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中国人寿保险公司激活卡产品宣导培训模板课件演示文档幻灯片资料
你今天激活了吗? 课程说明 课程对象:全体营销伙伴 课程时间:15分钟 授课时机:职场早会 课程目标:通过对激活卡三种激活方式测试反馈,引导伙伴们使用效率最高的网络激活方式,助力伙伴们秒杀开门红。 激活卡“火”了 伙伴手中“激活卡” 飞入千万客户家 95519都打“爆”啦! “激活”方式测试反馈 激活方式 网站激活:登陆 激活方式:选择“激活卡激活”按照提示操作 激活时效测试 客户1分钟内收到激活成功回复 “激活”方式测试反馈 激活方式 短信激活:被保险人年满18岁即可 短信编辑:JH#卡号#密码#被保险人身份证号码#被保险人姓名 激活时效测试 短信激活平台部署在总公司,由于全国的“乐行卡”数量达1千万张,短信平台压力较大。与总公司多方沟通后,经测试短信激活平台上午反应比较慢,下午测试较顺利,5分钟之内能收到激活成功的确认短信。 客户5分钟内收到激活成功回复 “激活”方式测试反馈 激活方式 电话激活:被保险人未满18周岁 激活方式:拨打95519,选择“1”,进入“寿险服务”,再选择“2”,进入人工服务,进行激活 激活时效测试 客户40分钟内收到激活成功回复 巧选“激活”助秒杀 激活方式盘点 激活方式 占用时间 使用成本 难易程度 适用地区 建议 网站激活 1分钟 0元 需网络支持 易 有网络 首选 短信激活 5分钟 0.1元 中等 全省范围 可能需要多次发送 电话激活 40分钟 不定 中等 看似简单,实则费时费力费钱,尽量不用 温馨提示:结合测试反馈综合考量后发现,网站激活为首选,当遇到短信激活方式无法激活时,可以过一会再重新发送短信激活。电话激活只作为备选项目,尽量不使用。 巧选“激活”助秒杀 激活方式盘点 温馨提示:每逢新产品上市,95519咨询电话剧增,且通过95519促成率达15%以上。如果长时间因激活卡占用95519专线,客户产品咨询致电难以拨入,轻则造成客户流失,重则引起客户投诉,监管部门介入,从而影响伙伴们开门红的秒杀冲刺。 把95519留给客户咨询新产品吧! 时间就是金钱 我们的行动 * 每天激活 1张假日乐行卡 填写调查问卷 转介绍获得 3个客户名单 20天就拥有 80个客户资源 时间就是金钱 收入算一算 * 80个拜访客户中,按照10:3的签单比例,有24人签单,每人购买2万元5年交福禄鑫尊 佣金:480000 ×18%=86400元 小投入,大回报 你想要吗? 时间就是金钱 1天4张激活卡 激活, 你选对方式了吗? 秒杀开门红—行动助力 积累100名客户资料通过“问卷+乐行卡”积累100名客户资料 10准客户从100名中筛选10名优质客户 1场产说会开1场个人产说会 促成10人预签10张保单,至少保证进帐3张保单 回收60000元保费至少保证60000元首年期交保费进帐 为什么必须在春节前用完调查问卷? 12.12前 省公司高管班主管班培训 12.6-10日 开门红全员启动会 第一批工具到位,送至市分公司 12.3-5日 分公司对各层级人员传承培训 2011.1.1-5 第一阶段抽奖 客户积累、媒体宣传、产说会运作 开门红 集中交单 开门红冲锋的号角已经吹响! 客户资源抢夺战已经开始! 还在等什么?巧选方式快激活啊! * * * * ? * 温馨提示: * * * * * ? * 温馨提示: *
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