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高校图书管理工作现状及对策 　　【摘 要】 本文在分析高校图书馆管理工作现状和存在问题的基础上，探讨了改进对策：加强服务意识；充分发挥图书馆的潜在服务功能；创新图书馆特色服务管理新理念；端正工作态度，提升个人工作能力；充分发挥地方高校图书馆为地方经济社会发展服务作用。 　　【关键词】 高校；图书馆管理；工作现状；改进对策 　　博尔赫斯说：“肉体终将消失，而心灵的产物――图书馆却会永存”。图书馆是知识的殿堂，承载着一代又一代人的智慧与思想，高校图书馆在教学、研究、人才培养、以及在地方经济社会发展建设中发挥着重要作用。周到、热情的服务管理工作不仅能够满足读者所需要的图书，还能带给读者温暖。图书馆服务的核心是人，因此，新形势下，图书管理员必须具备熟练的业务能力和良好服务理念，才能为读者提供更加全面周到的服务，使学校教学、教改、科研事业又快又好发展、壮大。 　　一、高校图书管理工作现状 　　在新形势下，高校图书管理工作中存在一些不足，归纳如下： 　　1、新老服务管理模式相互克制和矛盾 　　传统的管理服务使图书管理员已经习惯了原来的一套知识、技能和服务管理模式，新的管理模式对他们提出了更高的要求，这样一来，新老模式衔接不畅，新老服务管理模式也出现了相互克制和矛盾，面对这些问题，图书管理员显得有些手足无措。 　　2、缺乏信息服务经验和学术服务能力 　　我们在国内高校图书馆专利申请，传播，申请服务实践中有着文献资源优势，人力资源优势，但缺乏信息服务经验和学术服务能力，所以需要尝试设立专利窗口，高校创新资源深度整合智能服务。 　　3、考核制度不完善 　　图书馆员常年重复一种工作，难免会产生工作懈怠。完善的制度考核直接关系到他们的工作积极性和主动性。图书馆工作人员的积极性和主动性的关键在于有效的激励手段。合理地激励员工的潜力，充分调动员工的积极性，提高工作效率，对图书馆事业的稳步发展是不可或缺的。 　　4、平台管理和服务相对滞后 　　图书馆的微信公共平台虽已经基本开发应用，但平台服务和改革环境管理的发展相对滞后。微信公共平台作为当代信息的新媒体载体及其强大功能，为信息服务提供更广阔的发展空间。目前，许多高校图书馆的微信公共平台已经基本开发应用，但平台服务和改革环境管理的发展应及时跟进。 　　二、改进高校图书管理工作的对策 　　1、加强服务意识 　　高校图书馆是一个非营利特别服务部门。每个馆员应以读者的需要为出发点，尊重相互的差异、了解读者，聆听读者的意见或建议，虚心接受并及时改进。业务培训学习可以提高图书馆员的服务、管理能力。今天的数字处理技术和数字信息资源的广泛应用，加快了图书馆的收藏，存储，信息压缩，转换，为读者提供数字信息资源处理，检索服务。馆员的角色发生了变化，传统图书馆馆员主要从事图书编辑、分类、借阅、整理等工作。现代图书馆工作人员除了做这些工作外，读者期望员工的服务水平更高，给予他们更多的引导和帮助及再学习提升的机会，图书馆员在新时代应该是信息资源管理员，网络导航员，知识指导员，书籍推广员及多种职责，纸质书籍、电子书籍、网络文献资源管理对比传统的工作量增加了，加强图书馆员的自身修养和书籍管理水平、提高业务素质，可通过培训、互相学习、群策群力、分享工作业绩等，以提高工作能力，图书管理工作者应当积极应对工作上的挑战，机智处理工作中的问题，本着存精去芜的原则。高品质的服务推动传统管理模式向现代管理模式转变，建立新型高校图书馆，勇于探索高校教学、科研、人才培养，为当地经济和社会发展提供最前沿的科技信息资源。 　　2、充分发挥图书馆的潜在服务功能 　　大数据时代充分发挥图书馆的潜在功能，为教学科研成果申请、转化、应用建立便利渠道。现代科技与网络技术的快速发展，更多的为图书馆网络新媒体资源开放使用，通过大力的推广，多种形式的介绍，能够引导和提高读者对信息化、数字化资源的合理利用，也大量扩充传统馆藏资源的有效空间，不仅使读者充分利用现代网络新媒体来获取信息，在减少高校读者对图书馆服务的依赖性的同时，现代管理者的专业管理面临新的挑战。高校里专利情报服务的对象是广大教师和学生等及社会职能部门，需要充分掌握各部门的科研、教学需求，制定相应的专利情报服务方针。 　　3、创新图书馆特色服务管理新理念 　　数字图书馆服务目地是知识发现与创新，交互式的信息系统可提高智能检索与主动服务效率，高校图书馆应该把传统的图书馆管理和数字化信息管理有机的结合，高校图书馆作为知识和信息数字中心，资源中心，为教学，研究提供更高水平的信息数字服务，建立“开放图书馆”新理念，图书馆管理人员跟上时代步伐，更新观念，掌握新知识，继续学习新技术，有继续教育和终身学习的理念，使高校书籍的管理与时俱进；更要有良好的与人沟通能力，从个人学习、组织学习共同