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阳光心态与阳光海事的探析 　　【摘 要】作为代表政府履行行政执法职能的海事部门，提出“阳光海事”建设目标不仅体现了海事事业的对外职能与形象，还表明了海事人追求“公正、透明、文明、规范、廉洁、高效”的行为准则要求。拥有阳光心态，对海事人建设阳光海事，树立“执法为民，服务社会”的根本理念，更好服务船民至关重要。本文通过事例说明团队的影响对海事人阳光心态的塑造有着重要的作用，阐明各级管理者应重视职工心理健康管理。 　　【关键词】阳光心态；海事人；阳光海事 　　交通部海事局为更好规范执法行为、推行政务公开、提供社会满意的服务，提出建设“公正、透明、文明、规范、廉洁、高效”的“阳光海事”建设目标，海事人如何满足服务相对人更高的期许，如何提升自身素质、如何付出更多的爱心、诚心、热心和耐心，以阳光的心态建设“阳光海事”有了新的要求。 　　一、问题的提出 　　“如果你想把阳光散布在别人心里，你自己的心里应先要布满阳光”，罗曼罗兰这句至理名言对我们今天建设“阳光海事”颇有启发，海事人不仅要做与玫瑰相处的泥土，吸收玫瑰的芳香，更要自我期勉，自我提高，努力做那芬芳的玫瑰，把玫瑰的清香带给他人。海事人需要这种发自内心的阳光心态，使人身心愉悦、奋发进取。可现实中，海事人与其他人一样都经常会遇到导致不良心态的事情或者受到不良心态人的影响，如果不能正确对待，及时调整，积极引导，而是任其发展，势必影响个人身心健康，甚至影响到正常的工作和生活秩序，“阳光海事”建设则无从谈起。 　　二、环境对阳光心态的影响 　　人人都希望无忧无虑、快乐的工作生活，可是面对挫折、不公、压力，面对家庭矛盾、人际困惑、朋友误解、上级责难，面对身体、心理、情绪的问题，有的人积极面对、有的人怨天尤人、有的人一蹶不振、有的人铤而走险甚至走向违法犯罪…，给社会和他人的工作生活带来困扰甚至灾难。如何保持阳光心态，不仅仅是个人的事，个体所处的环境、接触的人员、交往的对象、共事的同事都可以影响到个体阳光心态的塑造，反过来还会影响到群体的气质和形象，所以说”阳光海事”建设，要通过打造阳光的环境、阳光心态的海事人来体现。我们知道心态是心理活动的表现形式，而心理是个相当复杂、丰富的精神世界，必然受外在的人文环境和社会环境影响。大家都听过富士康连续发生跳楼自杀的事件，学者们调查后认为是唯利是图、冷漠的商业文化毁了员工，是富士康企业过度追求产量和利润所形成的冷漠的商业文化，造就了企业、员工相互间的麻木和互不关心，员工相互间鲜少友谊，交流和沟通更是出现了严重问题，企业与员工间就是金钱与劳动的交易，长此下去，势必成为社会不和谐的顽症。富士康职工心态的问题虽然在企业是比较典型的，但我们也看到即使在行政机关或者事业单位， 一些公职人员也会因家里、个人工作不顺心的事，不自觉把情绪带到岗位上，表现出烦躁、易怒等现象，导致行政人员与行政执法对象之间、服务人员与服务对象或者同事之间冲突的报道也常见诸报端，甚至引发暴力事件，严重影响了各级政府的形象和和谐社会的建设。按照马斯洛理论，人在实现温饱需求后都有实现自我价值的希冀，不能简单粗暴的像富士康这个企业一样，用金钱来衡量、满足，更要给以足够的人文关怀。因此，阳光海事建设要求海事各级干部和管理者要理解、关心职工，通过深入细致的思想政治工作、及时有效的心理疏导、以人为本的科学管理，培养职工健全人格、拨散职工心灵的阴霾，塑造职工阳光心态，更好调动职工工作的积极性和主动性。反过来，一个个健康向上的“阳光”因子也会增强一个单位的凝聚力和竞争力，更好的促进单位发展。 　　三、建设阳光心态的途径 　　综上所述，建设阳光海事，要从培养职工阳光心态入手，培养造就一支心胸开朗、视野开阔、思想开拓、朝气蓬勃的海事队伍，才能更好的适应形势发展需要，建设阳光海事。镇江地方海事也在实践中从以下几方面进行了有益的探索，收到好的效果，值得借鉴： 　　1、重视加强职工心理健康教育和保健 　　海事工作的特殊性带来海事人与社会接触面相对狭窄的局限性，容易引发来自现实学习、生活、人际关系不顺畅的压抑；海事管理工作的性质又易导致海事人自我、孤僻、偏执倾向；以及海事因个人认知片面等引发的自卑、自负或者自满情绪等。这些问题仅靠当事人自己认识、自己解决，往往周期长、效果差，有的人甚至会钻牛角尖走极端，因此需要引起管理者重视，具体问题具体对待，制定针对性的措施。镇江地方海事就曾根据单位职工思想现状，结合实际开办“海事心声”论坛，组织“红色之旅”对话，聘请专家开展“团队与情商拓展”培训等讲座，启发职工换位思考，收到好的效果。 　　2、搭建职工沟通交流的平台 　　通过开展经常性的交流活动和走访参观活动，有针对性的修正职工价值观、认识观、心理健康等方面的偏差，帮助职工进行心理和情绪管理，使职工树立正确的世界