第四章-生产与服务设施选址-（一）.pptVIP

第三章 生产与服务设施选址 本 章 引 言 设施选址既是生产运作系统设计的一项重要内容，也是生产运作战略的一个重要内容。一个新建企业或已存在的企业都存在设施选址问题。虽然，选址决策对很多类型的企业来说都不会是频繁的，但它会对组织的运营造成重要影响。如关系到设施建设的投资和建设的速度，关系到产品和服务的成本，关系到员工的情绪、相互关系以及公共关系等。特别是对服务类企业而言，选址问题直接影响着供需关系（客流量）及营业额的大小 本 章 引 言 同时，选址是一个长期责任范畴，一旦出错，就很难克服。另外，除了可以看到的影响外，选址决策的正确与否还影响着企业运作的机会成本。因此，对任何企业而言，选址决策在运作管理中都具有十分重要的地位。 对选址问题的研究由来已久。人类祖先对其居住的选择以及中国古代的风水问题研究。德国经济学家韦伯是第一个研究制造活动选址问题的学者。现在，全球化范围选址问题受到人们的重视。 本章教学基本情况 教学时数：3学时 教学目的与要求：了解设施选址的概念；熟悉设施选址的影响因素并掌握设施选址的相关分析方法。 教学重点：设施选址的影响因素分析及设施选址的评价方法 教学难点：设施选址的评价方法，如线性规划解决运输问题算法等 本章主要阅读文献资料： 1.刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京：清华大学出版社，2006 2.（美）理查德?B?蔡斯等 著.运营管理（原书第11版）.北京：机械工业出版社，2007 3.季建华 主编.运营管理.上海：世纪出版集团，2007 本章主要内容 第一节 设施选址的重要性★ 第二节 设施选址的影响因素★ ★ 第三节 选址的一般步骤★ 第四节 选址的评价方法★ ★ 第一节 设施选址的重要性 一、设施选址的含义 所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段， 通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等构成。 所谓设施选址（facility location），是特指如何运用科学的方法决定工厂或服务设施（店铺等）的地理位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。 简而言之，设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施，也就是厂址选择。 设施选址包括这样两类问题： 一是选择一个单一的设施位置。 二是在现有的设施网络中布新点。 前者是指独立地选择一个新的设施地点，其运营不受企业现有设施网络的影响。 后者是指企业在现有的设施网络中再选择一个新的设施地址，不过，如果在设施网络中各个设施相互独立，互不影响，可以按照单一设施选址对待。 二者在选址评价方法上有所不同 二、设施选择的重要性 三、选址的难度 第二节 设施选址的影响因素 一、经济因素 （一）运输条件和费用 企业一切生产经营活动都离不开交通运输。（输入、输出、职工生活） 不同运输方式的比较：水运、铁路、公路、空运（运载量、运费、灵活性、速度）。 根据不同运输方式的特点以及原材料和产出品的特点等来考虑是接近原材料供应地，还是接近消费市场。 续---经济因素 续---经济因素 续---经济因素 续---经济因素 二、其他因素 （一）政治因素：政局（2010底北非的茉莉花革命）、税负、环保、工会、政策稳定性（经济特区） （二）社会因素 宗教信仰（涉嫌用牛油做薯条 冒犯了当地印度教）， 生活习惯，文化教育水平，生活水平 （三）自然因素 气候条件和水资源 三、影响厂址选择的具体因素 四、厂址选择一般考虑的因素 五、服务设施选址的特点 服务企业选址的决定因素集中在业务量和收入量方面，杰伊.海泽（Jay Heizer）和巴里.伦德尔（Barry Render）认为，决定服务企业业务量和收入量的主要因素有： 1.拟选址区域的购买力 2.企业的服务和形象与拟选区域的人口统计特征的一致性 3.该区域的竞争情况 4.竞争的特质 5本公司位置和竞争者位置的独特性 6企业设施和相邻商业企业的实体特性 7公司的经营方式 8管理的质量 六、制造企业与服务企业选址的比较 1.导向上: 收入、成本 2.评价方法:回归模型 ，因素评分、交通流量统计、重心法等； 运输模型、因素评分法、盈亏平衡分析、交叉图 3.假设上: 影响收入的主要因素 第三节 设施选址的一般步骤 一、选择一个国家： 需要考虑的因素： (1)政治风险，政府规章、态度、优惠条件；(2)文化和经济问题；（3）市场位置；（4）人才、工作态度、生产率、成本；（5）供应品、通信、能源的可获性；（6）汇率和货币风险等 二、选择适当的地区： 要综合考虑经济因素、政治因素、社会因素和自然因素如