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第二章 招聘与配置 第一节 招聘准备 第二节 招聘实施 第三节 对招聘部门的评价 第一节 招聘准备 第一单元 招聘环境分析与制度修改 第二单元 招聘规划 第一单元 招聘环境分析与制度修改 学习目标 工作程序和方法 一、招聘环境分析 （一）招聘外部环境分析 （二）招聘内部环境分析 二、招聘制度的内容与制订 （一）招聘制度的内容 （二）招聘制度的制订 （一）招聘外部环境分析 1、技术的变化 2、产品/服务的市场状况 对用工量的影响 市场预期对劳动力供给的影响 对工资的影响 3、劳动力市场 市场的供求关系：需求约束型和资源约束型劳动力市场 4、竞争对手 5、其他：政府管理、社会文化、教育装框等等 （二）招聘内部环境分析 1、组织战略 三种类型：防御型、探索型、分析型 2、职位的性质 职位的挑战性和职责 职位的发展和晋升机会 3、组织内部的政策与实践 人力资源规划 内部晋升政策 第二单元 招聘规划 学习目标 工作程序和方法 一、制定招聘规划的原则 充分考虑内外部环境变化 确保单位员工的合理使用 使单位和员工得到长期利益 二、制定招聘规划的程序 三、招聘规划的分工与协作 单位高级管理层、部门经理、人力资源部门 第二节 招聘实施 第一单元 吸引策略 第二单元 面试的完善 第三单元 中高级管理人员招聘技术 第一单元 吸引策略 学习目标 工作程序和方法 招聘实施的主要步骤：招募、选择、录用 相关知识：单位吸引人的特点 注意事项 * 高级人力资源管理师工作要求 第一章 人力资源规划 第一节 企业人力资源管理战略规划 第二节 企业组织规划 第三节 企业人力资源管理制度规划 第四节 审核人力资源管理费用预算 相关知识 一、企业竞争战略的特点 与策略的区别 两类：外部导向型 内部导向型（核心） 特点：两个 二、企业竞争战略的四个支撑点 企业文化、生产技术、财务实力、人力资源管理制度 二、企业竞争战略的四个支撑点 企业文化 四种类型：官僚式、发展式、家族式、市场式 以企业精神为内核 三个层次：物质文化层、制度文化层、精神文化层 生产技术 财务实力 人力资源管理制度 第二单元 企业人力资源开发战略与策略的制定 学习目标 工作程序和方法 相关知识 工作程序和方法 一、制定企业人力资源开发战略的前提与依据 二、企业人力资源质量开发策略的制定 三、企业人力资源管理策略模式的选择 一、制定企业人力资源开发战略的前提与依据 （一）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系 四种不同发展模式和四种不同的结果 企业与员工的内在和外在发展 企业人力资源开发战略规划的界定 （二）企业人力资源的质量分析 企业人力资源的不同类型 二、企业人力资源质量开发策略的制定 三个基础支持系统（定义、构成、作用） (一）定编定岗定员定额系统 （二）员工绩效管理系统 （三）员工培训与开发系统 三、企业人力资源管理策略模式的选择 1、吸引策略 2、投资策略 3、参与策略 国内的相关原则 （一）任务与目标原则 （二）专业分工和协调原则 （三）指挥统一的原则 （四）有效管理幅度原则 （五）责权利相结合的原则 （六）集权与分权相结合的原则 （七）稳定性和适应性相结合的原则 （八）执行和监督机构分设的原则 （九）精简机构的原则 相关知识：组织设计的理论 组织设计的定义 企业组织理论发展的三个阶段 古典 近代 现代 组织理论与组织设计理论的区别 组织设计理论的分类 第二单元 企业组织机构的设置 学习目标 工作程序和方法 一、企业发展战略与组织结构的关系 二、对企业部门的划分及其结构模式的选 择和规划 两个方面 三、部门的划分和组合 相关知识：组织结构和组织机构的概念 一、企业发展战略与组织结构的关系 作用与反作用的关