学生 卓越班管理沟通.ppt

管理沟通 (3) ——自我沟通;自我沟通;;成功的自我沟通要求对主客体、环境有良好的认知，对事件有正确的心理反应与应对策略。;*;3.2 自我认知;自己;认知模型——乔哈里视窗; 愈能自我觉察，勇于向人表露内心想法和情感，乐于接受别人回馈，从中学习和反省的人，其开放区域就愈大，其沟通能力和效果也愈高。这个人无论在工作和人际关系上都容易获得谅解和支持。 ;乔哈里视窗真是个有趣的研究框架，道出了许多事实和人性： 如每个人所看到的眼前都有其局限； 而每个人都需要有自己隐私的区域…； 沟通时有交集的只有「我知他知」的开放区； 需要更多的耐心和观察力让自己未知的地带降低，进而做到良性的沟通。;个体性格解析;*;*;*;*;*;*;3.3 自我沟通艺术;3.3 自我沟通艺术;*;*;*;*;*;谢谢参与！