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;计划实施; 一、计划的概念 1、计划（n）：对未来行动方案的一种描述。包含“5W1H” ： What——做什么？目标或任务 Who——谁去做？人员 Where——哪里做？地点 Why——为什么做？原因 When——何时做？时间 How——如何做？方式与手段或战略;2、计划工作（v）： 广义：计划的制定、执行、监督检查和修正 狭义：计划的制定; 1、目的性——着眼于组织目标的实现 2、重要性 3、普遍性 4、效率性 另外计划还具有未来性、时效性、动态性等 ;“人无远虑，必有近忧”、“先谋后事者昌，先事后谋者亡” 1、为组织成员指明了方向 2、降低风险，掌握主动，把握机会 3、减少浪费，提高效率 4、便于控制 计划是控制的重要标准 思考：有人说：“计划不如变化，不准确的计划是在浪费时 间。”你认为这句话正确吗？为什么？; 1、根据时间长短： 长期计划：5年以上 中期计划：1—5年 短期计划：1年以下 2、根据职能空间：业务计划、财务计划、人事计划等 ;计划的类型;目的或使命：回答“组织的任务是什么”，陈述了组织存在的理由 目标：组织在未来一定时期内预期要达到的结果 战略， 政策， 程序， 规章， 规划 预算：一种“数字化的计划”，把预期的结果用数字化的方式表现 出来就形成了预算 思考：影响计划有效性的因素是什么？;一、确定目标 二、确定计划的前提条件——确定计划活动所处的未来环境 根据范围分为组织外部前提条件和内部前提条件 根据可控程度分为可控的、部分可控的和不可控的前提条件 根据能否定量表示分为定量的前提条件和定性的前提条件 ;计划的前提条件;三、拟定、评估和选择行动方案 四、制定派生计划 五、编制预算 两个目的： 其一、计划必然涉及到资源的分配，只有将其数量化后才能汇总和平衡各类计划，分配好资源 其二、易于控制 定性的计划 在 可比性、可控性和进行奖惩方面比较困难;一、滚动计划法 一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化定期修订未来计划，并逐期向前推移，使短、中期计划有机地结合起来。 1、特点：阶段性 近细远粗 滚动性;滚动计划法; 起源于50年代末期 其基本原理是： 把一项计划任务分解成许多活动（或作业）， 然后通过网络图对整个计划任务进行统筹规划和控制，以便用最少的资源、 最快的速度完成计划任务。 ;表示一项计划任务中的各项活动（或作业）之间相互关系及所 需 时间的图示模型，因其形状如网络而得名。 ; ?事项（结点）：表示某项作业（或工序）的开始或结束 用 表示， 始点事项 中间事项 终点事项 事项（结点）编号; 不能出现循环路线 事项（结点）按从小到大的顺序统一编号 两相邻结点之间只能有一条箭线 只能有一个始点事项和一个终点事项 箭线两头必须有结点 ; 确定完成某一计划任务必须进行的所有活动（或作业） 确定各项活动之间的相互关系 估计完成各项活动所需的时间：单一时间估算法 三种时间估算法 绘制网络图 草图 正图 ; ;1; 网络时间值的计算 结点时间：包括结点最早开始时间和最迟结束时间 工序时间：包括最早开始时间、最早结束时间、最迟结束时 间最迟开始时间 时差的计算 关键路线的确定;;;1;1; 一、目标管理产生的背景 由美国著名管理专家德鲁克在1954年发表的《管理实践》一书中提出的一种管理方法。其产生基于两大背景： 一是40年代后期，科技、经济的发展，分工越来越细，使部门本位主义严重，组织内出现了大量的内耗。如何在分工日益专业化的情况下保持各项工作的协调性成为当时突出的问题 二是由于当时占主导地位的科学管理思想比较强调理性而忽视人性，实行“命令式管理”。不仅引起上下级关系的对立，而且造成“磨洋工”；下属在工作中找不到乐趣，缺乏安全感。梅奥的人际关系学说冲击了泰罗的科学管理思想，提出要实现有效管理，不仅要重视理性管理，也要重视人性管理。;“企业的目的和任务必须转化为目标” “一个领域没有特定的目标，则这个领域必然被忽视”。 ——德鲁克;二、目标管理的基本思想;1、层次性 2、网络性 3、多样性 可归结为两个方面：