[人力资源管理]我在绩效管理中体现管理价值.pptVIP

指导手册目录 绩效管理的基本含义 绩效是员工对岗位职责的实现程度，反映了员工在岗位上的业绩表现。 业绩表现影响公司目标的实现，直接关系公司的生存和发展 不断改善和提高员工在岗位上的业绩表现是人力资源管理的出发点和落脚点 建立以绩效为导向的企业文化是越来越多的公司关注和努力的工作方向 指导手册目录 第一章 各级人员职责 负责公司考核工作的整体组织及监督管理; 加强对绩效管理的宣传,引导实施提升执行力,监督及协调各种事宜; 根据公司经营目标,制定公司年度绩效目标(BSC)； 部门经理绩效考核实施.每季度开始对部门经理进行绩效计划制定,工作过程中做绩效实施辅导,季度末对部门经理做绩效考核评价以及绩效考核结果使用等工作; 公司每月最终考核结果的审批; 员工考核申诉的最终处理. 第一章 各级人员职责 负责对本部门员工进行绩效管理各环节工作; 熟练掌握公司有关绩效管理的制度、方法、工具，在综合管理部的监督指导下，定期完成本部门员工的绩效管理工作; 根据公司绩效目标制定部门绩效目标; 每月月初制定主管及直接下属的工作任务和考核标准； 月末对所属员工的绩效考核评分； 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进建议； 负责处理本部门的关于绩效考核工作的申诉； 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚 . 负责协助综合管理部制定绩效辅导培训计划。 第一章 各级人员职责 根据部门绩效目标制定绩效目标; 每月月初制定下属的工作任务和考核标准； 员工绩效辅导，员工工作跟进，例行检查、总结和分析 月末对所属员工的绩效考核评分； 负责所属员工的绩效面谈，分析工作不足，提出改进措施,并帮助员工制定改进建议； 在目标制定的过程中,结合历史与行业数据及部门的预算要求,就所在岗位指标体系的构成和目标与部门、公司达成一致 配合公司考核的时间和流程安排 第一章 各级人员职责 每周一制定本周主要工作计划,并与直接上级进行沟通. 和直接上级确定考核指标、权重、考核标准及评价标准 与部门主管就自身业绩目标或工作要求达成共识 在自身岗位职责范围内开展工作，以实现公司期望达成的业绩目标。在工作过程中就发生的有关事项与部门主管保持沟通和交流，及时解决工作中发生的问题 根据考核结果和反馈意见作出调整改进计划 在业绩考核周期结束后，就绩效考核的结果与部门主管沟通要求直接上级进行绩效面谈,帮助改进工作绩效,提升工作能力 第一章 各级人员职责 负责对各部门进行绩效考核各项工作的培训与指导； 负责对各部门绩效考核过程中考核评定、审核调整、面谈追踪、汇总等环节的监督与检查； 负责协调、处理各级人员关于绩效考核工作的申诉； 负责每月对各部门考核工作情况进行通报； 负责对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； 统计汇总考核成绩，收集员工对绩效考核的建议，负责绩效考核中与财务部的接口工作。 对绩效考核运行效果作出评价，为绩效考核方案提供建议。对直接下级进行工作指导和考核，对工作提出改进意见。 监督和评价绩效管理系统；负责组织定期召开绩效考核工作会议等。 为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、 岗位调动等的依据。 指导手册目录 第二章各成员在绩效管理与考核中的角色定位 第二章各成员在绩效管理与考核中的角色定位 第二章各成员在绩效管理与考核中的角色定位 第二章各成员在绩效管理与考核中的角色定位 第二章各成员在绩效管理与考核中的角色定位 指导手册目录 第三章 绩效手册填写方法 写周工作计划工作内容的参考: 公司经营目标 部门工作目标 岗位工作目标 岗位职责 工作内容应包含的内容: 公司、部门重点工作分配到某岗位的(全部\一部分) 应该做的常规工作(日常工作) 根据上周的工作情况，存在不足地方，或者还有什么没有做的等改进的工作项目 需要改善自己的不足的地方 直接主管的工作计划与要求 第三章 绩效手册填写方法 为什么做、做什么怎么做、做到什么程度 时间:对某些完成事项有时间要求的, 部分日常工作,不需要体现时间的不用填写完成时间 标准:每件工作完成情况都应该有标准或要求 交付物:需要提交给你上级的资料或成果,一般也有时间限制的 第三章 绩效手册填写方法 实际完成情况及存在的问题需要填写的内容: 首先标明是否完成(完成、末完成) 完成或末完成的状况 存在的不足(包含本来工作已经完成,但是还需要加强的地方) 第三章 绩效手册填写方法 能够体现目标主题，而且可以衡量的指标名称。 （二）岗位业绩指标项的提取 1、 提取的前提：根据岗位应负的责任对部门目标进行分解。 2、 提取的来源：岗位说明书中的工作职责。 3、 提取的步骤： 步骤一：对岗位的工作职责进行模块分析，列出该岗位所有相