[基础科学]高职学生人际交往中常见的心理问题及对策探析.docVIP

高职学生人际交往中常见的心理问题及对策探析 王维英 （健雄职业技术学院，江苏 太仓 215411） 摘 要：良好的人际关系是一个人心理正常发展，学业、事业成功的必要保证。通过对高职学生人际关系状况的调查，我们发现人际交往中出现的问题已经成为困扰学生、影响学生健康成长的一个极为突出的问题。因此本文拟就高职学生人际交往中常见的心理问题进行成因分析，并提出相应的对策，以期帮助高职学生较好地处理人际关系，以至达成和谐的状态。 关键词：高职学生；人际交往；心理问题；对策 中图分类号：G44　　　　　　文献标识码：A 美国著名心理学家戴尔?卡耐基认为，“一个人的成功，只有15%靠专业知识，而85%要靠良好的人际关系和处世能力”。这说明了人际关系对一个人的成才起着重要作用。大量实践研究也表明：人际关系的好坏，直接影响到团体的气氛、个性的形成与发展、个体的身心健康和个体活动的成败。 然而，在从事多年的学生心理咨询工作中，我们却担忧地发现人际交往中的心理问题表现得极为突出，与人际关系有关的心理问题咨询比例高达67.6%，它经常直接影响到学生正常的学习和生活，这从纵向的后果上显示出了问题的严重性。 为了进一步了解高职学生人际交往中所出现的主要心理问题，从而能更好地帮助高职学生处理好人际关系，我们对1567名高职学生进行了人际关系现状调查。调查结果显示：75.1%的人人际关系困扰较少，17.7%的人人际关系存在一定的困扰，7.2%的人人际关系存在比较严重的困扰。有近四分之一的学生存在人际关系心理问题，这从横向的范围上显示了问题的高发性。 人际关系是人们在社会活动过程中所形成的建立在个人情感基础上的人与人之间心理上的关系。大学生人际关系主要包括：同学关系、朋友关系、师生关系。同学是大学生人际交往的主要对象，同学关系是大学生人际关系的主要内容。大学校园里的同学关系总的来说是和谐、友好的，然而，并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在交往过程中，有的交往顺利，因而心情舒畅、身心健康；有的交往受挫，便心情郁闷，身心受损，甚至产生各种不良后果，长期封闭严重的可能患上抑郁症，甚至出现自杀的倾向。人际交往问题已经成为引发大学生心理问题的首要因素。因此，我们必须对高职学生人际交往中出现的心理问题引起足够重视。 一、高职学生人际交往中常见的心理问题 1．自负心理 自负是一种过高的自我评价，不信任他人的心理。有这种心理的人只关心个人的需要，强调自己的感受，在人际交往中表现为目中无人。与同伴相聚，不高兴时会不分场合地乱发脾气，高兴时则海阔天空、手舞足蹈讲个痛快，全然不考虑别人的情绪和别人的态度。另外，在对自己与别人的关系上，过高地估计了彼此的亲密度，讲一些不该讲的话。这种过于亲昵的行为，反而会使人出于心理防范而与之疏远。这类问题往往发生在一些优秀学生身上。他们成绩好，能力强，倍受老师的宠爱，向同学发号施令，往往以自我为中心，不考虑别人的感受，骄傲自负、看不起别人，同学对他有意见，渐渐地同学不支持不配合他，与同学关系不和谐。 2．自卑心理 自卑感通常指人们由于主观和客观原因造成的妄自菲薄、缺乏自信，认为自己某些方面不如他人的一种自我意识。自卑的浅层感受是别人看不起自己，而深层的理解是自己看不起自己，即缺乏自信。其特点是在人群中羞怯，有不自然的表现，在交往中过多地约束自己的行为，在与人交谈中不能坦然地表达自己的思想感情，限制潜能的正常发挥，使自己处于被动地位。人们在同自卑者打交道时会感到压抑和沉闷，自卑者也害怕同别人打交道，久而久之，影响人际关系的发展。这类问题往往发生在一些性格内向，胆子较小，成绩又不太好的学生身上。 3．嫉妒心理 嫉妒是对与自己有联系的、而强过自己的人的一种不服、不悦、失落、仇视、甚至带有某种破坏性的危险情感，是通过把自己与他人进行对比，而产生的一种消极心态。当看到与自己有某种联系的人取得了比自己优越的地位或成绩，便产生一种忌恨心理；当对方面临或陷入灾难时，就隔岸观火，幸灾乐祸；甚至借助造谣、中伤、刁难、穿小鞋等手段贬低他人，安慰自己。 4．猜疑心理 猜疑心理是一种由主观推测而产生的不信任别人的复杂情绪体验，是人际交往的一大心理障碍。有猜疑心理的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，猜忌成癖的人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。如有的人见到几个同学背着他讲话，就会怀疑是在讲他的坏话；老师有时对他态度冷淡一些，又会觉得老师对自己有了看法等等。他们总觉得别人在背后说自己坏话，或给自己使坏。喜欢猜疑的特别注意留心外界和别人对自己的态度，别人脱口而出的一句话很可能琢磨半天，努力发现其中的“潜台词”，这样便不能轻松自然地与人交往，久而久之不仅自己心情不好，也影响到人际关系。这种人心有疑惑，不愿公开，