成为优秀班组长教材2PPT.ppt

主讲 谢荣;第一部分：如何成为优秀的班组长(本次二天课程) 第一章.班组长职能职责及目标实现 第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知 第四章.态度决定一切 第五章.执行力、影响力及解决问题技巧 第六章.人性化管理及维持纪律 第七章.基层干部素养提升及团队合作精神;第二部分：有效沟通技巧及员工激励(8月15、16二日课程) 第三部分：现场管理(9月18、19二日课程) 机 第一章 设备管理与TPM 料 第二章 消除浪费 控制成本 第三章 精益生产(JIT) 法 第四章 作业管理及提高生产力 第五章 班组现场质量管理方法 第六章 生产现场改善十工具 环 第七章 5S实务 ;第一部分：如何成为杰出的班组长第一章.班组长职责及加强现场管理实现目标第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知第四章.态度决定一切第五章.执行力、影响力及解决问题技巧第六章.人性化管理及维持纪律第七章.素养提升及团队合作精神; ;一流现场管理十大工作;发掘问题 ;团队沟通能力训练;;A.向全体部下描叙在自己的工作岗位上打算怎样做的想法。 B.训练自己成为集体的核心领导。 C.展示集体目标，持续改善。给予每个人工作任务并拓展每个人特长，取长补短。 D.制定岗位规定及规则，要求全员遵守。 E.与全体部下对话以谋求思想上的交流。;无论制定多少好标准，具体去实施标准的仍然是人。 营造一种有活力的职场环境： 合理分配任务，参与管理。实现个人目标与组织目标统一 谁都可以安心、不浪费地操作的工作环境； 培养人、让人的能力能最大限度发挥，进一步强化人与人之间的互相信赖关系，人人都觉得有奔头的工作环境。 营造积极自我启发职场氛围，自己努力学习，自己想成长;要做一个好上司，先当一个好的下属。 不能服从的人，就不能指挥，不可能成为好管理者。 必须准确了解领导的指示(指示的背景、环境和领导的风格)。有时你费很大力气做某事，但并不是领导所希望的。 及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议。 是上级的部属和参谋助手。 在上司和下属之间担任缓冲角色。;车 间 主 管 权 限;班组长岗位职责;工人岗位职责;管理细化 管理者只把眼睛盯住 计划完成率、产品品质等几个“显而易见”的管理指标是远远不够的。对PQCDSM的细化管理十分重要。;现场管理精细化：细节决定成败！;报告 变化; 公 司 目 标;1. 工作单及时完成率≥98％工时定额完成率∶100% 2. QC合格率≥98%，成品(QA) 抽查合格率≥99% 3. 产品制造成本比去年同期下降3% 生产报废∶＜2000元/月 返工工时∶＜4000工时 4. 工艺贯彻率∶≥98%；直通率∶≥95%； 5. 生产设备完好率∶≥97％ 设备故障率≤3% 6. 5S定置率∶90% 7. 人员缺勤率(人员流动率)≤5% 8. 每半年轻伤事故不超过5宗，重伤及以上事故为零 9. 客户有关生产方面投诉每月不超过1宗。 各部门对本部门服务的投诉每月不超过2宗。 10. 各项规章制度违规每月不超过2宗。 ; （specific）目标具体明确;不良0 (产品制造过程不合格品为0) 库存0 （成品和物料库存按规定数量即为0） 浪费0 （原材料及其它资源浪费为0） 故障0 （设备故障为0） 灾害0 （各种人为灾害为0） 切替0 （生产中转换不同规格品种时的停工、停机时间为0） 停置0 （生产管理中停工、待料等时间为0） 拖延0 (严守交期);心;管理目标 重点是人;第一部分：如何成为杰出的班组长第一章.班组现场管理职责及目标实现第二章.日常活动控制及员工培训及工作指导 第三章.角色与自我认知第四章.态度决定一切第五章.执行力、影响力及解决问题技巧第六章.人性化管理及维持纪律第七章.素养提升及团队合作精神;现场确认;接; 上班后立即要做的事：确认 S(安全环保健康)Q(质量)C (人员成本) D (生产计划交期设备)早会：今天工作及改善要求。处理不良反馈事项。 工作中要点： 首检：开始操作，检查结果。 流程控制计划之实施，巡视工作场所。 改善计划之实施，观察、改善操作状况。 异常发生，实施暂定处理方法；寻找原因，对发生源采取对策；如有必要与相关部门协作处理。 提高技能计划之实施，训练； 经费预算之管理；; 目标的完成 S：( 安全环保健康 ) 说明灾害状况，全员领悟灾害预防，确保安全。 发生安全问题立即向上报告并妥善处理 掌握部下健康状况。 5S整理、整顿现场，轻松的工作环境 （照明.温度.换气等） 核查追踪安全着装情况 改进笨重操作。 将与安全有关的