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供应链分析与设计-合作伙伴选择
战略合作伙伴关系企业中的质量保证体系 “质量功能开发”(Quality function development) ——把顾客的意见带进企业内部,企业根据顾客的需要制定策略和设计产品。 用户质量要求—— 工程质量要求—— 零件特性质量要求—— 工艺操作质量要求 一致性检验 完全一致: 一致性指标: 平均随机一致性指标 检验系数: 目标函数1(总运行成本): 现有J个类型 I个伙伴可供选择 目标函数2(敏捷性): T——供应链整体反应时间 目标函数3(风险最小): R——总运行风险 约束条件: 每种类型必须选择一个,最多选择两个 * * 合作伙伴的选择 1、供应链合作关系(supply chain partnership) 也称供应商—制造商关系(supplier-manufacture);卖主/供应商—买主(Vendor/Supplier-Buyer);供应商关系(Supplier Partnership); 零售商—供应商关系(RSP) 指供应商和制造商/零售商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共享利润的协议关系 2、与传统供应商的关系比较 ? 传统供应商关系 供应链合作关系 相互交换的主体 物料 物料、服务 供应商选择标准 价格 多标准(质量、可靠性) 稳定性 变化频繁 长期、稳定 合同性质 单一交易 开放(长期) 供应批量 小 大 供应商数量 大量 少而精 供应商规模 小 大 供应商的定位 当地 国内和国外 信息交流 信息专有 信息共享 技术支持 不提供 提供 质量控制 输入检查控制 质量保证 选择范围 投标评估 广泛评估可增值的供应商 战略伙伴关系企业模型中的技术扩散与服务协作关系 ——如何合理利用知识链(或技术链),确定各项具体技术在知识链中的每一个环节中所起的作用,注重那些能显著提高企业创新能力的知识与信息的合理运用和扩散作用. ——知识主管(Chief Knowledge Officer) 合作对策与委托实现机制 3、建立供应链合作关系 需求分析 确定标准 选择合作伙伴 正式建立合作关系 实施加强合作关系 信息共享、技术交流、技术支持 高层的协商支持、建立统一运作模式、相互信任 企业结构与文化;产品、工艺、组织、管理的兼容性 4、选择合作伙伴 (1)合作伙伴的类型 增值率(%) 竞争力 高 高 低 低 有影响力的合作伙伴 战略性合作伙伴 普通合作伙伴 竞争性/技术性合作伙伴 (2)合作伙伴选择的一般性原则 1)候选伙伴的规模及其成员的工作经验和业务水平。 2)软硬件基础以及其升级的能力. 3)在不影响其产出的条件下抵抗金融风险和应付人员变动问题的能力. 4)与外部及其内部之间的通信基础. 5)是否需要为了项目进行单独的培训 A 核心能力原则 B 总成本合算原则 总实际运作成本(包括联结成本)不大于个体独立完成的全部所有内部费用 C 敏捷性原则 对供应链外部或合作伙伴之间的服务请求具有一定的快速反应能力 D 风险最小化原则 (3)评价指标体系的建立原则 系统全面性原则 简明科学性原则 稳定可比性原则 灵活可操作性原则 (4)评价指标体系的建立 马士华: 企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统与企业环境 杭州电子工业学院 陆锦洪 以制造企业为主,上游合作伙伴、下游合作伙伴 共性:财务成本状况、服务水平、管理水平、企业文化、外部环境 个性: 原材料供应商:产品质量、价格、生产能力等 零部件供应商:更注重敏捷性和柔性,企业技术水平(产品竞争优势) 分销商:分销渠道、促销策略、促销能力等 上游合作伙伴: 敏捷性和柔性 创新成本、创新时间、产品健壮性、适应性范围 技术水平 技术领先度、技术保密度、技术综合度 财务状况 资产负债结构、损益情况、财务状况变动情况 成本与价格 产品价格、交易成本、机会成本 生产能力和质量水平 交货质量、运输质量、生产过程质量控制、设备状况、业务生产状况 服务水平 服务态度、服务响应速度、技术服务水平 管理与文化 企业信誉、企业忠诚度、企业文化兼容性、企业信息化水平、管理水平兼容性、管理体制兼容性 企业外部环境 企业竞争环境、政治法律环境、自然地理位置 营销能力 分销渠道创新性、分销渠道多样性、促销能力 预测与控制 客户需求与预测能力、客户需求反馈速度、库存控制水平 财务状况 资产负债结构、损益情况、财务状况变动情况 成本与收益 产品价格、交易成本、机会成本
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