办公室主任的调研观.docVIP

办公室主任的调研观 调研是办公室主任的“营养”源。不懂调研、不去调研、不会调研，“源头”枯竭，“营养”贫乏，势必会造成“客里空”。只有不断地吸收调研的“营养”，才能使自己头脑里的材料库逐渐丰富，才能变得耳聪目明、脑清手顺，才能提高自身分析情况、判断是非、解决问题的能力。调研必须贴近生活，开辟多形式、多层次的联系渠道，搞好“七个结合”。 一、全面撒网与重点调研结合。全面撒网，是办公室主任宏观掌握情况的基础措施，是对问题和情况总体和共性的把握，是由不知到知之、由少知到多知的升华，它可以避免遗漏重要情况，及时发现一些新情况、新问题，从宏观上掌握共性和普遍的问题。重点调研是在全面撒网的基础上，去粗取精，去伪存真，对重大事件、重要情况进行深入细致了解，从个性中挖掘共性，总结事物发展的规律和经验。全面撒网和重点调研的有机结合，可以使办公室主任对本地一些重大事件、重要情况发生的背景和原因有一个全面深刻的认识，有助于客观分析情况，真正找准症结，准确预测事件的发展趋势，为参谋和解决问题奠定基础。办公室主任政务事务繁杂，要使全面撒网与重点调研有机结合，必须研究调研方法，全面撒网用劲，以多为目的，夯实“材料库”基础；重点调研用实功，以精、深、新为出发点，组织人员从点到面、触类旁通、细线条的调研。 二、随机调研与建立基地结合。随机调研即随时随地进行调研。“留心处处皆文章、留心处处皆学问”。根据自己所处环境进行随机调研是办公室主任必备的基本功。要做调研的有心人，无论是工作上的外出开会、随领导深入基层，还是生活中的闲谈聊天，走亲访友，都要随时随地注意观察，多问勤记，掌握情况，并把所了解的一些零碎的、局部的、表面的东西经过大脑“加工厂”的科学归纳与总结，准确预知即将发生的情况和问题，准确预知事物发展变化的趋势，正所谓“观一芽发而觉春至，见一叶落而知秋临”。此外，还应注意调研基地的建立，根据不同情况，不同侧面，不同范围，选择基层单位作为调查研究、搜集材料的基地，也就是我们的材料“关系户”。平常，及时把上级的指导思想、工作意图、工作部署和需要了解掌握的情况向他们传授；他们迅速将下边的工作情况，经验、问题及时向我们反馈。建立调研基地，是获得新鲜、典型素材的捷径，也是解决当前文秘人员少，调研任务大，难以顾及全面等问题的好办法。三、热线调研与工作调研结合。对工作重点、领导关心的问题、群众反映的事情以及一些重要的社会动态，办公室主任应组织人员不失时机反复细致地进行调查研究，探索解决问题、促进工作的方法和途径，这也叫热线调研。但是，仅仅做到这点是不够的，还必须与工作调研结合起来，经常不断对一些重点工作进展情况调查研究，发现和了解影响工作正常开展的情况和问题，发现和了解孕育在正常工作中的带有新的倾向和苗头性的东西。为此，我们要求每位文秘人员每月搞一篇调研报告或工作研究、并安排专人对事关全局的重点工作和重点项目进行调研，侧重分析情况，研究问题，推广经验，预测变化趋势，反映热点难点。去年，我区积极实施以基础设施建设拉动区域经济增长的发展战略，活跃了全区经济形势，取得了可喜成绩，我们组织人员对此深入调研，并撰写调研文章《妙棋一招活全局》，先后被《人民日报》和省委《办公厅通报》刊载；围绕区委、区政府在大力抓好个体私营经济发展，培育新的经济增长点的做法调研撰写的文章《峰峰矿区个体私营经济发展驶上快车道》也被省委办公厅《情况交流》采用。四、自主意识与奉命调研结合。调研是办公室主任的硬任务，更时时处处站在主动的位置，不能光应付事务而忽视调研。也不能光靠领导给任务，要树立强烈的自主调研意识，在调研中“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”，才能发掘新情况，掌握新情况。从领导来说，要给文秘人员一定的调研独立性，使他们独立思考，自主调研，把调研的面放宽一点，问题把握得更深一点。但是文秘人员的自主意识要与奉命调研结合，特点是领导交付的调研任务，要更细、更认真、更抓紧，不然的话，就难以完成为领导决策服务的任务。在平常工作中，要坚持做到紧盯领导的“关注点”，及时了解掌握领导需要知道和想要了解的情况，主动找领导要题目组织调研，使领导发现而来不及调查的一些课题，经过我们的调研加以拓宽。五、信息储存与课题调研结合。作为办公室主任，经常要承担来自方方面面的各种指定课题、限定时间的各种调研任务，而往往这些调研既有很紧的时间要求，又有较高的质量要求。在这种情况下，仅靠短时间内浮在表面了解到的情况是十分肤浅、甚至是很片面的，要圆满完成相应的调研任务，就必须依赖于文秘人员日常生活中的信息储存，在原来拥有信息的基础上快速反应，有目的地迅速展开调研。为解决好文秘人员平时信息储存的问题，我们长期坚持了调研论证制度，搞好材料的曝光和储备。所谓曝光，就是对调研情况的论证，在文秘人员中互通情况，把个人了解和搜集掌握的新材料变