专题演讲-医疗保健服务业.pptVIP

專 題 演 講－醫療保健服務業 主講：怡仁綜合醫院 謝渙發 副院長 簡報大綱 前言 醫療特性 工作環境 工作性質簡介 就業現況 薪資所得 前景與展望 前言 醫療保健服務業需要高度專業，如醫師、護理人員、藥事人員等，需經過學校教育、實習訓練並考取專業執照後才能執業。 重視醫療保健，且隨著人口老化、生育率降低等情況，對慢性病治療、老人照護、幼兒保健的醫療需求提高，整體醫療保健服務產業可望持續穩定成長。 醫療服務市場所涵蓋的領域日漸擴大，除了傳統的醫院診所外，民眾對於新興的醫療服務需求也逐漸提高，將進一步帶動相關專業人員就業機會增加。 政府已將生技醫藥列為「兩兆雙星」計畫和「挑戰2008：國家發展重點計畫」的重要產業，台灣將發展為亞太地區生技醫藥業研發、製造與運籌中心，亦可為醫療保健服務業帶來新的發展契機。 醫療特性 醫療保健服務主要為促進或維持服務對象的身體、心理、社會功能達到最佳平衡狀態；協助病人恢復與維護健康之服務、預防與保健服務、教育訓練、研究 。 具有地區性，無法像商品銷售至各地 高人力與成本密集的特性，除了購買昂貴儀器設備與專業操作技術外，更需要大量人才投入，醫事人力需長期教育、訓練與培養，且專業醫療人員執業資格上要求嚴格。 民(94)年國民醫療保健最終支出（NHE）為6,871億元，較上年增加3.4%，約占當年國內生產毛額（GDP）的6.2% 醫院評鑑分類 至民國95年12月底，傳統之醫院分類依評鑑結果可分為醫學中心（24家）、區域醫院（70家）、地區醫院（414家）及基層診所（19,135家）。 醫學中心為醫院的最高層級，以教學（醫學及相關醫事人員）、研究（醫療科技之研發、新儀器之試用、新藥之人體試驗等）、重症醫療服務為主要目的； 區域醫院為幾個地區提供高水準專科性醫療衛生服務和執行高等教育、科學研究任務； 地區醫院則向多個社區提供綜合醫療衛生服務並承擔一定程度的教學、研究責任； 基層診所則是提供診療服務、衛生教育、特殊疾病轉介、相關諮詢服務與防疫工作的第一線醫療單位。 醫療工作環境－? 醫療保健服務業是全天候服務，為服務照護病患常年無休，醫事人員大多須輪值班。 專業醫事人員需要時時照護、服務病患，或是處理緊急病患及應付各類突發狀況，因此工作時數相對較長；每月正常工作時數為181.4小時，實際上大多超過勞基法規定每二週不超過84小時（採彈性工時）。 醫療院所裡面潛藏的危機亦不容忽視，例如X光射線、針扎、刺傷、割傷、擦傷、跌倒、病菌感染等，常成為醫療人員工作上的潛在風險 。 醫療工作環境－? 女性護理人員輪值班也可能有生理週期適應上的問題。 醫事人員的工作壓力主要來自於醫療糾紛、醫療疏失、工作時數長、病人狀況充滿變數等。必須協助病患各式各樣的需求 。 工作性質介紹－醫師? 醫師為正式教育、訓練及證照要求最嚴格的職業之一，除須醫學院醫學系畢業（修業年限為七年 )，並要考取國內醫師證書，而於醫院完成各專科指定年限之訓練後，須參加專科醫師甄審，才能取得專科醫師資格。 ◆對法醫工作有熱誠及興趣的醫師，完成法醫師培育體系的訓練後，便具有法醫師的雙重專業資格。 醫師工作時間長，必須承擔的風險與責任也高，在高收入、高社會地位的光環下，醫師付出的心力與時間其實也比一般人多。 整體來說，醫師需要具備嚴謹的 醫療專業、對病人的責任感以及 視病猶親的胸懷。 工作性質介紹－醫師? 現在每年醫學系與牙醫系的畢業生人數逐漸增加，加上健保制度對醫療院所的限制，薪資不如以往高，但是訓練養成期很長且充滿壓力，投資與回收的效益降低，將對醫師就業產生影響； 近年醫療糾紛多、風險及壓力大的外科和婦產科也有缺少新血加入的窘境，大多數醫學院學生紛紛轉向較輕鬆、壓力較小的科目，如皮膚科、家庭醫學科、精神科等，因此在外科及婦產科醫師供給減少的情況下，反而可能使這些科目的醫師就業機會增加。 另一方面，政府希望將台灣醫療服務行銷到國際社會 ，推動「醫療服務國際化旗艦計畫」，初期開放肝臟移植、顱顏手術、心血管外科、人工生殖、關節置換手術五大項目，亦可帶動相關專科醫師就業機會成長。  工作性質－護理 為醫療保健服務業中從業人數最多的職類。 須具備專業證照（護士、護理師）外，並要有愛心、同情心、細心而且負責任，才能提供病患最佳的協助。 主要任務為：照顧病患、提供一般健康檢查、教育大眾各種醫藥常識、記錄病患用藥和各種病徵、協助醫生完成診斷和分析、操作醫療機器、管理治療進度和服藥情形，並隨時追蹤病況和利用各種方式讓病人康復。 護理人員工作負擔頗重，還須輪值夜間及週末假期，故較不易吸引及留住優秀護理人才。 目前全國護理人員就業量穩定，未來趨勢為專業分工，必須發掘真正興趣，才能找到