物流工程-逆向物流发展策略研究.doc

学年论文 逆向物流发展策略研究 Reverse logistics development strategy research 学 院 : 经济管理学院____ 专 业 : __物流工程_____ 班 级 : ___ 学 号 : _____ __ 学生姓名 : ________ 指导教师 : ____ _______ 二○ 一六 年 八月 十五日 内 容 摘 要 在供应链管理环境下，实施逆向物流是现代企业增强竞争优势的手段。本文分析了逆向物流的内涵及其分类，明确了逆向物流管理和正向物流管理的相同和不同之处，对实施逆向物流管理存在的问题进行了阐述，并提出逆向物流实施过程中的几点对策。 本文首先分析了逆向物流的发展背景和国内外的研究现状，进而论述了逆向物流的概念、特征及作用，重点阐述了我国实施逆向物流存在的问题，探讨了我国逆向物流的发展趋势，并对我国企业如何完善逆向物流活动提出了建议。 关键词：逆向物流、发展策略分析、企业 ABSTRACT Under the environment of supply chain management, the implementation of reverse logistics is a means of modern enterprises to enhance competitive advantage. This paper analyzes the connotation and classification of reverse logistics, the forward logistics and reverse logistics management management of the same and the difference, problems in implementing reverse logistics management, and puts forward some countermeasures in the process of implementing reverse logistics. This paper first analyzes the development background of reverse logistics and the research status both at home and abroad, then discusses the concept of reverse logistics, features and function, expounds the problems existing in the implementation of reverse logistics in our country, discusses the development trend of reverse logistics in our country, and to our country enterprise how to improve the reverse logistics activities are proposed. KEYWORDS：Reverse logistics;the development strategy analysis; enterprise内 容 摘 要 II ABSTRACT III 目录 IV 第1章 引言 1 1.1 背景 1 1.2 研究意义 1 1.3 研究内容 2 第2章 逆向物流概述 3 2.1 逆向物流的概念 3 2.2 逆向物流的产生和发展 3 2.3 逆向物流的发展阶段 5 第3章 逆向物流发展现状及问题 6 3.1 我国逆向物流发展现状 6 3.2 逆向物流发展面临的问题 6 3.3 逆向物流发展趋势 8 第4章 逆向物流流程和特点分析 9 第5章 逆向物流发展策略 11 第6章 参考文献 14 第7章 结论 15 引言 背景 物流业的迅猛发展为经济的发展做出了巨大贡献,但传统物流业的发展也给生态环境带来了一系列问题。近年来,退货作为逆向物流的主要部分开始受到关注。蕴藏在退货中的巨大可收回价值并未引起企业的足够重视,退货处理往往被赋予最低的运作优先权。 随着资源枯竭的威胁加剧，人们环保意识的增强,环保法规约束力度的加大,对企业伦理道德的呼唤,原先被忽视的逆向物流逐渐受到物流学者和企业经营管理者的重视.逆向物流战略已成为制造企业强化其竞争优势,维系顾客满意度和忠诚度,提高其供应链整体绩效水平的重要手段.逆向物流运作的好坏将直接影响到企业的社会信誉、在公众中的形象和知名度,产