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[企业管理]组织变革
* * 组织设计与变革 南京航空航天大学经济与管理学院 郇金宝 博士 组织设计 组织概念 组是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权利和责任制度,而构成的人的集合。 组织环境 由人力、物质、资金、气候、市场、文化、政府政策和法律等环境要素构成。 组织环境对组织的影响 提供资源和机会,给予限制。 组织设计 组织要适合于环境,组织要利用环境提供的资源和机会求得生存和发展。 组织要了解环境的各种因素,明确对成功起关键作用的因素,分析其影响,采取措施适应环境变化,只有这样才能立于不败之地。 组织设计的基本矛盾 当代管理对象复杂多变,必须由一群人来管理才能完成组织目标,这就存在一个权利与责任的划分问题,分工与协调问题,必须设计出相应的组织结构。 组织设计 组织设计的目的 发挥整体大于部分之和的优势,是有限的人力资源发挥最佳的综合效果。 组织设计的步骤 工作划分:根据效率优先和目标一致原则,把总任 务划分成具体工作任务 建立部门:把相近的工作规为一类,在每一类工作 之上建立相应部门。 组织设计 决定管理跨度 :一个上级直接指挥下级的人数。 确定职权关系: 上下级之间的职权关系 直线与参谋部门之间的职权关系 组织设计的基本要求: 组织必须适应于工作任务 组织必须适应于技术工艺特性 组织必须适合周围环境 组织变革 今天的话题 组织变革的概念 组织变革的基本概念 组织变革的必要性 组织变革信号 组织变革的内容 以组织结构为重点的变革 以任务和技术为重点的变革 以个人为重点的组织变革 今天的话题 组织变革实施 组织变革方案 组织变革程序 组织变革模式 今天的话题 组织变革的内容 以组织结构为重点的变革 以任务和技术为重点的变革 以个人为重点的组织变革 组织变革实施 组织变革方案 组织变革程序 组织变革模式 组织变革的概念(4—9) 组织变革的基本概念 组织变革的必要性 组织变革信号 组织变革的概念 含义:组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动,及时地变动自己的内在结构,以适应客观发展的需要。 不变革,不创新的组织是没有生命力的,它必将会消亡;但是,盲目地变革同样也会使组织消亡,甚至使组织消亡得更快。 组织变革的必要性 国内外科学技术正在以空前的速度向前发展; 随着我国加入WTO国内外的市场竞争更加激烈; 企业的体制、用工制度和分配制度在改变; 企业必须承担更多的社会责任。 组织变革的信号 西方学者西斯克(N.L.Sisk)认为,如果一个组织内部出现下列情况中的一种,那就是组织变革的征兆。 组织决策的形成过于缓慢,失去企业发展的良好时机; 组织中沟通不良导致难以协调和人事纠纷; 组织的机能不能得到正常的发挥,人员素质不足以配合组织形式发生变迁; 组织缺少创新,没有新的或较好的方法出现等等,这些都说明组织的停滞。 组织变革公式 美国研究这格莱彻尔认为只看到了组织变革的需要还不够,还需要辨别需要变革的程度,才能下狠心是否真正变革。 C=(abd)x C指变革; a指对组织现状不满的程度; b指对组织变革后可能达到的情况的把握; d指组织变革实现的措施; x指变革需要花费的代价。 我国企业组织变革征兆 组织内部官僚主义盛行,直接影响组织目标的实现; 组织内部涣散,组织成员情绪低落,贪图安逸; 工作效率低,人浮于事严重; 组织内部奖惩部不分明,吃“大锅饭”; 组织职能部门存在较大的失误,如任人唯亲,违反财经纪律,生产部门安全问题多,废品多等等。 组织变革的目标 使组织适应新的环境,在不断变化的环境中求得生存与发展。 使职工个人适应环境,改变组织个人的观念、态度、交往手段和彼此联系的方式。 今天的话题 组织变革的概念 组织变革的基本概念 组织变革的必要性 组织变革信号 组织变革实施 组织变革方案 组织变革程序 组织变革模式 组织变革的内容(11—15) 以组织结构为重点的变革 以任务和技术为重点的变革 以个人为重点的组织变革 组织变革的内容 以组织结构为重点的变革; 以任务和技术为重点的变革; 以个人为重点的组织变革。 以组织结构为重点的变革 规章制度 2. 程序 3. 正式的奖酬制度 4. 汇报的要求 5. 计划 6. 部门划分的基础 7. 控制幅度 以组织结构为重点的变革 8. 矩阵组织结构 9. 进度安排计划 10. 信息沟通系统 11. 工作班组 12. 组织层次数量 13. 委员会 14. 直线——参谋组织 以
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