从优秀走向卓越—保险公司营销员培训课程讲座早会分享PPT模板课件演示文档幻灯片资料.ppt

Page ? * 你在哪里？ 选 择 你想去哪里？ 如何去？ A B 4% 1% 15% （一）生 活 中 的 A、B 点 1、没有A、没有B：50% 2、有A、没有B：30% 3、有A 有B 15% 4、有A 有B 4% 5、有A 有B 1% 命运 个性 习惯 行为 态度 思维 信息 看 到 交往 听 到 结 论 为什么要做管理？ 钱？ 权？ 前途？ 价值？ 三大赚钱领域 营销 管理 创新 营销概论 营销是： 以“交换”为核心概念的理论体系及其实践，是伴随着人类社会活动的产生发展应运而生的。 人生就是不断的交换的过程。 交换过程中取得利益的能力，就是我们赖以生存的能力。 营销概论 识别目前未满足的需求，估量需求的大小，选取本企业能覆盖的目标市场，提供合适的产品,价格和服务的商业活动。 —— 菲利浦?科特勒（美） 需求导向销售流程 主顾开拓 有效约访 接洽面谈 成交面谈 售后服务 及转介绍 异议处理 NBSS流程 认识经营管理 经营：经历、经过=过程 营造、营治=环境 目的：创造环境、掌控过程、 认识经营管理 管理：管=管事、管人 理=道理、理由 目的：达到结果 认识经营管理 管理是理性的、是基础=制度 经营是感性的、是龙头=执行 企业要做大作强，必须首先关注经营，研究市场和客户，并为目标客户提供有 针对性的产品和服务；然后基础管理必须跟上。只有管理跟上了，经营才可能 继续往前进，经营前进后，又会对管理水平提出更高的要求。所以，企业发展 的规律就是：经营－管理－经营－管理交替前进，就象人的左脚与右脚。如果 撇开管理光抓经营是行不通的，管理扯后腿，经营就前进不了。相反的，撇开 经营，光抓管理，就会原地踏步甚至倒退。 认识经营管理 过程管理 结果导向 什么样的结果？ 总 结 管理：是通过其他人完成预先设定目标的过程。 管人？管事？ 经营：经过筹划、控制、组织、实施等经营职能，达到期望目标（目的）的活动 过程？结果？ 结 论 管理要结果 管理管过程 过程靠经营 结 论 营销经营管理=最具价值的能力 金饭碗 我现在在哪里？ 人头 人手 能手 人才 人物 人 人材——材质很好，值得培养 人才——具备能力，独当一面 人财——创造绩效，提升价值 做事阶段——只做不想 管事阶段——边做边想 管人阶段——边想边做 管理念阶段——只想不做 怎么去？ 要达成目标需要什么？ 平台 素质 能力 专业成就未来 服务提升价值 三五四五规划：2022-2031 进入全国18个省市； 建立地级分公司120家； 创建县级创业团队600个； 公司员工18000人； 搭建业务销售年平台100亿，实现销售收入10亿； 成为中国最具价值的地产服务平台。 二五规划：2017-2021 一五规划：2012-2016 由地产服务延伸至综合性服务领域； 成为中国综合性服务平台的领导者 预期在全球主要资本市场完成上市 成为国际化的现代综合性服务集团！成为世界500强企业 为了家发展战略 为了家的需求？ Page ? * * * *