房产网存量房用户需求规格说明书.docx

目录1项目概述- 1 -1.1项目背景- 1 -1.2项目目的- 2 -1.3范围及约定- 2 -1.4读者对象- 3 -1.5参考文档- 4 -1.6术语定义- 4 -2系统说明- 8 -2.1概述- 8 -2.2产品中的用户与角色- 9 -3功能性需求- 11 -3.1.1首页- 11 -3.1.2用户注册、用户登录- 15 -3.1.3我要买房（二手房）- 18 -3.1.4我要卖房- 29 -3.1.5保障房- 29 -3.1.6资讯信息及底部导航- 30 -3.1.7会员服务系统- 32 -3.1.8公司简介- 35 -3.1.9经纪人店铺- 36 -3.1.10统计系统- 42 -3.1.11地理信息管理系统- 43 -3.1.12个人中心- 44 -3.1.13自行成交- 81 -3.2后台- 84 -3.2.1系统管理- 84 -3.2.2交易流程管理- 90 -3.2.3房源信息管理- 97 -3.2.4注册用户管理- 103 -3.2.5经纪人管理- 104 -3.2.6数据字典- 107 -3.2.7经纪人公司- 109 -3.2.8网站前台管理- 110 -3.2.9统计数据- 118 -3.2.10客户服务管理- 119 -4非功能性需求- 121 -4.1技术需求- 121 -4.1.1软硬件环境需求- 121 -4.1.2性能需求- 122 -4.1.3安全保密需求- 122 -变更记录日期版本变更说明作者2014-12-5V1.0创建文档结构李洪磊2014-12-5V1.0完善内容李洪磊1项目概述项目背景基于房地产交易市场网络信息化建设的迫切性，建设房产网。推进政策落地的迫切需求：公司要求：“促进房地产交易实现信息化、快捷化、便民化、规范化健康发展的重要举措” 市住建委：房地产电商服务平台建设，需要推进开发工作东城区要求：支持房地市场建设服务平台，推动实现与东城区网签对接宏观政策和市场机遇的迫切需求专项治理通知:积极推进房地产中介网上管理和服务平台建设图1-1基于互联网的交易服务平台是减少信息不对称、完善信用机制，降低交易费用的结构性变革技术。公司核心工作的阶段性迫切需求a)、公司内部核心策略：建立以北京房地产信息网为核心的房地产电商服务平台。持续创新，带动房地产交易市场的建设与发展 b)、公司核心外部工作： 东城区试点：通过房地产交易服务平台的建设过程，持续加强与东城区的沟通，做好服务，尽快实现东城区试点的落地项目目的1、实现安居客+链家+海淀模式的全链条电商服务体系2、线下全流程业务监管3、全流程无现金交易4、房源核验、购房资格核验前置，信用体系建设5、降低佣金。促进自行成交的菜单式服务6、网上店铺、数据服务，金融衍生服务7、为市场提供挂牌、动态报价等定价服务-拍卖经纪人8、响应政府需求，建立中介网上管理和服务平台，支持长效机制建设范围及约定本文档涵盖了网站项目开发的所有工作内容描述。将作为后继技术实施的基础。适用于网站项目的相关支持人员,同时也适用于本系统的设计人员和开发人员。甲方需要提供以下内容，以保障开发进度：软件部署所需要的硬件、网络、软件环境 ，并保障服务器所在网络环境的安全性和流畅性禧泰数据SQL语句及具体对接的数据库设计文档、住建委网签、房源核验接口、第三方系统、银行接口第三方无现金支付接口、东城区网签接口业务支持开发公司需要提供以下内容:开发责任方提供网站前台的UI设计以及对应的HTML+CSS，并且确保在IE8、IE9、IE10、Firefox、360（7.0以上版本）下可以正常展示需要每周就项目进度和问题反馈与甲方进行沟通关于房产网的后台乙方需保证在常用的IE8、IE9、IE10、Firefox、360（7.0以上版本）浏览器下工作正常如果在开发过程中需要采用第三方组件（无论付费还是免费），应该及时告知甲方，由甲方确定是否采用需求文档、设计文档、部署文档、操作手册、项目源码。上述需甲方提供的资料最晚应在在项目系统开发之前提供，具体时间点双方协商约定读者对象本文档适用于以下成员：需求人员及技术人员项目开发团队房产网项目团队所有相关干系人客户方项目干系人参考文档《房产网项目经纪成交框架》《房产网项目自行成交框架》术语定义术语名称术语描述看房：网上预约客户通过网站填写看房预约单(链接)提交看房申请，由客户自行选择经纪人，再由经纪人陪同业主、客户在约定的时间内完成实地看房。看房完成后，客户可以通过网站平台对经纪人的服务进行评价看房：呼叫中心预约客户通过呼叫中心（电话）可以自己选定陪同经纪人，也可以由网站平台推荐经纪人，待区域经纪人与客户联系确定看房需求，再由经纪人陪同业主、客户在约定的时间内完成实地