戎科管理——培训06153课件.pptVIP

员工培训管理制度 2013年-00月-00日 友情提醒 培训是机会,培训是工作, 培训是责任 开放的心态,主动的态度,积极发言,全心投入 跟上思路, 用心感悟,不鼓励记太多笔记 随时欢迎提问题 注意参训时间，按时参加，不要迟到。 定时休息, 不要随便进出走动 排除干扰, 请将手机转为按摩器 随手清洁，保持职业品质 为什么越来越多的企业关注培训 企业竞争的本质是人的竞争： 据调查82%企业总经理认为企业员工技能明显不足； 几乎100%的管理者抱怨下属工作推进不利或缺乏职位胜任力； 企业司空见怪的管理人员“高级保姆”现象，多数也由于技能错位造成 不断变化的环境： 对员工能力有了更为不确定要求，不学习就要落伍 竞争的压力： 职业培训 如果说教育（学校教育）是劳动者成为人力资源的基础条件，那么培训（职业培训）无疑是劳动者把所学的“软性”知识硬化为市场能力的关键。企业培训师是“布道师”兼学习组织者，通过培训使劳动者成为一个能够不断适应环境变化的高素质人才，优秀的培训师就是能够善于发现、挖掘劳动者的潜能，加强、固化劳动者技能，提升、激励劳动者的创造能力。 培训虽不能保证每个员工都能成为经理，但它却能使每个人的潜能得到发挥，价值得以提升。 通过院校教育炼出一块好钢，通过职业培训磨出一把好刀。美国管理大师彼得·德鲁克提出过一个响亮的口号： “培训，培训，再培训。” 帮助企业把战略转为成果  - 通过企业培训 培训系统全貌 第一章 总则 第一条 长期目标 通过持续、有规划的培训，促进组织与个人的观念 、态度、习惯的转变和知识、能力的积累、传播、应用与创新，使之符合公司战略和文化的要求，创造持久的竞争优势，实现组织目标。 构建基于企业战略、组织综合能力，符合员工职业生涯需求的合理、系统、规范、富有效率和激励的培训体系。 建设综合、全面、专业、均衡发展的培训与发展平台，推动学习型组织的形成 第二条 中短期目标 现阶段的工作重点是建立、丰富和完善各项培训资源： 与战略结合，推动业务成熟； 课程体系建设； 内部讲师队伍建设； 建立客户培训体系。 具体目标 满足企业战略发展的需要（组织变革、企业文化类等）。 满足企业年度经营目标实现的需要（规划、政策、流程规范等）。 满足员工在岗位或职位上达到技能标准的需要（职业技能、管理技能、专业技能等）。 满足员工个人发展的需要。 指导思想 以公司战略和组织需求为出发点，构建核心竞争能力，推动业务成熟和目标实现。 以公司实际需求为基础，构建内部培训讲师资源，针对性引进外部培训资源，设计相应的培训课程，使之内化为公司知识资源的一部分。 通过培训，促进企业经验和能力的沉淀、传播、创新和应用；内部培训体系及其能力是公司综合竞争力的一个集中体现。 指导思想 员工培训是人力资本增值的一个重要手段，它是公司资本投资的一个重要组成部分；在确保基本业务培训需求的前提下，员工培训向重点人才倾斜。 客户培训是公司营销战略的一个必要组成部分，与产品和服务一起共同构成了公司为客户带来的核心价值。 指导思想 培训必须精心规划，通过科学、系统、有针对性的需求分析、规划、设计、实施、评估及改进，不断提升培训工作的效率和效果。 培养人始终是管理者的首要责任，它是业务管理的一个必不可少的组成部分。 第二章 培训组织与责任 第四条 培训组织与责任 培训组织与责任 培训组织与责任 第三章 培训规划 第六条 年度培训计划的制定 根据公司的发展战略规划，结合公司年度经营目标，每年第四季度由人力资源部分发年度培训需求计划表，组织各业务部门及子公司制定年度培训需求计划 业务部门根据年度目标、部门职责、职位描述和现有人员技能水平评估，提出本部门人员培训需求，填写年度培训需求计划表报人力资源部。 第七条 培训需求的分析依据 公司的战略规划 人力资源规划：专家/管理干部需求计划、普通员工需求计划 市场竞争需要与核心竞争能力培养需要 公司年度经营目标 业绩和行为表现考核 流程、部门、职位运行状况和人员任职能力状况 关键事件、问题分析 上一年度培训总结 其他要求 第八条 培训需求调研内容/方法/频度 培训费用分配使用原则 优先保证基本知识、技能培训需要； 业务部门、创造性部门的培训优先于服务部门、事务性部门； 管理人员、专业骨干培训重于一般员工培训； 上年度关键绩效领域发生重大不良事件且有能力不足因素的，应当首先满足该项目的培训。 培训方式/模