物流与供应链管理发展趋势之调查研究文件材料.pptVIP

物流與供應鏈管理發展趨勢之調查研究 蘇雄義教授, S.I., Ivan Su 東吳大學企業管理學系供應鏈與物流管理研究室召集人 蔡信傑研究生, Hsin-Chieh Tsai 東吳大學企業管理學系供應鏈與物流管理研究室研究專員 A Study on the Development Trends of Logistics and Supply Chain Management 東吳企管供應鏈與物流管理研究室暨學程發展研討座談會 報告大綱 研究動機與目的 研究方法 研究結果 物流與供應鏈管理發展趨勢分析 結論與建議 問卷設計與回收 問卷設計 林煌清（2002）「物流發展趨勢之調查研究」 謝欣穎（1999） 「從專業物流公司經營現況分析國內物流產業之發展趨勢」 Lieb Kendrick（2003）「The Year 2002 Survey：CEO Perspectives on the Current Status and Future Prospects of the Third Party Logistics Industry in the United States 」 問卷回收 寄發問卷數 回收問卷數 有效問卷數 有效回收率 郵寄 81 29 27 33.33% E-mail 17 11 10 58.82% 總數 98 40 37 37.75% 基本資料分析 廠商型態以本土廠商為主，外商比重不高 廠商規模大小參差不齊 營業範圍以國內為主，國際化程度偏低 物流活動趨向整合性物流服務之提供 物流與供應鏈管理科系相關科系畢業之專業人才偏低 外部職訓機構為主要人才培育管道 重要程度分析 物流業整體發展趨勢 競爭愈趨激烈，客戶要求不斷提高 資訊與通訊科技有效應用將成為物流業競爭要件 大陸經濟發展將影響物流業的發展方向 物流與供應鏈管理重要課題 供應鏈價值創造與消費者需求滿足 供應鏈上下游關係之有效發展與管理 供應鏈組織敏捷變遷與調適能力之建立 重要程度分析（續） 物流業者經營方向 物流、資訊流與商流之有效整合 資訊服務與管理平台之建立 與核心客戶及供應商更密切合作 運輸作業與管理能力之提升 政府經營方向 強化對物流產業之認知程度並研提有效產業發展政策 建立有效培育物流專業人才之機制 鬆綁不當的法令政策 未來進修需求 全球運籌與供應鏈管理、企業程序規劃/管理、財務知識應用 企業執行程度分析 物流業者經營方向 與國內外物流業者策略聯盟或合併 優秀物流專業人才之培育 資訊服務與管理平台之建立 差異性分析 獨立樣本T檢定 重要程度 假設：外商樣本與本土廠商樣本對於「物流業整體發展趨勢」、「物流與供應鏈重要課題」、「物流業者經營方向」、「政府經營方向」與「未來進修需求」等五個構面題項重要性之認知並無顯著差異 結果：「資訊服務與管理平台之建立」存在差異 企業執行程度 假設：外商與本土廠商對於「物流業者經營方向」之企業執行程度並無顯著認知差異 結果：「優秀物流專業人才之培育」、「與核心客戶及供應商更密切合作」與「與國內外物流業者策略聯盟或合併」存在差異 差異性分析（續） 配對樣本T檢定 假設：整體樣本、外商樣本與本土廠商樣本在「重要程度」與「企業執行程度」上均無顯著差異存在 結果： 整體樣本與本土廠商樣本所有題項均存在差異 落差程度最大之前三項分別為： 優秀物流專業人才之培育 資訊服務與管理平台之建立 物流、資訊流與商流之有效整合 外商樣本僅「運輸作業與管理能力之提升」存在差異 研究結論（續） 整體業者首要強化之經營方向 優秀物流專業人才之培育 資訊服務與管理平台之建立 物流、資訊流與商流之有效整合 政府首要強化之經營方向 強化對物流產業之認知 建立有效培育物流專業人才之機制 未來進修需求 全球運籌與供應鏈管理 企業程序管理 財務知識應用 研究結論（續） 外商與本土廠商之比較 重要程度 「資訊服務與管理平台之建立」存在差異 企業執行程度 「優秀物流專業人才之培育」、「與核心客戶及供應商更密切合作」與「與國內外物流業者策略聯盟或合併」存在差異 物流與供應鏈管理發展趨勢 供應鏈整合與資訊科技應用 價值創造與關係管理 供應鏈調適與協作能耐 專業物流人才培育 國際策略聯盟 研究建議 政府面 協助產業升級 建構有效人才培育機制 教育體系 職訓體系 企業面 提升供應鏈整合與資訊科技應用之能力 積極參與專業物流人才培育之活動 加快國際策略聯盟之腳步 Thank for your listening