电子商务基础培训参考模版201407.pptVIP

电子商务的市场环境 输入“跑步机”，淘宝网有4.63万件宝贝。 电子商务的市场环境 输入“榨油机”，淘宝网有4633件宝贝 （三）市场环境的变化（续） 电子商务的市场环境 手机网民用户达到5亿。手机网购用户1.44亿，年增长160.2%，使用率28.9%。 移动商务发展潜力巨大。 关键词：微博、团购、秒杀。 网络购物3.02亿用户 使用率达48.9%。 团购用户1.41亿人。 顺应并加以有效利 用将成为我们的思 考与行动。 第33次中国互联网调查报告启示 网络推广前三甲是即时聊天工具、搜索引擎、电子商务平台。 中小企业使用销售导向明确的营销而不是展示类广告为重点。 使用互联网办公企业达83.2%。开展在线销售的企业23.5%，制造业、批发零售业占27.6、25.3%。开展互联网营销的企业占20.9%。 互联网营销成为企业营销的重要组成部分。 第33次中国互联网调查报告启示 （三）市场环境的变化（续） 电子商务的市场环境 你不做 新手做 你不做 竞争对手做 你不做 跨行业者做 企业不应困扰于考虑做不做，而应该考虑如何做。 电子商务的市场环境 5 电子商务的概念 1 4 2 电子商务的平台 电子商务的发展趋势 进入电子商务的主流做法 3 电子商务的市场环境 内容提要 用户思维 简约思维 大数据思维 极致思维 互联网 思维 互联网思维，是指在互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 改革创新也许是找死，但墨守成规一定是等死。 时代需要我们去改革创新！ 电子商务发展趋势 （一）互联网思维成为重构商业生态的主导思维 电子商务知识普及培训 金华市电子商务协会 金华职业技术学院经济管理学院 电子商务基础知识 5 电子商务的概念 1 4 2 电子商务的平台 电子商务的发展趋势 进入电子商务的主流做法 3 电子商务的市场环境 内容提要 电子商务的概念 电子商务是指人们利用现代信息技术和计算机网络所进行的商务活动。 （一）电子商务的定义 电子商务的概念 现代信息技术的主要支柱是通讯技术、计算机技术和控制技术，即“3C”技术。 计算机网络包括互联网、移动网络和其他信息网络。 通讯技术 控制技术 计算机技术 （一）电子商务的定义 电子商务的概念 EDI电子商务 内联网电子商务 互联网电子商务 移动电子商务 电 子 商 务 分 类 : 利用数据交换网进行电子交易 : 利用企业内部网络开展的商务活动 : 利用移动设备与互联网结合所开展的商务活动 : 利用互联网开展的商务活动 狭义的电子商务是指主要利用互联网从事的商务活动 （一）电子商务的定义 B2B电子商务 B2C电子商务 C2C电子商务 02O电子商务 电 子 商 务 交 易 模 式 提供企业与企业之间通过互联网进行实物与服务交易的 电子商务平台。 如：阿里巴巴、环球资源网 提供给企业在互联网上开设网上虚拟商店出售消费者实 物与服务的电子商务平台。包括网上商厦、网上商店。 把线上的消费者带到现实的商店中去，在线支付购买 线下的商品和服务，再到线下去享受服务。 提供给个人间在网上进行实物与服务交易的电子商务平 台。 如：淘宝网、拍拍网 电子商务的概念 （一）电子商务的定义 电子商务的概念 浅层次 电子商务 利用电子工具完成贸易活动的部分环节。 网上发布商情 开展电子贸易 签定电子合同 （一）电子商务的定义 电子商务的概念 深层次 电子商务 利用互联网完整地实现信息流、商流、资金流 和部分物流的贸易活动。 在线洽谈 寻找客户 支付收款 下单购买 在线发货 电子报关 电子纳税 （一）电子商务的定义 电子商务的概念 （二）电子商务产业生态链 电子商务的产业生态链，从企业运营的角度，划分为上、中、下三部分。 电子商务的概念 （二）电子商务产业生态链 电子商务产业园作为互联网与传 统商务结合的产物，涉及到网商、网货， 包括品牌、设计、加工、物流、融资、 培训等诸多领域，是一种全新的专业市 场模式，利于实现电子商务产业生态链。 电子商务的概念 （三）跨境电子商务 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。简单说，就是利用互联网开展国际间的商务贸易活动。 数字化 高频度 小批量 直接化 多边化 五个特点 电子商务的概念 （三）跨境电子商务 机遇 1.对外贸易新增长点,商机巨大。2013年全国跨境电子商务交易额达到3.1万亿元人民币，同比增长高达35%； 2.扶持政策力度大。《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》提出了六项具体