北京怀柔某度假村市场营销策划方案.pptVIP

北京某度假村市场营销方案Sales Marketing Plan2011;目 录Directory;一.市场调研分析;（二）市场微观方面;（三）同业竞争对比分析;二.市场结论;（二）市场产品定位;4.娱乐休闲产品：倡导国际时尚生活方式“乐活（LOHAS）”概念：“可持续的健康快乐生活方式（Lifestyles Of Health And Sustainability）”。聘请不同专业的健康顾问，为客户设计养成菜谱、健身计划、用顾问营销的方式打造天伦健康、环保、自然的品牌。 5.互补产品：利用酒店附近的高尔夫俱乐部、百果采摘园、农家乐、周边景区资源等形成优势互补，资源共享，并在营销顾问的引导下量身定制旅游项目，融入顾问营销的概念。 ;三.市场营销战略;酒店客源构成;酒店收入构成;餐饮市场定位;（二）市场细分及渠道实施策略;会展销售渠道的实施 与专业的会议公司、展览公司、行业协会和旅行社签订协议，建立合作关系，推广酒店会展综合产品。针对名品展览、产品发布、新闻发布、公司年会、中高端职业培训、年度研讨、商业论坛等等会议形式展开全方位的攻势。 散客营销渠道的实施 黄金周、双休日和各类节假日期间，通过策划各种美食文化节、主题营销等促销活动，吸引旅游散客来酒店观光度假，与周围景区资源共同策划主题活动，形成优势互补。 ;第三方中介代理机构销售渠道的实施与知名品牌的订房中心签订合作协议，建立会展旅游度假销售网络体系。这是一项全新的代理项目，我们可以与其共同合作开辟新的客源市场。;写字楼销售渠道的实施;会员俱乐部的营销策略;（三）产品价格体系的策略;2. 价格体系说明;3. 经营指标的测算和分配比例;2）餐饮收入测算;3）康乐收入测算（年递增5%）;4）其它收入测算（单位万元）;四.市场营销的管理思路;5. 日常营销管理体系的建立：;五. 市场销售人员编制的设计及分工原则（暂行）;区域与行业相结合的分工原则。 根据销售团队中每个人的性格和所能掌控的资源来分配市场。 销售部是一协调作战的部门，分工不分家，不能有相互拆台和相互争抢的现象。 作为处在筹备期的销售团队，所有员工必须保持步调一致，忠诚和敬业是对当前销售团队的重点要求，全力以赴，不遗余力的打响第一战。;六. 筹备期市场销售工作基本纲要;确定本部门各种表格及标准合同。 制定销售部开业需用的各种设备、用品的采购计划及印刷品清单，并提交至财务部； 深切了解酒店的各种房间的设施、面积及酒店所有设施，与总经理、客务总监、餐饮总监、财务总监等讨论确定本酒店的房间级别及经营方针、政策； 根据管理公司提供的资料，结合本部门的实际情况，编写出销售部的各岗位、各职级员工的工作职能、工作描述及整个销售部工作的政策与程序； 开始进行大量当地酒店市场及商务、旅游、餐饮、娱乐等市场调查,收取各种材料，建立完整市场调查档案库，完全了解当地市场状况。 ;结合本酒店实际情况，与总经理、各部门总监等研究，确定酒店市场定位、客源结构、经营方针、经营目标、确定本酒店的主要竞争对手等，并制订酒店各种房价结构（包括餐饮部分），完成酒店开业市场推广计划及预算（MARKETING PLAN），提交总经理审批。 确定开业前后酒店各种印刷品，包括：宣传册、单张、推广小册子等等，并安排发外印刷； 根据管理公司提供的资料，编写整理培训员工的培训资料及制定课程安排（注意必须安排与前台及餐饮部的交叉培训）； 制定招聘本部门员工的招聘计划，包括：招聘人数、职位、招聘条件、招聘程序、初试、复试的试题、录取程序等；（需考虑尽量从对手酒店招募有经验及有客源的人员） 建立销售部档案管理系统及市场预测程序。;与各对手酒店销售部及当地媒体及主要旅游业建立良好关系，以便日后顺利开展工作。 与财务总监、客务总监及前台经理协商，完善团体接待程序及控制方案（特别考虑对销售、前台、收银等人员的监控方案）； 制订筹建期及开业推广销售方案及预算，确定市场推广计划、销售计划、公关广告计划等，对销售人员进行客源市场划分及工作安排，并确定相关促销方案（必须包括商务、政府部门、银行业、旅游业等）； 至少在酒店开业前3个月，根据计划全面展开大量市场推广及销售工作，包括邮寄、传真、电子邮件、因特网、电视及报纸广告、国际及国内旅游展销会等，签订大量商务及旅游业合约，为酒店试业及开业奠定客源基础，以期在市场竞争中掌握主动。 ;与客房部、餐饮部讨论接待重要客人的服务程序，报总经理审批后归入本部的工作政策与程序之文件中； 与电脑部、前台及财务部完成酒店开业后各种报表及数据在酒店电脑系统的建立，特别是市场部所需的各种统计数据； 与各???门协调，筹办酒店开业典礼，确认佳宾名单及安排接待程序，进行彩排； 酒店开业典礼并准备感谢信及建立联系。 ;谢谢观赏