志高空调胜任素质模型构建项目报告会.pptVIP

项目背景 项目背景 在志高持续高速的发展过程中，我们也看到志高在人力资源方面面临的一些现实挑战： a.规模扩张与人才缺失的矛盾：如何确保志高集团在快速扩张的过程中，人力资源能够提供对应的符合志高价值体系的人才？对志高扩张的成功与否至关重要。 b.人才需求与人才流失的矛盾：如何降低目前志高的人才高流动率，塑造相应的人力资源体系来强化人才的归属感并实现人才的职业梦想？对解决志高的人才需求并实现人才队伍的稳定将起到主要作用。 c.多元化战略：如何确保人力资源体系在志高集团多元化战略实施过程中，能够快速移植？对保障志高多元化战略的成功起到巨大作用。 d.技术创新压力：如何营造一个创新的机制，把握创新的趋势，以及如何招聘、吸引和培养技术创新能力？对志高稳定站在空调行业前三甲的领导地位起到主要作用。 e.市场竞争压力：如何提高管理效率、人员的单位产出？对如何保证志高的运作成本对外具备竞争性起到关键作用。 构建胜任素质模型的目的 第一阶段 家用空调事业部人力资源管理体系诊断 第二阶段 家用空调事业部胜任素质模型构建 本次素质模型基于职位开发 其流程如下： 家用空调事业部素质模型的应用展望 志高胜任素质模型的建立与应用应该分三步走 胜任素质模型完善（家用空调事业部其它序列岗位） 胜任素质测评体系的建立 胜任素质模型应用——第一阶段 胜任素质模型应用——第二阶段 胜任素质模型应用——第三阶段 * 志高空调胜任素质模型构建 项目工作汇报 汇报人：志高空调能力素质模型构建项目组 徐耀庆 时 间：2011/12/05 内容索引 项目总体介绍 项目实施回顾 项目成果介绍 项目应用展望 项目实施建议 内容索引 项目总体介绍 项目实施回顾 项目成果介绍 项目应用展望 项目实施建议 我对公司的发展前景看好，对 公司的未来充满信心 组织结构调整 建立绩效管理体系 信息系统建设 建立质量管理体系 99年通过ISO9001质量管理体系认证； 06年通过ISO14001环境管理体系认证； 07年实施QC080000，通过IECQ-HSPM 体系认证； 10年通过OHSAS18001 认证。 03年，公司以销售为龙头，由职能部门制，转型为中心制； 06年，以产品线划分成立国内家用空调事业部等部门，组织结构体现为大部制； 10年，集团往事业部制进一步靠拢 03年实施SAP ERP系统，提升信息化管理水平 调查显示，90%以上的员工对公司发展充满信心 05年着手绩效管理体系的推动 卓越绩效体系建设 09年下半年，推动卓越绩效管理体系建设 资料来源：调研问卷统计 志高空调创建于1994 年，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区， 是一家以家用和中央空调研发、 生产、销售为主的大型现代化企业。其核心产业——家用空调事业部近几年不断变革，取得了改革的丰硕 成果，绝大多数员工对企业发展充满信心 培训与发展 考核与评估 薪酬与晋升 招聘与任用 根据能力模型，组织培训和职业发展设计，从而加强企业的核心竞争力 通过对员工关键行为表现的评估，确保其具备期望的技能和知识 员工的薪酬以及升职应基于个人能力评估结果 评估员工是否达到个人胜任素质模型设定的行为表现“目标” 个人能力模型 家用空调事业部项目组全过程的配合与支持是我们工作顺利完成的保证 5月11日 5月15日 1 入驻项目 3 深度访谈 4 问卷调查 5 问题总结 6 诊断分析 5.11 内部资料、外部资料 访谈计划及提纲、实施访谈 5.20 5.11 关键问题提炼、讨论总结 问卷设计、发放及回收、分析 5.23 5.14 撰写报告、补访、沟通修改 5.30 5.25 5.11 5.15 5.20 1 2 资料收集 5月20日 5月25日 5月30日 5.25 家用空调事业部项目组全过程的配合与支持是我们工作顺利完成的保证 5月26日 6月18日 1 建模培训 3 专业胜任素质 模型构建 4 通用核心能力 素质模型构建 5 专业知识、专业技能提炼 6 胜任素质 词典整理 5.26 培训加辅导 访谈、调查问卷、项目组研讨 7.28 6.20 关键问题提炼、过程辅导、讨论总结 调查问卷、高层访谈、标杆对照、项目组研讨 7.28 7.1 胜任素质提炼、沟通修改 7.28 6.1 6.1 6.18 7.28 1 2 基于任职资格的胜任素质标准 7月28日 8月31日 9月30日 8.22 7 胜任素质 测评 测评方案、评价中心、顾问辅导 11.24 9.5 8 交流会、成果测试、现场培训 11.30 9.26 教练辅导 修正与应用