- 1、本文档共13页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
探讨快餐业广告对消费者的影响
探讨快餐业广告对消费者的影响之因素─以麦当劳,肯德基为例
209 60829许伊婷
60836黄筱媛
关键字:广告效果、口碑传播、商店评价
麦当劳是全世界最大的快餐服务业领导品牌,1961 创始人Ray Kroc向麦当劳兄弟购买商标权。台湾第一家麦当劳于公元1984在台北市民生东路成立。全省目前超过349家分店。麦当劳市占率高达七成。
肯德基是全世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的创始人是哈兰‧桑德斯。台湾第一家肯德基于公元1985在西门町成立。全省目前超过139家分店。肯德基市占率排名第二。
曾经有一篇报导,报导指出找了3~5岁的孩童吃下五组内容相同的快餐餐点,唯一的差别就是包装不同,实验的结果发现他们一致认为麦当劳包装的那组最好吃。因此我们找了另一家快餐连锁餐厅─肯德基来和麦当劳做对照。
青少年选择快餐店的原因为何?
快餐业广告对消费者有何影响?
探讨青少年选择快餐店的原因。
探讨快餐业广告对消费者的影响。
一、广告的定义
二、广告效果对消费者的影响
三、商店评价
四、口碑传播的重要性
一、广告的定义
广告的定义可以分成两种观点
营销观点:「广告是由广告主出资,是一种关于观念、服务或商品的非个体表现与促销活动之任何付费形式」
沟通观点:「广告是由大众传播媒体所传播的说服性讯息」。
Wright et al. (1997)
二、广告效果对消费者的影响
广告分为六种影响力:
一、吸引注意力
二、传播讯息
三、情感诉求
四、进行说服
五、指导购买
六、创造流行 艾米〈2007〉
三、商店评价
Martineau(1958):商店选择论即在消费者购买情境中,影响其在众多相同或类似商品的商店中,选择一间购买商店的因素。而消费者在购物时倾向于选择与自我印象一致的商店。
四、口碑传播的重要性
口碑传播之定义
泛指透过面对面接触或藉由电话、传真、网际网络留言版等各种视讯传播方式,以非商业的目的,传播自己或他人的产品使用经验的行为(练乃华,2003)。
确定研究主题
搜集资料
文献探讨
设计问卷
分析问卷
及讨论
综合研究
结论与建议
资料整合与分析
1.台湾麦当劳。.tw/
﹝检索日期2008/10/19﹞
2.台湾肯德基。.tw/
﹝检索日期2008/10/19﹞
3.艾瑞网。/u/qingmingrushui/archives/2007/7002.shtml﹝检索日期2008/10/9﹞
4.蔡承修。口碑传播与运动商品购买行为关系之研究-以台北市大学生为例。
5.陈念骐。赠品促销对消费者行为之影响-以台北市百货公司为例。
报告完毕
感谢你的观赏
你看!
有流星耶!
哪有?
欺负我老人家 \ /
您可能关注的文档
- 承办人操作流程说明及创稿流程05.ppt
- 技术交易服务中心服务推介.ppt
- 技术交流-弹性波简介.ppt
- 技專校院教師以技術或實務研發成果送審升等經驗觀摩研習.ppt
- 技术产品的使用、维护和保养.ppt
- 技术创新3967612916.ppt
- 技术创新2674608915.ppt
- 技术分析之趋势线110.ppt
- 技术交流-船舶保养.ppt
- 技术及通用技术课的背景 .ppt
- 水利水电工程质量检测员继续教育系统基础考试试题及答案(各种收集).pdf
- 毕业论文设计模板.pdf
- 2025年云南省寻甸县第五中学高三下学期教学质量监测(一)数学试题试卷含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市师院附中高三数学试题寒假周考试卷含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市新平一中高三第一次教学质量监测(4月)数学试题含解析.doc
- 2025年云南省玉溪市新平一中高三下学期考前模拟考试数学试题含解析.doc
- 2025年云南省宣威市第四中学招生全国统一模拟考试数学试题含解析.doc
- 2025年云南省元江民中高三下学期二模(4月)数学试题含解析.doc
- 2025年云南省元江县民族中学高三质量检查数学试题含解析.doc
- 2025年云南省沾益县第四中学下学期期中考高三试卷数学试题含解析.doc
最近下载
- HG∕T 20691-2017 高压喷射注浆施工技术规范(可复制版).pdf
- 商业计划书模板.ppt VIP
- 小学一年级体育与健康全册教案.pdf VIP
- 呼吸系统护理中的前沿技术与新进展.pptx
- 严禁教师违规收受学生及家长礼品礼金等行为的规定.docx
- 部编版三年级上册《道德与法治》教学计划.doc VIP
- 商业计划书模版-商业计划书.ppt VIP
- 气道净化护理(2023年中华护理学会团体标准).pptx VIP
- EN 13034-2005+A1-2009 液体化学品防护服.对液体化学品提供有限保护性能的化学防护服的性能要求(6型和PB[6]设备).pdf
- 小学英语语法大全.pptx VIP
文档评论(0)