电子商务系统的标准化和法律保障.ppt

电子商务概论 科学出版社出版 周苏等编著 第8章 电子商务系统管理 8.1 电子商务系统的标准化 8.2 电子商务的法律保障 8.1 电子商务系统的标准化 标准化体系结构 电子商务的标准化 电子政务的标准化 实验与思考 8.1 电子商务系统的标准化 标准化建设对于电子商务的长期成功是至关重要的。标准能够使企业和组织所提供的产品或服务可互换或互操作，可以规范市场参与者的行为，还可以鼓励竞争和减少风险。在信息社会，要实现信息共享、互联互通，更需要走标准化道路。 8.1.1 标准化体系结构 电子商务标准化建设所涉及的范围十分广泛，基本上包括五部分内容，即基础标准、安全标准、操作标准、EDI标准和其他标准，如图8.1所示。其中操作标准主要是电子合同、电子文件等方面的标准。 8.1.1 标准化体系结构 8.1.1.1 基础标准 基础标准是指在电子商务范围内作为其他标准应用的基础，并被普遍应用的标准。它主要包括计算机基础标准、基础通信标准、其他基础标准和网络标准等。 计算机基础标准主要包括术语、编码、数据源、字符集、接口标准、存储媒体、数据库、多媒体及中文数据处理等方面的标准。 8.1.1 标准化体系结构 基础通信标准是指电子商务中通信的基础性标准，起到保障通信畅通的作用。它主要包括电话交换网标准 (PSIN) 、分组数据网标准 (X.25) 、综合业务数据网标准 (ISDN) 等。 网络标准在电子商务系统建设中必不可少，通过网络标准可以保证使用的所有网络互联互通。网络标准中又包含网络平台标准、网络传输标准、网络接入标准等。 8.1.1 标准化体系结构 8.1.1.2 安全标准 对于建立在电子化、网络化基础之上的电子商务系统而言，信息安全保障着系统的生命。要推进信息化建设，强化信息安全工作刻不容缓。安全标准主要包括安全 (加密) 和认证两方面的标准。 8.1.1 标准化体系结构 安全标准包括加密算法、报文摘要算法、安全通信等方面的标准。加密算法方面的标准由对称密钥加密标准和非对称密钥标准两种，它们用于保证数据的保密性、完整性、真实性和不可抵赖性服务。报文摘要算法是指采用Hash函数对需要加密的明文提取摘要，产生具有固定长度的单向散列 (Hash) 值的一种算法，这种算法主要有安全散列标准、MD2系列标准和加密通信协议等。 8.1.1 标准化体系结构 认证标准是辨认和确定通信双方真实身份，保障数据的完整性、可靠性及不可抵赖性的一种重要标准，它包含数字签名、数字证书、密钥与证书管理、身份认证等标准。 8.1.1 标准化体系结构 8.1.1.3 EDI标准 EDI标准是关于通信双方数据交换的标准，主要是与EDI有关的基础、代码、报文、单证等方面的标准。通过EDI标准，可以实现通信双方数据交换的标准化和自动化。制定这个标准的主要目的是消除各国语言、商务规定以及表达和理解上的歧异性，为国际通信操作中的各类单证数据交换架构一座电子通信的桥梁。 8.1.1 标准化体系结构 通常所说的EDI标准指联合国行政、商业与运输电子数据交换组织 (UN/EDIFACT) 标准，它是联合国欧洲经济委员会颁布的联合国贸易数据交换目录、以电子传递方式进行贸易数据交换的统一遵循规则以及适用于商业、行政、运输等电子数据交换的联合国规则等文件的统称，UN/EDIFACT的产生为电子报文取代传统的纸面单证奠定了基础，从而使跨行业、跨国界的EDI应用成为可能。 8.1.1 标准化体系结构 国际标准化组织 (ISO) 标准由国际标准化组织制定并发布，联合国欧洲经济委员会和国际标准化组织已形成了良好的默契，UN/EDIFACT标准的一部分已纳入ISO标准中，UN/EDIFACT的很多标准都涉及到ISO标准的应用。一般来说，UN/EDIFACT标准比较偏重于当前的应用，而ISO标准则侧重于未来的发展。 8.1.2 电子商务的标准化 电子商务的发展需要在统一的规划和标准的指导下进行，以加强信息资源的共享，统一协调和规范各行业电子商务的发展。 在美国，信息化程度高，信息资源丰富，信息应用发达，网上支付和信用机制十分健全，因此他们的电子商务进展很快。而我国发展电子商务的相应环境还没有完全形成。在这种情况下，应该切实从国情出发，培养和建设电子商务发展所需要的相应环境，尤其是市场需要进一步的规范和统一。“标准”是规范和统一的前提。电子商务的标准关系到整个产业，需要建立一套符合国情、又能与国际接轨的电子商务标准和规范。目前国内不少电子商务平台基于XML建设，这是符合国际发展趋势的。可以利用XML的可扩展结构，制定电子商务信息交换标准，研究有中国特色的电子商务运营模式，达到电子商务综合接入、综合应用和综合管理，实现电子商务网络运营、安全认证、银行支付、交易配送、应