六校公关礼仪素质大赛.ppt

六校公关礼仪素质大赛初赛 某大学公关协会赛区 第一环节：自我介绍 第二环节：知识问答 1、组织素质决定组织行为的水准许和向度，而组织行为仅仅是被动地再现组织的素质。（ ） 2、由于行动公众对组织产生的作用是消极的，因此，公共关系工作的重要任务就是阻止公众由潜在状态向行动状态的转化。（ ） 3、在公共关系工作中，不重视情感因素是不对的，同样，离开利益协调的唯情主义也是错误的。（ ） 4、公共关系工作人员应通过自己的努力，争取百分之百的公众的百分之百的支持。（ ） 5、任何一个组织在任何时候都有必要成立专门的公共关系工作机构。（ ） A 1、公关礼仪学是一门（A　　） A.朝阳学科　　　　　　B.午阳学科　　　　　　 C.夕阳学科　　　　　　D.综合学科 2、基督教的主要经典为 ( C ) A.《古兰经》　　　　　B.《金刚经》　　　　　 C.《圣经》　　　　　　D.综合学科 3、信奉伊斯兰教的马来人无论在什么场合都不能脱帽，即使在开会、法院里、作客和吃饭。因为他们认为（B　　） 　 A.脱帽是对别人的严重侵犯和侮辱　　　　　　　 B.脱帽露顶是非常失礼和冒失的行为 C.脱帽是愤怒和不满的表示　　　　　　　　　　 D.脱帽有害自己的健康 4、从输出端提取信息的控制是 D A.现场控制 B.直接控制 C.前馈控制 D.反馈控制 5、系统论中的整体性观点最早是由 (C)提出来的。 A.泰罗 B.贝塔朗菲 C.亚时士多德 D.韦伯 1、从众就是毫无原则地随波逐流。（　　　） 2、开放发达的社会有较多的时尚。（　　　） 3、人体是主动还是被动与社会活动，对于改变态度的快慢和程序没有什么影响。（　　　） 4、在一切活动中，动机强度和工作效率成正比。（　　　） 5、气质本身无好坏之分，对个体活动的社会价值和成就大小不起决定作用。 （　　　） B 1、如果组织所面临的公众是特殊的、重要的、又是个别的，且又需马上得到信息反馈，宜运用的媒介是（A　） A.个体传播媒介 B.群体传播媒介 C.电子传播媒介 D.印刷品传播媒介 2 、餐巾除防止菜食弄污衣服，还可传递另外的信息。中途离席时，可把餐巾置放在椅座上，表示“暂时离开”；放在餐桌上则表示（　C） A.还要一杯酒　　　　　B.离席取食　　　　　　 C.“一去不回”　　　　 D.二小时 3、一种能经受破坏性打击的小轿车问世，急于打开销路，最理想的广告媒介是（　C） A.报纸 B.书籍 C.电视 D.广播 4、一般说来，股东属于企业的（A　） A.首要公众 B.次要公众 C.边缘公众 D.逆意公众 5、领导者是领导行为的 (C) A.载体 B.活体 C.主体 D.物体 1、人类组织自古就有，所以公众也是自古就有的。（ ） 2、喜欢在购物前深思熟虑，不耐其烦地选择、比较，注重产品的质量、性能和售后服务等，这种消费类型属理智型消费。（ ） 3、只要产品质量过硬，就能占领市场、获得较好的经济效益，所以，公共关系工作可有可无。（ ） 4、相对高知名度、低美誉度的组织形象而言，低知名度、低美誉度的组织形象稍好。（ ） 5、全员公关是指组织的全体员工都应树立明确积极的公关意识。（ ） C 1、探望病人应送什么样的鲜花表示康宁？ C A白百合 B红色康乃馨 C剑兰 D牡丹 2、国际公认第一礼俗是（C） A上级优先 B长者优先 C女士优先 D儿童优先 3、女士携带的手提包在正式宴会就餐期间应放在（C） A挂在自己椅子的靠背上 B挂在衣架上 C背部与椅被之间 D桌子上 4有些信件永远要用手写,下列决不能用打字机的信是（A） A邀请信 B祝贺信 C慰问信 5、公关心理研究的原则之一是 （　B　　） 　 A.只做静态研究 B.静态研究与动态研究相结合 C.只做动态研究 D.以静态研究为主 1、在主宾和主人致辞、祝酒时，应暂时停止进餐，停止交谈，注意倾听，也不要借此机会吸烟。（　　） 2、一个稳重、沉着的人穿着一套上深下浅的西服装而感觉别扭时，只需要将其颜色改为上浅下深即可。（　　） 3、开业典礼应力戒铺张浪费和盲目比阔。（　　） 4、法国人把新年头一天的天气看作是新的一年的年景，故对此最为关心。（　　） 5、在各种各样的现代化理论和思想中，人的现代化问题成为思维的焦点和关切的核心。（　　） D 1、最早建立一套完事的CI识别系统，成为CI开发成功的典型范例的是（D ）。 A.日本东洋物产株式会社马自达汽车的开发 B.台湾王永庆的台塑关系企业 C.美国的可口可乐公司 D.美国的