6第六章-计划与计划工作-第一讲精选.ppt

第六章 计划与计划工作 第一节 计划的概念及其性质 1 第二节 计划的类型 2 第三节 计划编制过程、方法 3 * 管理五大职能：计划、组织、领导、控制、创新计划是管理的首要职能 首先，计划从明确目标着手为实现组织目标提供了保障; 其次，计划还通过优化资源配置保证组织目标的实现; 再次，计划通过规划、政策、程序等的制定保证着组织目标的实现。 * 第一节 计划的概念及其性质 第二节 计划的类型 第三节 计划编制过程 * 马冬晗 清华大学精仪系81班2008级本科生 周计划安排表 计划的例子 * * 小案例：丁谓建宫 丁谓是宋朝初期的宰相。 北宋真宗祥符年间，京都汴梁的皇宫内失火，宫殿被焚毁。丁谓受命重建宫室。在交通不便的条件下，要在紧迫时间内完成如此浩大的工程，很不容易。 * 丁谓预先做了考虑，并做了全程部署： 考虑到取土路途遥远，先命人在皇宫前的大街上挖凿取土，将挖出来的土烧制成砖瓦。没过几天，大街就被挖成了一条大沟；接着，丁谓又下令把京城附近的汴河掘开，把河水引入沟中，用船把大量的建材直接运到宫前，十分快捷。 等到皇宫建完，又把拆毁的瓦砾灰土等建筑废料，统统填进沟里，水沟又变成了平坦的大街。 这一举动解决了取土、运输和清理废料三个问题，不仅节约了时间，而且省下了费用数以亿万。皇帝大为赞赏，丁谓也更受重用。 * “计划工作是一座桥梁，它把我们所处的这岸和我们要去的对岸连接起来，以克服这一天堑。” 哈罗德·孔茨 美国管理学家 * 为什么不做计划? 变化太快，计划跟不上变化快； 计划完成不了； 有计划太约束，不自由； 没有时间做计划； 计划没有用； 不知道如何做计划。 * 为什么要做计划？ 1、因为计划可以为管理者和非管理者指明方向； 2、通过计划促使管理者展望未来，预见变化， 考虑变化的冲击，以及制定适当的对策，减 少变化的冲击； 3、计划还可以使浪费性和重叠性减至最少； 4、计划设立目标和标准以利于控制。 没有计划，就没有控制。 * 10公里 10公里 10公里 曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公路步行，分别向10公里外的三个村子行进。 乙组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但是路边没有里程碑，人们只能凭经验估计大致要走两小时左右 甲组不知道去的村庄叫什么名字，也不知道它有多远，告诉他们跟着向导走就是了 丙组最幸运。大家不仅知道所去的是哪个村子，它有多远，而且路边每公里有一块里程碑 表现会相同吗 * 10公里 10公里 10公里 甲组刚走了两三公里时就有人叫苦了，走到一半时,有些人几乎愤怒了，他们抱怨为什么要大家走这么远，何时才能走到。有的人甚至坐在路边，不愿再走了。越往后人的情绪越低，七零八落，溃不成军。 乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想知道他们已经走了多远了，比较有经验的人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三的路程时，大家又振作起来，加快了脚步。 丙组一边走一边留心看里程碑。每看到一个里程碑，大家便有一阵小小的快乐。这个组的情绪一直很高涨。走了七、八公里以后，大家确实都有些累了，但他们不仅不叫苦，反而开始大声唱歌、说笑，以消除疲劳。最后的两三公里，他们越走情绪越高，速度反而加快了。因为他们知道，要去的村子就在眼前了。 启示：要带领大家共同完成某项工作，首先要有明确的目标（做什么？） * 一、计划的概念 计划的含义: 计划是对未来行动的说明。 名词:关于未来 文字（购物）/指标（考试分数） 指导作用 ——用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件。（做什么？） 动词：行动安排 实现方法 ——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排。（怎么做？） 确定目标及计划行动方案是计划职能的核心任务。 * * 理解计划的含义应把握四点： ? 计划是预先制定的行动方案。 ? 计划是一个连续的行为过程。 ? 计划是控制的基础和前提。 ? 计划需要修正和调整 。 如何理解计划的含义 * 计划的内容 5W1H 何地做Where ？ 计划实施的地点 了解环境条件和限制 合理安排实施空间 谁去做 Who ？ 负责实施计划的部门 和人员 做什么What ？ 所要进行的活动内容 和活动要求 怎么做How ？ 制定措施/政策/规则 合理分配/集中使用资源 平衡生产能力 平衡派生计划 为什么做Why？ 计划的原因和目的 论证可行性 何时做 When ？ 工作开始和完成时间进行有效控制 对能力及资源进行平衡 例： 1、周末逛公园； 2