第五章--国际技术环境.pptVIP

第十六章 第五章 国际技术环境 本章内容提要 第一节 知识经济与技术革命 第二节 知识经济时代的技术革命 对国际营销的影响 第三节 因特网与国际营销 第四节 技术革命发展趋势 第一节 知识经济与技术革命 一、知识经济是以知识为基础的经济，是工业经济社会之后的一种新的社会经济形态。 二、知识经济时代的技术革命 三、知识经济的产业支柱 一、知识经济的特征 科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础 。2000年美国高新技术产业经费占增值比为22.5%，英国为21.2%，加拿大为29.3%，2001年日本为26.3%，德国为23.8%. 信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位 。手机上网用户的扩大，带来大量的互动式商机。 服务业在知识经济中扮演了主要角色。全世界的服务业所占比重为66%，日本、英国占到75%，美国在60-80%，中国35%。 人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件。人力资本的提高，高级技工和科技兴军，国防生。 二、知识经济时代的技术革命 科技革命推进知识经济时代的到来，知识经济的发展又推动着科技革命的发展 。 带来生产效率的大幅度提升。 信息产业、能源技术、新材料、生物工程、海洋工程、空间技术等。。。 三、知识经济的产业支柱 当代高技术产业是典型的知识密集型产业，也就是说，它本身就是知识产业。因此，知识经济以高技术产业为支柱 。 全国开始建设的高新园区的困境？新在哪？人、财、技术、消费。。。 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(1) 对顾客需求的影响 消费者需求趋于个性化：家庭的变小 消费者行为趋于理性化： 市场竞争加剧，消费者面临更多的选择 消费者对价格更加敏感：网上的价格 知识消费将成为最重要的消费领域 第二节 知识经济时代的技术革命对国际营销的影响(2) 对营销观念的影响 对产品策略的影响：产品生命周期的缩短，电脑新技术、新产品 对交易方式的影响：网络、物流快递 对营销管理的影响：全球化、远程办公 对竞争战略的影响 第三节 因特网与国际营销 一、因特网的商业应用 二、利用因特网开展营销的特点 三、因特网对国际营销的影响 一、因特网的商业应用 众多厂商都在利用互联网做广告，进行客户调查，寻找合作伙伴及分销商，发布产品信息，与客户沟通，提供服务信息以及获取市场分析的数据等。因此，互联网已经成了国际营销必不可少的工具 二、利用因特网开展营销的特点 跨时空 多媒体 交互式 拟人化 整合性 三、因特网对国际营销的影响 从传统的4P向4C转向： 以顾客为中心提供产品和服务 以顾客能接受的成本进行定价 产品实行直接的销售 从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式 第四节 技术革命发展趋势 技术思想科学化 技术变革加速 技术构成复合化 技术革新的竞争日趋激烈 小 结 21世纪是知识经济时代，技术革命成为经济发展的推动力。科学和技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础，信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位，服务业在知识经济中扮演了主要角色，人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件 技术革命带来技术创新，改变企业生产、经营和管理组合模式，同时改变市场运行模式和机制。因特网将4P和以顾客为中心的4C相结合对企业国际营销产生深刻影响，它以顾客为中心提供产品和服务，以顾客能接受的成本进行定价，产品的分销以方便顾客为主，从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式 习 题 解释下列概念： 知识经济 创造需求观念 EDI 因特网 4C 电子商务 试述知识经济的特征。 知识经济时代技术革命的主要特点是什么？ 技术革命对国际营销有什么影响？ 简述因特网的商业应用。 利用因特网开展营销有什么特点？ 因特网对国际营销有何影响？ 试述技术革命的发展趋势。 讨 论 题 戴尔计算机公司的核心竞争力是什么？ 戴尔计算机公司是如何利用技术革命开展国际营销活动的？ 参考案例 戴尔计算机公司的发展 下一章 第六章 国际物质自然环境 * * 超前性 高效性 经济性 技术性 * *