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[经济学]电子商务B2C实验报告
中国计量学院现代科技学院
实 验 报 告
实验课程: 电子商务 实验名称: 电子商务B2C实验
班 级: 工商091
成 员: 学 号:
成 员: 学 号:
成 员: 学 号:
成 员: 学 号:
实验日期: 2011年
【实验环境】
局域网,厦门一方软件公司电子商务模拟教学系统
【实验目的】
通过模拟实验与操作,可以将理论知识加以巩固,进一步了解企业与消费者的网上经营活动,认识电子商务经营模式的特征及其实现过程,同时掌握网络商品的中介交易流程。
(1)、熟练掌握B2C模式的运作过程。
(2)、掌握适合供应商选择的方法。
(3)、理解B2C电子商务的信息流、资金流、物流、安全性。
(4)、了解B2C电子商务中个角色的功能。
(5)、掌握B2C电子商务的基本操作。
(6)、能熟练进行订单信息处理。
【实验内容】
每小组由四个学生组成,分别扮演商店、居民、银行和物流公司等角色。
完成角色的注册;
商店完成商品的采购和上架,并在银行开户;
居民完成银行开户,并完成商品的购买;
物流公司受商店委托,完成商品的配送。
【实验步骤说明】
一、软件的启动
打开IE,在地址栏中输入50:8080,使用自己的帐号和密码登录,帐号为学号的后六位数,密码为123。
二、角色的注册
特别注意:商店和物流公司角色的注册必须先注册居民,然后才能完成注册。(每一个角色的启动资金为500万)
注册居民
注册银行
注册商店
注册物流公司
注册过程中的认证过程:
1、居民下载数字证书
2、银行的认证登记
注意:填写资料时,一定要填写正确的“营业执照号码”和“单位名称”。
3、商店的认证登记
4、物流公司的认证登记
三、各角色的工作步骤
(一)居民
步骤一:申请银行客户
注意:填写个人资料时,身份证号就是你的居民的注册代码。个人到银行一定要申请信用卡,不要申请存折,否则无法进行网上支付!!!
步骤二:申请银行帐号
步骤三:存款
步骤四:到商店进行购买
步骤五:收货
(二)银行
步骤一:注册管理
步骤二:账号管理:
(三)商店
步骤一:商店申请银行客户
注意:填写单位资料时,证件号就是商店的注册代码。
步骤二:申请银行帐号
步骤三:存款
步骤三:商店采购
步骤四:商品入库
步骤五:商品上架
步骤六:商品销售出库
步骤七:商店进行物流特约帐户注册(可选步骤)
步骤八:商店委托物流公司送货
(四)物流公司
步骤一:申请银行客户
注意:填写单位资料时,证件号就是商店的注册代码。
步骤二:申请银行帐号
步骤三:物流公司审核送货
【实验体会】
当今世界网络、通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样话。电子商务便在这中背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一。
本次对电子商务B2C的上机操作,是我对电子商务B2C模式的特征、作用及特征有了更深刻的理解。
电子商务B2C模式,是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的一种商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。通俗地说是网上零售,即企业通过Internet直接向消费者销售产品和服务的经营模式。由于企业利用网络直销,减少了商品销售的中间环节,较大程度地降低了企业的成本从而商品价格,使得电子商务具有低成本性、便利性、高效性等特征。
B2C模式一般由三部分组成:为顾客提供在线购物的商场网站,负责为顾客所购商品进行商品配送的配送系统,负责顾客身份确认及货款结算的银行和认证系统。在本次上机操作中,分别模拟了这四个角色:居民、银行、物流、商店,这四个部门各有各的职能和特点。
总体来说,电子商务B2C模式的操作不难,只需各部门各司其职,就能完成交易,这样十分有利于电子商务的快速发展。
? 做了B2C网上购物实验报告,?了解网上购物的基本流程、了解国内B2C商城的收款方式和了解B2C商城的销售方式和服务细则。? 今后我会多些了解B2C网上购物的一些情况,及时了解一些信息,与时俱进。
银行:单晓琛
物流:余婷婷、
商店:杨雁
窗体底端
实验成绩: 指导教师签名:
中国计量学院现代科技学院实验报告
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