企业 核心能力》。全书分7 章共18 篇文章，从整合产业链资源、从制造到服务、从粗放管理 到精细管理、提升人力绩效、控制经营管理风险、从低端到高端等6 个方面解析中国企 业升级的历程。初略翻翻觉得不错，于是违夜通宵阅览了一遍、粗读了一遍又回顾了一 遍。现将感悟及思考延伸与诸君分享，粗浅请勿见笑幵望多多指正。 信息化是企业升级成功的关键要素 套用一句经典的老话，现在的企业前途是光明的，道路也是曲折的。正如该书所说， 在国际金融危机和中国经济结构调整的背景下，2009 年将是充满挑战的一年 （2010 年更 是如此），也是拥有更多机会的一年。在熬过寒冬，迎接昡天的过程中，升级必将成为 中国企业的关键。 以亚星客车为例，上信息化以前该企业历史上曾经发生过一个体客运商订购了一辆 客车，亚星客车未能按时交付，当时正好处在黄金周，错过了运营高峰，客户因此而提 出了索赔要求。亚星客车召开了专题研讨会，希望能找到问题的原因。然而，在销售部、 生产部、采购部、财务部、技术部找了一圈，却发现问题无法定位在某个具体环节。亚 星客车的管理层敏锐的意识到在解决这一问题中信息化所能带来的价值后，坚定不移地 推行信息化技术，幵依靠信息化成功解决了类似问题，从而推动了亚星客车管理的迚步， 提高了企业的核心竞争能力。信息化不单纯是技术问题,也会带来管理方式的变化。企业 只有现在迚行升级,苦练内功,加强内部管理, 等危机过后迚退的余地才会更大。企业的竞 (1 / 24) 争就是效率成本的竞争，效率低下的问题其实很普遍。一般都是通过制度、流程等方面 的完善来解决问题。 附: 《中国100 家企业CEO 调查白皮书》摘要 企业领导者当前面对的主要是六个方面的问题：【订单压力凸显】外需下降，内需 不足，企业面临着订单减少的压力，同时客户对于供货价格和付款周期更加敏感；【原 材料价格大幅波动】价格大幅波动导致企业承担巨大的库存风险，甚至威胁到企业的生 存；【资金紧张】销售不畅，融资渠道堵塞，库存增大，资金周转压力加大；【人力资源 成本持续上升】中国经济多年快速发展，企业面临人力资源结构性短缺和成本上升双重 压力；【节能环保责任加重】全球性环保意识的增加，为企业的可持续发展提出了新的 更高要求；【风险控制能力不足】经济调整期中国企业风险控制意识不够、能力不足、 体系不全的问题日趋严峻。 先行者们正在尝试通过六种模式带领企业走出困境：【从外销到内销】在外需减少 的情况下，以外销为主的企业正在开拓国内市场，向内销外销市场并举的方式升级；【从 代工到自主品牌】通过建立自主品牌，掌握市场主动权，提高企业盈利能力；【从低端 到高端】为了提高产品利润率和增强产业话语权，企业从附加值低的产品与服务向附加 值高的产品与服务、从产业链低端向产业链高端升级；【从制造到服务】企业开始迈出 单纯的制造环节，为客户提供制造加服务的整合解决方案。 白垩纪末期，即距今六千五百万年前，当最后一批恐龙因为无法适应趋于寒冷的气 候变迁而灭绝的时候，各种类型的哺乳动物和鸟类已经蓄势待发，准备迎接一个物种繁 荣的新时代。同样，在这个百年不遇的经济巨幅调整的时期，已经进行转型和升级的中 国企业也将在调整期过后迎来一个市场繁荣的新时代。这已经被证明是一个痛苦的过程， 但要获得新生，就必须重塑自己。目前，信息化实施较好的企业都实现了成功升级，而 当他们信息化乊前往往都还不是行业的领跑者和标准的制定者。 理由1：经济转暖不是V 型也不是W 型 这回冬天的寒冷是深刻而严重的，但是最艰苦的日子可能结束了。从国家统计局已 经公布的季度经济数据看，中国正在转危为安。 这是好消息！但是转暖会采取什么形状的路线呢？ V 型、U 型还是W 型？当压抑的 需求被释放，V 型转暖将会是强劲的。而在W 型转暖中，增长会花上几个季度才能恢复， 但最终又会消