公文知识与写作规范.ppt

公文处理水平 关乎着企业的利益 关乎着企业的形象 关乎着企业的效率 公文的定义 公文是各类机关、单位，在行政、业务等管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是实施管理和进行公务活动的重要工具。 公文的特点 鲜明的政治性、政策性， 强烈的权威性、约束性 较强的时效性 法定的作者、规定的收发文方式、知悉范围 特定的体例格式 公文的主要作用 领导和指导作用 规范和制约作用 宣传和教育作用 沟通和信息作用 依据和凭证作用 示范作用 史料作用 公文的分类 按行文（传递）的方向分为上行文、平行文、下行文 企业与政府或其他单位的行文： 企业→政府主管机关（上行文） 政府主管机关→企业（下行文） 企业→企业（平行文） 企业→不相隶属单位（平行文或上行文） 常用公文的种类 行政公文：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、请示、批复、意见、报告、函、会议纪要 企业常用公文： 通知、请示、报告、函、会议纪要 常用公文的种类 行政公文：命令、决定、公告、通告、通知、通报、议案、请示、批复、意见、报告、函、会议纪要 企业常用公文： 通知、请示、报告、函、会议纪要 通 知 适用范围：任免人员、传达上级单位的指示、批转下级单位的公文、转发上级单位和不相隶属单位的公文、要求下级单位或部门共同执行或周知的事项、事务性通知（临时沟通、会议通知等） 通 知 报 告 适用范围：向上级单位汇报工作（例行、专此报告）、反映情况（偶发、专此报告）、答复上级单位的询问、提出建议（有时也可用意见） 报 告 请 示 适用范围：向上级单位请求指示（当否，请指示）、向上级单位请求批准（请审核批准；妥否，请批复） 请 示 请示例文 ××卷烟厂关于生产销售“高档黄金叶”及其定价的请示 ××省烟草专卖局： 根据省局要求我厂尽快开发“高档黄金叶”的指示，我厂经过积极研制，该产品现已 开发完成，并已具备批量生产能力。特向省局请示“高档黄金叶”上市销售及其定价 事宜。（请示缘由） 一、产品名称及规格 1、产品名称：“高档黄金叶” 2、规格：84㎜翻盖硬条 二、销售价格 …… （请示事项） 以上请示当否，请批复。 （请示结语） ××卷烟厂（公章） 二○一二年五月三日 写作请示的注意事项 不与报告混用； 不相隶属不行请示； 不越级请示； 不多头主送； 不得以单位的名义向上级负责人（个人）报送； 一文一事； 不同时抄送下级。 请示与报告的区别 函 适用范围：单位之间商洽工作、询问和答复问题，（不相隶属）请求批准和答复审批。 分类： （1）商洽函—社会活动之间使用最多，提别是有关商洽人事调动、清偿债务、商品买卖、产权交易等方面的函还要受法律的严格保护，可视为合同、协议的补充，已经双方承诺或认可，即产生权利、义务关系，必须遵照执行。 （2）问复函（询答函）—一般用于不相隶属的单位；上级对下级可以用，但下级对上级要用报告。 （3）请批函（审批函）—向不相隶属单位要求增加费用、减免税收、申办营业执照等。 请示与函的区别 会议纪要 适用范围： 记载、传达会议精神和议定事项。 特点： 行文方面不固定，可上行、下行、平行； 法定效力受到议定限制； 具有提要性和指导性。 会议纪要、会议决定类公文结构 会议概况：会议召开的依据、时间、地点、主持人、参加单位人员、缺席人员、议程、主要成果及其对会议的评价。 会议议定的事项： 主体内容可以综合概括，可按发言顺序拟写，也可分条列项、利用条首句、或小标题拟写，要准确反映会议主要内容及成果。 结尾：总结性、希望、号召… 公文核稿与拟稿的关系 矛与盾？ 吹毛求疵？ 检验员与生产者？ 美容师与出镜明星！ 加强