品管部2016年度工作总结及2017年度工作计划PPT.pptx

穎都企業有限公司 (Smart City Enterprises Ltd.) 東莞永鉅電子有限公司工 程 部2016年KPI指標檢討2017年度計劃工程部：夏波 2016/12/12 2016年年度工作总结2016年年度目标与实绩对比 12016年现状分析和改善计划3242017年KPI绩效目标 2017年新制程目标案例分析5 2016年工程部年度工作总结 一.工作内容方面： 本年度共計完成506個个樣品的设计和制樣，其中屬于新機種開發打樣 53個，開改模105套，新開三片測試ATE,組合治具87套。二. 新工艺方面： 异方性导电胶工艺参数设定及顺利量产。三. 产能制定方面： 所有工位的标准产能重新评估制定；新机种的标准工时制定。四.节约成本方面： 电阻低的机种改细线路节省银浆；导入方阻低的银浆来降低印刷膜厚及印刷品质。 点灯机种包装数量由每包10PCS增加到20PCS，节省胶袋及工时；取消纸板。五.工程资料方面： 工程规范机构图纸对每个尺寸增加编号，并在旁边备注公差及具体量测部位，方便量测人员量测及查看尺寸公差。 【2016年樣品交期達成率】-年度目标与实绩【 2016年樣品交期達成率】-年度现状分析和改善计划原因分析：1.工程设计與打樣人力配置不足,调配不灵活.2.工程部所屬之設備已近退休年齡;需經常維修,而造成延誤.3.设计新进人员经验不足，缺少正规的培训；4.样品生产过程全憑經驗探索,卻留不住有經驗的高手.5.委外的模工治具,經常發生問題無法一次到位.6.客戶樣品資訊經常修正;確又不增加製樣天數.7.製樣品與製作生產網板經常性衝突,所以;延誤到樣品交期.改善计划：1.申请人力补充;招聘有相关经验设计人员，并加强培训和实践.2.設備保養與維修;應該找專業的配合廠商協助,以避免緊急時發生停擺.3.样品生产过程中要求品管全程监控和检查并把问题控制在最前面.4.加强與模工治具的廠商溝通,並開發相關的廠商.以利後續作業.5.希望可以讓專案工程師配合業務,共同服務與了解客戶端的需求.6.當樣品與製版有衝突時,希望生產可以找有責任心的人員協助.讓大家的問題可以在最短的時間解決.【2016年样品成功率】-年度目标与实绩【 2016年工程制程异常】- 年度目标与实绩 【2016年工程制程异常】-现状分析和改善计划原因分析:1.新产品工艺设计时缺乏相关经验造成异常；2.新工艺产品模具结构设计不合理造成品质异常；3.底片網版問題造成生產異常； 改善计划：1.新产品制程评估需要召集工程，生產，品管等相關部門做制程評估；2.新产品手工样制作时，雕刻图面及工艺需同开模图面、工艺一致，在手工样阶段评估出适合量产的模具结构，防止开模后结构问题重新改模；3.定期对光绘机、冲片机、网版曝光机等设备进行保养；底片及網版制作完畢后要求對图纹進行檢查;網版交接給生產時要求生產確認和品管检验。【 2016年新制程改善提案】-年度目标与实绩 【2016年新制程改善提案】-现状分析和改善计划原因分析：1.缺少開發新制程新工藝這方面的人才；2.工程人员缺乏理论和实际的结合;3.制程的改善能力缺乏，由于人员配置问题，提案改善處于被動狀態；改善计划:1.加強基础试验,收集相关制程改善的需求列出改善目标；2.多向同行或厂商乃至客户尽可能了解到最新行業相关技术和信息；3.列出制程改善目标及计划，对表现优秀的人员特别申请奖励； 2017年KPI绩效指标2017年绩效指标的目標值統計方法目標值KPI项目指标计算方式2016年度实绩2017年目标负责单位Q1Q2Q3Q4主办协办样品交期达成率（本月总交样数量-本月延迟交样次数）/本月总计样品机种数量*100%88%100%100%100%100%工程採購 生产样品成功率（本月总交样数量-本月样品客户投诉数量-厂内工程责任样品失败次数）/本月总计样品交样数量*100%98.8%100%100%100%100%工程品管 业务工程问题于制程中发生异常次数（本月总生产机型数量-工程异常机种数量）/本月总计生产机型数量*100%1次/月1次/月1次/月1次/月1次/月工程品管新工艺、新制程改善實際改善的新制程統計0件/季1件/季1件/季2件/季2件/季工程品管 生产統計方法KPI项目指标计算方式统计部门管理周期样品交期达成率（本月总交样数量-本月延迟交样次数）/本月总计样品机种数量*100%业务部M样品成功率（本月总交样数量-本月样品客户投诉数量-厂内工程责任样品失败次数）/本月总计样品交样数量*100%业务部M工程设计问题于制程中发生异常次数（本月总生产机型数量-工程异常机种数量）/本月总计生产机型数量*100%品管部M新工艺、新制程提案改善改善提案报告,新制程案例报告工程提报Q100%第四季度目标值100%第三季度目标值100%第