某公司商业计划书(定稿).pptxVIP

****租赁O2O业务商业计划书温暖就在您身边……项 目 背 景****是以天然气或液化气作为燃料，在主换热器内燃烧放热后加热循环水从而为建筑提供采暖热媒或生活热水的热力设备。燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。项 目 背 景未供暖地区，人们对供暖和家居舒适度有了新需求随着开发商交房使用8~10年后，壁挂炉进入更换期主要客户将由开发商转变为有更换需求和没有初装供暖设施的终端用户用户对获取商品信息更便捷，竞争激烈需求变化租赁模式O2O横空出世因为购买者（开发商）和使用者（业主）分离，自采暖壁挂炉终端用户面临维修不及时和维修成本太高壁挂炉厂商、经销商都不掌握终端客户现实瓶颈市场分析商业模式核心团队风险防控财务预测财务预测市场分析商业模式核心团队风险防控市场分析——市场空间巨大，增长迅猛百亿市场规模第三大燃气产品30%市场增长***在中国发展才10几年，但已成为继燃气热水器、燃气灶具之后的第三大燃气产品。2013年仅壁挂炉主体设备销售超过**亿元，外加售后维护、增值服务、配套产品等合计超**亿。中国土木工程学会2013年度市场产、销量统计结果公告显示近五年壁挂炉每年以300%以上的速度增长，可以预期，今后几年中国燃气采暖热水炉仍将保持较高的增长势头。市场分析——行业问题突出单一盈利方式分离客户主体瓶颈客户服务差客户体验行业企业盈利方式单一：整个行业都在 卖 壁挂炉，但产品价值较大，不属于快消品，使用年限为10-15年，购买较为谨慎，客户获取商品信息便捷，行业竞争激烈市场客户主体分离：厂家离消费者太远，一般是通过开发商集中安装，因此开发商是购买主体，业主是使用主体客户服务问题突出：维修不及时和维护成本过高是目前行业内面临的两大无法解决的瓶颈问题，因为原产业链上的厂家、经销商和开发商受目前行业生态链影响都不太重视售后服务，用户抱怨大（这是我们要着手解决的行业痛点，着眼提升用户体验）市场分析——机遇之窗打开无垄断企业国家政策扶持转换客户主体100000万目标客户行业处于成长期且未出现垄断企业：目前国内很多燃气热水器企业纷纷投资壁挂炉生产线抢滩第三大燃气产品市场，仅北京市场就出现百余品牌，但没有出现垄断企业国家政策扶持：建设部、发改委、财政部、北京市均出台了相应鼓励和补贴办法市场客户主体发生转换：大规模项目建设渐渐势弱，先期已安装壁挂炉用户已经到了更换时期，购买主体由开发商渐渐转向以终端使用者为主，但是，行业目前主要还是在工程项目上进行激烈竞争目标客户：自上世纪90年代引入中国以来，北京现在壁挂炉保有量大约***万台，其中我们掌握的8年以上壁挂炉小区有近**个，约***万台，全国有***万，外加每年新增***万，至少有***万目标客户财务预测市场分析商业模式核心团队风险防控商业模式——创新商业模式，赢取后发优势用O2O手段提升客户体验，增强客户黏性商业模式采取租赁模式来针对性解决维修不及时和维护成本过高这两个行业瓶颈问题商业模式——租赁模式直击行业痛点针对有新购买需求的业主，租给客户一台新壁挂炉，租期5年，业主按年缴付租金，首次收取前两年租金。另外收取***元押金，5年后退还，其间维护保养费用全部由公司承担，设备故障保证“0小时响应、24小时内解决问题”，否则业主有权拒绝缴纳次年租金。客户兴奋点：省钱又省心！商业模式——O2O方式带来美妙体验线上——构建网上租赁平台，用户通过APP或互联网可完成讯息查询、比较、反馈意见、评价，看到其他用户体验反馈意见，形成购买决策、支付等功能。用户可以随时查询安全经济使用知识、常见故障排除方法及报修、了解最新产品等。线下——与物业公司在8年以上壁挂炉老小区合作建立租赁与销售网点，用户可以自由就近选择到店体验、咨询、完成支付；对售后服务提供商，根据用户评价，通过打赏和淘汰等方式促进售后服务提供商的服务到位；厂家根据售后服务提供商和业主反馈信息改进产品设计和质量。商业模式——租赁业务O2O盈利模式租金收入——每台5年***元租金押金收益——押金免费使用5年乃至10年、20年，有收益应付账款账期——一定期限的应付账款账期，有收益旧锅炉回收——旧件翻新，使用5年的锅炉，部分旧件尚可使用回收可用锅炉出租或销售——满足短期使用用户及对价格敏感用户其他增值服务——配套开发智能家居及节能产品，为用户提供新技术所 带来的新体验。。。。。。商业模式——新旧模式对比对比项目旧模式新模式用户体验差好客户购买成本****年付租金****客户负担维修成本保修期外付费服务0维修时间无法保证24小时内保修期*******赢利点一次性，差价综合服务、增加购买频率重复购买