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[基础科学]Lambda253545标准安装文档LuoH
PerkinElmer仪器
产品线: _______PUF________ _
型号:__Lambda25/35/45_
安装手册
安装编号:_____________
安装工程师:_____________
前言
非常感谢您购买了PerkinElmer的仪器。从现在开始,您将得到PerkinElmer公司优秀并且规范的售后服务。
PerkinElmer是一家全球性的仪器服务供应商,它在全世界范围内的大多数国家都有它的生产工厂或它的售前售后服务机构。因而PerkinElemer的服务规范也是全球统一和正规的。
为了避免您的权益受到损失,请您非常留意PerkinElmer 以下的一些规范。
仪器的保修期: 在仪器安装调试合格后的12个月或仪器到货之日起的15个月,按照先到原则。 请您在仪器到货后及时准备好条件安装,避免因为疏忽导致保修期的计算困难;
保修的范畴:PerkinElmer的仪器配件区分为维修配件,消耗品两类。在安装之后,PerkinElmer 会提供给所有维修配件一年的保修期。
一般所有的电路板,电动机,检测器,光学的镜子光栅都属于维修配件,属于保修范畴。其它的光源,样品池,气体管路,液体管路等都属于耗材,保修的计算按照是否有特殊的约定,一般没有保修。
对于客户使用不当或由于不可抗力所造成的仪器损坏,不论是否维修部件,PerkinElmer不承担相应的保修责任。
安装前的准备:在仪器安装之前,PerkinElmer会有专门的服务专员和您联系。请您根据要求正确地准备实验室的安装条件,例如气体准备,电路准备等等。 将信息反馈给PerkinElmer服务部,确定安装时间,然后等待工程师上门。本手册也同时提供了仪器的安装需求供参阅。
正确地选择电脑: 选择合适的电脑是保证安装正常的非常重要的一环。由于PerkinElmer是DELL电脑的全球合作产商,我们通常会选择Dell 的OptiPlex GX系列的主流商务机型,由于某些仪器需要使用一些电脑的专用PCI, 因而电脑也以大机箱为主。
PerkinElmer会在这些DELL电脑机型推出之前进行所有仪器的操作测试。
PerkinElmer是一家全球性的公司,非常注重知识产权方面的问题,对于非PerkinElmer 提供电脑的盗版系统不承担任何相关责任,对于无操作系统导致的安装问题由电脑提供方承担责任。
仪器的安装:PerkinElmer的安装工程师都经过了公司的正规培训上岗。将按照公司的正规流程安装。安装工程师将负责仪器的安装、调试、仪器的常规保养介绍、仪器的简易操作培训。仪器的正规使用、样品分析、详细地操作培训请按照合同约定执行或咨询PerkinElmer
的市场部门。
为了使您及时得到由我们专业人员提供的仪器安装服务,使您的仪器尽早投入使用.请您按照仪器的安装要求,准备您的实验室。在您的实验室具备安装条件后,请将付后的《安装条件检查表》填好,并加盖贵单位的公章后传真或邮寄给我们,我们在接到由贵单位确认的《安装条件检查表》后,将尽快安排工程师前往贵单位进行安装服务。如果您在准备实验室的过程中有任何的问题,请随时致电我们的免费服务热线,以便尽快解决您的问题。
免费服务热线:800-820-5046
客户服务中心:
电话:021传真:021
软件安装:
放入UVWinlab2.85软件光盘;
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