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员工晋级流程及考核规定
重庆江海洋餐饮管理地限责任公司
员工晋级流程及考核规定
一、员工转正:
1、熟练掌握工作流程和操作技能。
2、服从工作安排,遵守公司制度。
考核:前厅由前厅经理或主管考核服务技能实际操作。
内容:从客人接待到客人离开的整个服务流程中的礼貌用语、本店特色介绍、操作规程
厨房由厨师长考核操作技能。
内容:根据员工的工作岗位进行操作步骤、刀工、配料等方面技能进行现场考核,具体考核内容由厨政部负责制定。
3、考核成绩达80分以上方可转正或提前转正。
员工晋级:
A、晋升一级员工必要条件:
1、转正三个月以上的员工方可参加晋级考试。
2、具备带新员工的能力,晋级前最少带2名新员工转正(厨房最少带1名新员工转正)。
3、无旷工记录,迟到、早退三个月内不超过2次以上。请假不超过3天。
4、三个月内有二次(含)以上被评为优秀员工。
考核:1)考核所带新员工的操作技能和服务技能。由店长考核。
2)考核本人服务技能、操作技能和语言表达能力,由公司统一集中考核。
B、晋升二级员工必要条件:
1、一级岗位工作三个月以上的员工方可参加二级员工晋级考试。
2、具备带新员工的能力,晋级前最少带4名新员工转正(厨房最少带2名新员工转正)。
3、无旷工记录,迟到、早退三个月内不超过1次以上。请假不超过2天。
4、六个月内有四次(含)以上被评为优秀员工。
考核:1)考核所带新员工的操作技能和服务技能。由店长考核。
2)考核本人服务技能、操作技能和语言表达能力,由公司统一集中考核。
C、晋升三级员工必要条件:
1、二级岗位工作三个月以上的员工方可参加三级员工晋级考试。
2、具备带新员工的能力,晋级前最少带4名新员工转正(厨房最少带1名新员工转正)。
3、无旷工记录,迟到、早退三个月内不超过1次以上。请假不超过2天。
4、三个月内有六次(含)以上被评为优秀员工。
考核:1)考核所带新员工的操作技能和服务技能。由店长考核。
2)考核本人服务技能、操作技能和语言表达能力,由公司统一集中考核。
表现特别优秀的,经总经理批准的可特批晋级。
晋级员工由本人提出申请,参加相关考核,综合成绩考核成绩必须达到90分以上。
晋级工资从晋级日的次月开始计算。
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